方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融 洽的谈判气氛中

　　方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方竞争对手与我方已接洽，若我方与其合作可使我公司每月增收6万元，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

　　1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

　　2、假设与事实相结合原则：夸大我方优势，回避我方劣势，集中全力攻击对方劣势，然后抛出事实和我方对策向对方施压。

　　2、中期阶段：

　　1、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时 将谈判话题从冷藏装瓶厂的有无上转移到价格优惠及长远利益上来， 把握住谈判的节奏和进程， 从 而占据主动

　　2、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取 利益

　　3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回 补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让报价优惠来换取其它更大利益

　　4、突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

　　5、打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定 对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局

　　3、休局阶段：

　　如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

　　4、最后谈判阶段：

　　1、把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提 出最终报价，使用最后通牒策略

　　2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

　　3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范文,请对方确认,并确定正式签订合同时间

　　六、准备谈判资料

　　相关市场资料：比如 《中华人民共和国合同法》和相关市场资料 备注： 《合同法》违约责任 第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料（见附录和幻灯片资料）

　　七、制定应急预案

　　双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

　　1、对方愿意对价格做出优惠，但对 5%表示异议

　　应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在订货量、其他优惠、优惠待遇 等利益。

　　2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

　　应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示 的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；异或用声东击西策略。

　　3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

　　应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

　　4、若对方坚持在价格优惠这一点上，不作出任何让步，且在订货量上也不 作出积极回应。 则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶 劣影响，然后作出最后通牒，应考虑到我方战略目标是争取一定的价格优惠，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求， 换取其它长远利益。

　　八、日程安排

　　11月15日下午 14：00～16：00

　　九、谈判地点

　　xx学院商学院凌波楼商务谈判室206