3.引导学生深入本质

　　角色扮演法能否取得相应的效果，要看学生对理由本质的理解程度。只有看清理由本质，才能实现教学目标。由于学生理论知识与实践经验不足，分析理由时往往抓不住主要矛盾，反而纠结在细枝末节上，导致角色扮演活动形式上热热闹闹，但实际效果不佳。因此教师应引导学生深入分析理由，将理由与所学的知识点充分结合起来，使抽象的知识具体化，帮助学生通过现象看本质，多角度分析、深思理由，从而提出自己的见解与主张。

　　4.全面提高教师素质

　　角色扮演法对教师素质提出了更高要求，角色扮演中学生是主体、主角，教师是导演、主持，主要起引导作用。教师应认真深思，精心策划，设置合适的情境；学生进行角色扮演过程中，教师应进行针对性的辅导，对意外发生的理由及时处理等，这就要求教师既要有扎实的理论功底，还要有较强的实践能力与分析、解决理由的能力。

　　三、教学案例实践

　　市场营销学课程实践性、应用性强，运用角色扮演法有基本的环节要求，主要包括设置模拟环境、开展情境分析、模拟仿真操作、评议表演效果、教师总结评价等，下面结合自身教学实践，以“美的净水器”模拟活动实践说明角色扮演法的实际应用。

　　1.设置情境

　　班级全体学生扮演美的净水器公司的营销人员，全班学生每5个人为一组，每个小组有组织者、材料员、销售代表等。学生要对自己所扮演的角色、工作职责、工作态度等有深入的理解。

　　2.情境分析

　　设计好情境之后，要进行情境分析，这一过程需要教师的指导。学生以小组为单位进行分析，讨论实践中会遇到什么样的理由、如何解决这些理由，同时还要分析不同角色的操作，为活动的顺利开展奠定基础。

　　3.模拟操作

　　各位学生根据自己的角色进行分工，各小组先阐释活动思路及要点，材料员进行记录。当一个小组开始角色扮演时，要让另一个小组的成员充当客户配合销售人员进行净水器的推销活动。在这一过程中，学生从自身扮演的角色、模拟情境中体验营销，认知营销的技巧、沟通方式，领悟营销的基本原理和策略。

　　4.评议效果

　　评委会对小组表演进行评议，涉及礼仪、技巧、创新等方面，并设置小组提问答辩环节，提高学生的应变能力，对小组的优势及存在的理由进行点评。

　　5.点评总结

　　学生角色扮演结束后，教师要进行点评总结，点评分为三个方面：一是学生自我总结，深入剖析自我，评价表演效果；二是小组总结，发现表演中存在的优缺点，找出策略；三是教师总结，肯定学生的模拟表演，对疑问之处及时解答，并分析存在的理由，找出解决策略。