2.1咨询企业专职人员综合素质参差不齐

　　建筑工程是一个复杂的动态项目，时间长，范围广，这决定了咨询业作为中介服务的特殊性，对专职人员专业知识和综合素质要求非常高。但由于近年来，企业之间竞争激烈，恶性竞争使咨询企业的收费标准一再压缩，企业利润严重削减，为了生存，企业只能从人员成本上下功夫，一再降低专业人员工资薪酬，具有资质的综合素质高的造价工程师流失严重，一批没有工地实际经验的业务素质低的人员占据了咨询企业半壁江山，致使出具的咨询服务成果问题频出。

　　2.2造价咨询企业缺乏有效的监管机制

　　工程造价咨询业作为智力服务行业，特殊的工作性质决定了监管的难度，工程项目的唯一性、动态性、复杂性都使得造价咨询成果没有固定的标准来检验考核。因而就不好鉴定服务于本项目的工程师的业务能力和综合素质。再加上行业管理制度不健全，咨询服务的质量普遍较低，相关工程师的责任意识薄弱，这将影响到企业乃至整个行业的发展，使造价咨询业整体水平持续下降。

　　2.3市场行为主体不规范

　　由于我国工程造价咨询行业起步时是依托企业或政府机构组建的中介服务单位，当时市场参与度比较低，还属于“计划经济”的范畴，而且大多数是由具有一定行政职能的省、市级企业管理协会兴办。起初，咨询企业的业务大多是通过企业或政府关系获得，这就形成了原始的靠“关系”承揽业务的不规范体系。近年来，随着建筑业蓬勃兴起，社会上自然人逐渐进军造价咨询领域，但由于受传统咨询业的影响，公开招标承揽业务或多或少存在不规范不透明现象，严重阻碍了咨询企业之间的公平竞争。

　　2.4造价咨询企业普遍实力不强，竞争力弱

　　我国咨询企业的设立，不论是合伙制的组织形式还是公司制的组织形式，都必须具备的资质等级标准为：专职专业人员人数不低于12人；具备工程经济或工程类中级专业技术职称的人员不少于8人；拥有造价工程师注册证书的人员总数不少于6人；其他从业人员必须具备相关工程造价工作经验[5]。从上述咨询企业设立标准看出对咨询企业的`要求还是很规范的，但是目前企业为了降低成本，专职造价工程师数量极少，为了满足企业资质要求造价师挂靠现象严重，大多没有资质的低素质造价人员担当着造价师的职务。再者，企业缺少系统的管理办法，咨询成果质量令人质疑。企业业务范围集中在清单编制、结算审核等方面。服务人员的工作重心大多放在收效甚微的工程量计算上，通过“死扣”甚至“不讲理的态度”达到核减工程量的目的，从知识结构和能力水平看，很难对项目造价管理及风险动态做出准确判断。

　　2.5咨询企业专职人员流动大，职业道德约束难

　　由于造价咨询业的管理，仅是一些基本的行业管理制度。系统的职业规范、业务监督，尚未健全；再加上执业机构内部管理尚不规范，人员流动频繁，基础管理薄弱，对从业人员缺乏有效约束和监督机制，缺乏职业道德监管，造成从业人员，在职业道德方面问题较为突出，出现了风险意识淡薄，责任意识差[6]的局面。

　　3针对造价咨询企业存在问题提出解决对策

　　上文总结并分析了咨询企业存在的问题以及面临的挑战。提出具体解决对策如下：

　　3.1实施人才兴业战略，建设高素质队伍

　　咨询企业的管理就是人才的管理，企业要想长久健康发展就必须树立科学的人才观，优化人才结构，提高人才综合素质，努力培养一支适应造价咨询行业发展的高素质专业技术人才队伍。要健全工程造价专业人才管理体制，完善专业人才评价标准，建立健全专职造价工程师合伙制度。坚持以人为本，培养造价咨询业的“知识型员工”。

　　3.2行业协会建立信用评价机制监管咨询企业

　　行业协会建立公开信用评价平台，造价工程师20xx年开始已经申请登记为协会会员，方便社会监督评价，受服务机构可以在注册造价师的信用平台上评价，并阐述理由，同时也可以对所注册咨询企业进行综合评价，信用评价可作为企业承揽业务的评分基数，影响企业中标。受服务机构可根据信用评价平台选择中标咨询企业资信高的造价工程师为其服务，签订企业连带个人服务合约，达到双重约束的目的。