1．3评价标准

　　比较眼药放置盒应用前后，即20xx年、20xx年与点眼药相关的护理不良事件发生率、患者对使用眼药放置盒存放眼药的满意率，从而分析眼科应用眼药放置盒的效果。

　　1．4统计学方法

　　采用SPSS20．0软件进行统计分析，计数资料采用χ2检验，P＜0．05为差异有统计学意义。

　　2结果

　　2．1眼药放置盒应用前后护理不良事件发生情况比较

　　以每位患者使用1种眼药计算为责任护士用药1人次统计，用药差错分为用药眼别差错、药物差错、患者差错三类，例如，左眼用药护士误用为右眼记为一次眼别差错，见表1。

　　2．2眼药放置盒应用前后患者对护理服务的综合满意度比较

　　20xx年科室住院患者对护理服务的综合满意度比20xx年显著提高，差异有统计学意义(P＜0．05)，见表2。

　　3讨论

　　3．1眼药放置盒能够提高眼科护理点药安全

　　表1显示，20xx年本科使用床头眼药放置盒后，眼科与点药相关的护理不良事件发生人次显著下降，患者发生用药差错和眼药丢失的比例明显降低，眼科的点药护理安全性有所提高。原因可能为，首先，眼科住院患者在住院期间需要滴眼药较多，在用药方面，各种药物药理作用完全不一样，必须严格的区别应用，比如散瞳药与缩瞳药等［4］，一旦护士拿错眼药，就可能造成护理不良事件的发生，而眼药存放方式一直是困扰护士和患者的问题。20xx年起，我科采用自行设计的眼药放置盒，由于该眼药盒透明、开放、分类、定点放置，护士易于辨认和取用方便，避免了点错眼药的机会，提高用药的准确性，减少了护理不良事件的发生。其次，本科收治的住院患者中80%为少数民族，存在语言沟通障碍，部分患者将外用的眼药水误认为是口服药而服用，存在较多安全隐患。将眼药统一定点放置在床头眼药放置盒内，并注明外用标识，就可以提高眼科的用药安全。而且该眼药放置盒容易清洁消毒，减少了院内交叉感染发生的几率。

　　3．2眼药放置盒能够夯实眼科优质护理服务，提高患者满意度

　　表2显示，20xx年使用床头眼药放置盒后，住院患者对护理服务综合满意度有所提高，对应用眼药放置盒保存眼药的方式表示满意，多数患者认为使用眼药放置盒后护士点眼准确及时，患者治疗效果好，患者保存眼药的丢失率降低。同时，使用眼药放置盒后节省了护士为患者点眼的时间，提高了点眼操作的工作效率，真正做到了优质护理服务提倡的“将时间还给护士，把护士还给患者”的理念，让护士有更多时间走到患者床旁进行科学健康宣教，从而提高患者的满意度，达到优质护理服务质量持续提高。

　　3．3提高病房管理质量，避免眼药的丢失与浪费

　　在应用眼药放置盒之前，很多患者将发放的眼药随意放置在床旁桌抽屉中，并同食品、生活用品等混放一起，导致眼药水易被污染;同时，眼药水的混乱放置增加了眼药水的拿取难度，给患者点药前反复找寻眼药也额外增加了护士工作量;另一方面，部分患者为了便于拿取眼药，直接将眼药水置于床头柜上，这样不仅导致病房凌乱，还会因眼药水瓶较小容易倾倒，造成眼药的丢失和浪费。而床头眼药放置盒的应用，不仅避免了这类现象的发生，提高了护士的点眼效率，而且保持了病房环境的整洁，有利于病房的管理。综上所述，用药的规范与否可以给患者的生命安全造成直接的影响。因此在给患者用药的过程中，医护人员一定要严格按照各种医学程序来进行［5］。滴眼药水是治疗眼病的主要手段之一，也是眼科用药特点，所以，工作中如何正确点滴眼液，保证用药及时、安全十分重要。尤其是眼科病房，用药看似简单，但稍有疏忽，就有可能造成大错。本科使用的眼药放置盒透明、固定，将眼药放入后固定、醒目、容易辨认，护士不易用错药。据统计本院眼科病房自20xx年开始使用眼药放置盒后，因点错眼药而发生的护理不良事件较前明显下降，提高了点药护理安全;同时护士省去了反复寻找眼药的过程，节省了点眼药的时间，做到把护士还给病人，提高了患者对优质护理服务的满意度。

　　参考文献

　　［1］李玉霞．环保眼药储存盒的制作与应用［J］．护理研究，20xx，26(2):423－424．