如何在现代市场营销中做到以客户为核心(第3页)
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参考文献:
[1]常州市农村金融学会课题组.风险与效益的博弈——对银行强化集团客户信贷风险控制的思考[A].江苏省农村金融学会2003年度招标课题研究报告汇编[C],2003
[2]宰艳.浅析移动集团客户综合业务接入的解决方案[A].2005年安徽通信论文集[C],2006
[3]宣正元.让客户成功!──访中国电信集团公司集团客户服务中心总经理梁志平[J].通信世界,2000(S7)
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