由此可见, 文化差异随处可见, 很难避免, 但往往影响成败的并不是众所周知的文化差异, 而是细节差异。忽视细节差异很容易导致貌似“周全”的市场战略全盘皆输。固然强烈的文化意识能够帮助我们更容易也更清楚地看到文化差异如何威胁商业的成功, 而依赖于丰富的社会经验以及对沟通效果有强烈责任感的专业的跨文化意识, 可以帮助企业避免“因小失大”的噩梦。因此在现代营销过程中, 应该在细节上、在深层次上不断地提高沟通的技巧, 不然产品技术再领先、品质再优良、价格再合理, 也无法占领市场。同时企业必须意识到文化差异中最为敏感的因素是文化禁忌。禁忌标志着一种文化与另一种文化差异的界限, 触碰另一种文化的禁忌, 只会让该产品甚至该公司在目标国一败涂地。

　　二、产品设计中的文化差异

　　众所周知, 市场中最核心的因素是顾客, 而顾客最关心的是产品, 没有对产品设计的精心推敲, 就谈不上在市场的成功。在对产品进行分析时, 文化差异的影响尤其重大, 而这种差异性无形中增加了商务沟通的挑战性。向不同文化的消费者提供商品, 是一件具有挑战性的工作, 因为各国家、各地区的文化价值观都不一样, 因此消费者对产品的期望和需求差异很大。而这也增加了企业在不同文化市场完成工作的难度以及适应一种新的生活方式的难度。

　　要想进行准确的分析, 企业则必须在维护和实现自身企业目标的前提下尽量以该国家、该地区的文化价值立场去思考, 充分考虑不同文化的消费者对商品的要求以及购买过程中影响决策的因素。也就是说, 为了更好地了解和满足当地消费者, 销售人员需要熟悉细节从而准确掌握当地消费者的消费习惯和行为以及影响消费决策的因素, 这样才有可能吸引当地消费者尝试自己公司的产品。即使是一个拥有国际营销经验的企业, 要想设计出满足消费需求的产品, 也需要随时从细节上留意文化差异, 从而保证该公司在国外市场拓展长期保持良好成绩, 因为文化既是需求的传承也是需求的发展。例如营销学里的经典案例, 联合利华在进入巴西时, 对当地文化进行深刻的、准确的分析而大获成功。除了对当地人在产品质量、味道等方面进行充分调研外, 联合利华还注意到当地很多比较穷的人没有洗衣机, 也有很多人在河里洗衣服, 所以为了防止滑落水中, 联合利华并没有沿用在欧美市场受宠的纸质包装, 而是设计了塑料包装, 同时因为当地人收入低, 对每周或每月的支出非常有计划性, 对价格敏感, 而且购买量不大, 因此公司把当地的产品设计成小包装而不是欧美市场颇受喜爱的“家庭装”, 以降低单次购买商品的成本来适应当地消费者的需求而大获成功。由此可见, 要想将产品顺利推向国外市场, 必须从细节上符合当地消费者的要求, 切身考虑他们的喜好、需求甚至困难, 这样才能真正被消费者接受, 实现企业的拓展目标。

　　三、网页设计中的文化差异

　　从营销战略上看, 一个已经想要跨国经营的公司, 应该意识到产品设计应迎合当地消费者的购买心理, 这对企业成功至关重要, 但并不能完全实现企业拓展市场的需求。当今市场竞争激烈, 在经济全球化发展的过程中, 为了实现企业的战略目标, 无论对于国际化程度较高的成熟市场, 还是刚被开发不久的新市场, 企业都需要不断尝试利用新的营销手段来开拓市场。随着电子商务的不断发展, 公司对网络的利用程度不断提高。虽不是所有的公司都通过网络进行营销, 但在信息技术高速发展的今天, 越来越多的企业意识到了网络的优势。好的网页设计的确能更快更有效地帮助合作伙伴及消费者迅速、全面地了解企业信息。

　　因此, 在考虑产品设计的同时企业也应关注在各国网站的设计, 例如网页颜色的选择, 导读条位置的设计, 动画的制作甚至声音的选择, 只有这样, 才能达到与客户的通畅交流并与他们的期望和价值观保持同步, 从而有效开拓市场的目的。因为网页直接传递公司想要与目标客户交流的信息、交流的方式以及交流的可能。当国外目标消费者想要通过网站了解公司及其产品时, 公司需要根据当地文化调整网站内容以适应当地消费者口味。但当今市场, 网页已不再是关于公司和产品的文字的简单排列, 而是文本、图形、声音和动画资源的集合。既能体现企业文化, 又迎合当地消费者口味的网页设计, 可以帮助企业大量获得消费者的反馈信息, 帮助企业作出正确的决策, 从而更好地了解和进入目标市场。