经过一个月基础性的工作后，我与公司同事和领导进行了相互了解，彼此间建立了一定的信任感和亲近感，并且使我学会了一定的社会交际，提高了自己为人处事的能力。

　　（二）旅游市场调研

　　随着市场经济的不断发展，市场营销学正不断地向旅业渗入，现已形成了旅游市场营销学，并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分，有着最为基础和重要的意义。

　　在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的机会，所以我本人非常的慎重与认真。

　　经过此次调研活动，我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。

　　四、对旅行社发展的一些想法及建议

　　虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。

　　目前，旅行社主要面临着三大问题：

　　第一，同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，旅行社面临着极为激烈地竞争。

　　第二，优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。

　　第三，旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人，都知道海南旅游市场的大致情况。海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。

　　面对以上问题旅行社该做些什么呢？

　　1、优化旅游路线，提高旅游服务质量。

　　2、做好客户服务，让顾客开心地来，满意地走。

　　3、开发新的旅游资源，创造竞争优势。

　　4、做好人员管理，降低人力资源成本。

　　5、完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。

　　6、塑造旅行社企业文化，树立企业形象。

　　7、规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。

　　五、实习总结

　　通过在旅行社为期两个月的实习，使我对海南旅游市场有了进一步认识，并且对旅行社也有了一个大概地了解。同时，在进行理论与实际相结合的过程中，灵活运用了自己的专业知识，展现了自己的能力，也发现了自己存在的许多缺点。

　　在此，我非常感谢公司及同事对我的关照与帮助，同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。

实习报告范文1500字(第5页) 篇5

　　现在的我已经毕业了很长的时间了，工作了一段时间后，我发现我在所在的公司没有前途，得不到重视，能力也没有发挥的平台和空间，只好辞职不干了。

　　不过生活还要继续，我必须要有新的工作来维持生活。不过还不错，辞职后不久，我就找到了新的公司工作。新公司很好，乐事我没有任何的公司专业知识方面的经验，只好先在公司的电子商务中心实习，实习结束后再工作。

　　短暂的轮岗接近尾声，我非常感谢部门领导用心地给我们安排了这次轮岗锻炼，同时同事们的热情帮带让我在思想认识和业务上有了深刻细致的体会。

　　一  初来乍到，快乐入职

　　在进入电子商务中心以前，我们这批新人早已通过与领导们的短暂接触带着强烈的期待在猜想这是怎样的一个部门？报到第一天，我们被划分到各个中心岗位，参与轮岗。我的第一站是外网编辑室，这个科室主要承担国外网站上的销售、数据整理和网站编辑、维护，以及产品的开发和推广等一系列任务。我们三个新人刚坐正，老总便和气地过来和我们几个新人打招呼，惊得我们连声应和。接下来，同事们相互打趣地向我们介绍科室的职能和一周的工作，新人的紧张一扫而光。几天工作下来，我发现，这里的工作气氛是相当的轻松，老员工带新人是相当的负责任。