二、加强内涵建设 提高业务水平

　　(1)加大人才培养，优化人才梯队。为了提高我院的业务管理水平，积极参加各级卫生部门举办的培训。3月份鄢惠到太原参加县级中医妇科诊疗技术骨干培训班;段新超到太原参加“室间质评”培训;4月份史红梅、马勇丽等4人到太原参加了“山西省首期中医护理人员规范化”培训班，6月份赵建武到太原参加中医临床培训班;史红梅、赵淑丽两位同志到运城参加全省医院感染管理质量控制培训会。

　　(2)狠抓业务学习，定期组织专家讲座。全年共举办学术讲座13次，内容包括医疗质量管理、医疗安全、中医病历书写、人感染H7N9其禽流感知识培训，促进了全院医务人员的学习热情，启发大家的工作积极性和主动性。

　　(3)实行电子病历，提高工作效率。根据年初工作计划，电子病历于11月份正式运行，随着电子病历的运用熟练程度，我们也逐渐实施电子病历书写的时限管理及监控作用，进一步强化病案的法律意识，确保各项记录准确、真是、系统、科学。

　　(4)关心职工生活，开展健康体检。根据医院安排，五一前对在岗职工73人进行了健康体检，医务科制定出体检方案、体检项目及有关规定。通过体检做到有病及早防治，保持身体健康。

　　(5)我院始终坚持开展“三好一满意”活动，“以患者为中心”，增强人文关怀意识，提倡人性化服务理念，努力做到态度良好，用语文明，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。体恤患者痛苦，同情患者困难，尊重患者需求，减少患者顾虑，时时处处为患者着想，为患者提供方便、舒适、温馨的医疗服务，构建和谐医患关系。

　　(6)护理部全年共召开护士长例会12次，组织护理质控大检查12次，护理业务大查房31次，护理业务学习12次，中医基础知识培训36学时，护理技术操作考核10次及

　　5.12护士节全院护理人员大会，并对获得护理技术考核先进集体第一名和先进个人前三名给予表彰和奖励。制作了各种温馨提示语、安全小警示语、健康教育知识，张贴了内科小常识宣传画。病区便民箱内物品齐全，应有尽有，把以前由家属干的活现在全部由护士协助，比如：更衣、打水、漱口、洗脸、梳头、洗头，餐前洗手、帮助翻身，剪指(趾)甲，会阴护理，口腔护理等，并指导康复锻炼,目前，开展优质服务以来，护理质量明显提高了，护理缺陷明显减少了，患者对我们的满意度提高了，我们的社会效益和经济效益得到了双丰收，更树立了医院的护理品牌。10月份选派高淑云、李开祯两名护士到市中心医院参加静脉留臵针培训及比武大赛，并获得了优秀奖。

　　(7)院感科抓落实，抓实效，注重细节，抓住关键环节，围绕等级医院评审，强化院感各项制度。全年共组织学习8学时，考试2次，合格率达98%，对新上岗工作人员进行院感培训3学时，合格后方可上岗。为各科室增添了防水围裙、橡胶手套，为养成良好的卫生习惯奠定了基础，避免了工作因手卫生引起的交叉感染。加强医疗废物的管理，与运城安康医疗废物处臵厂签订了协议，是我院医疗废物的收集、贮存、转送、交接达到了规范管理。

　　(8)积极招商引资，全自动生化分析仪、GE彩超投入使用，填补了中医院历史上医疗高端设备的空白，增强了疾病诊断的准确性。今年，我们向省卫生厅申请的中医药适宜技术50万元、专科经费10万元已研究通过，并于12月底下达通知。

　　(9)在现有科室的基础上 ，增加了眼科，目前，眼科工作开展顺利，尤其是白内障手术病人多、影响大(截止目前已做200多例)，填补了我院的空白，既增加了收入，也扩大了中医院的影响。

　　(10)加大宣传力度。全年到各个乡镇、村共发放中医药适宜技术、治未病、山西省中医发展条例等宣传资料五万余份，制作各种宣传版面40余块。除此之外，我们与稷山电视台合作对全院每个科室进行滚动式宣传，提升了医院的知名度

　　(11)活跃节日气氛，丰富医院文化生活。为了使大家愉快的过好五一节，表达医院对员工节日的关怀与问候，体现团结、奋进、健康的精神风貌，我们举行了拔河比赛与门球比赛，最后中风二病区、急诊科、针灸科一组获得了拔河冠军;中风一病区、外科、手术室、120一组获得了门球比赛冠军，特聘行风监督员任平同志参加。