6结语

　　综上所述，随着计算机网络技术的不断发展、壮大和完善，对各行各业的影响也越来越大，在信息管理中得到了更加广泛的运用，使信息管理不断深化和完善，有利于节约企业成本、提高企业利润，进而增强企业在市场上的竞争力.而且，随着计算机网络技术的不断发展和壮大，其在信息管理中的作用也会越来越重要.所以，在实际的工作过程中，企业应该积极进行信息管理，提高信息管理效率和质量.

网络管理论文10

　　摘要：网络舆情不同于传统媒体的新闻舆论场，其有着自身的鲜明特点，这一特点主要体现为公众借助网络传播工具表达自身意见、观点和诉求所形成的新媒介舆论场形式，因此，网络舆情也不同于现实社会交往中的口头舆论场，也因此势必存在着舆论导向的方向性误解和价值观判断多元化的趋势。因而，社会网络舆情作为一个更为宽广的舆论导向领域。

　　关键词：社会网络舆情；管理；价值导向；企业决策

　　一、绪论

　　社会网络舆情作为互联网时代极具影响力的舆论导向方式，对每个企业和社会物质资料生产者来说都是一门必修课。社会网络由一组彼此依赖的组织所构成，其中每个成员都会承担特定的角色，并隐含着潜在的社会分工及合作关系，其运营方式的特殊性则主要是通过成员间的互动关联和协调来实现社会网络形式[1]。

　　二、社会网络舆情管理相关概念

　　（一）社会网络舆情。社会网络舆情顾名思义，便是着重通过网络这一社会信息载体，在社会舆论表述方面，从客观程度上注重广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动，且兼具有直接性、随意性和多元性、突发性、隐蔽性和偏差性，并且在此基础上进一步发展，将影响力的集合主要侧重于后续阶段。

　　（二）管理基本概念。管理组织的变与不变。指在“目标—结构”框架下的组织演进研究，理性观组织理论将组织定义为“旨在寻求特定目标和具有高度正式化社会结构的集体。”并明确指出组织的目标与结构在于探索组织本质的两个维度[2]。管理组织的目标。组织是“有目的”。笔者在此将以两方面的视角对于这一论点进行分析论证。组织区别与其他社会系统的独特性在理性观组织理论中一直是作为重点对象被强调的，并且这一理论认为参与者的活动和他们之间的协调都是为了达到特定目标这一意义。组织与社会系统的共同属性和不可分性则是在自然组织理论作为重点被强调的，这一理论坚持认为实践中组织的目标具有复杂性，这一复杂性的体现甚至涉及至组织存在本身就是组织的目的。管理组织的结构。其侧重和研究环境变迁与组织演进，重点在于理论构建和环境的选择。

　　三、贝卡特钢丝对于社会网络舆情管理的启示

　　（一）高柯战役中的“滑铁卢”及史密斯的“妙手回春”。比利时著名线材制造商贝卡特在美国设置的独资子公司，贝卡特钢丝公司是便是针对于社会网络舆情调查分析的一个典型案例。其母公司业绩辉煌，此公司在北美、拉美与远东也设有独资或合资企业，并即便经历了近一个世纪的惨淡经营，但其业务水平也已跨出国界乃至洲界，该母公司本来只把北美视作其在本国及外国子公司产品的出口市场，仅在芝加哥设立一货栈作为集散地，将运来的产品转销北美各地。但到1960年中期，公司开工后销路阻滞，远不似预测乐观。史密斯受命担任面临破产的匹茨堡市柯波威尔德钢铁公司总裁，并通过一系列的有针对性的措施，将该企业起死回生，他带领员工分析了农业市场的各个方面，发现本公司生产的一种独特的刺线，并且正是由于此线的发现，使得贝卡特公司创造了业界的管理奇迹。

　　（二）社会网络舆情的导向和管理者的价值判断。社会网络舆情对企业管理者的影响，从某种程度上来说，是起决定性作用的。恰当并理性的面对和选择社会舆情所带来的信息，是每个管理者所必须进行深入学习和探讨的。

　　（三）基于社会管理五角度的社会社会网络舆情管理举措。

　　（1）“理论—实践”的视角。理论研究方面，探索实现“善治的社会管理改革路径。尽管与政府的治理能力相比，政府与社会的关系向来是相互制约，相互促进，但从客观角度来讲，中国社会力量相对弱小，发展程度相对缓慢。换言之，从另外一方面讲，随着市场经济的发展，政府与社会的链接日益紧密，中国有关公民社会正在逐步发育，国家与社会之间需要建立互联互动的关系已经达成共识。就当前的中国企业情形和国际市场的发展形势来看，企业管理者对于社会舆情的取舍和分析，要切实结合当下国家政策和国际形式，具体分析目前市场的需求点。