（一）做好诚信服务吸引客户。

　　在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。经过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。 （二）做好精细服务留住客户。

　　专心服务，客户至上，注意细微环节，追求完备，一向是我追求的目标。我要经过细致化、特性化、专业化服务，帮忙储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

　　（三）做好真诚服务打动客户。

　　我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特别群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。

　　让客户真实地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

　　（四）做好创新服务招纳客户。

　　我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探究求变，经过各种不一样方式和手段，不断推陈出新，来满意不一样群体、不一样客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，经过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。

个人陈述报告(第12页) 篇22

　　区农业综合开发以土地治理项目为重点，科学编制方案，找准实施主体，多方筹措资金，坚持农业开发与新农村建设相结合，大规模开展高标准农田建设，不断夯实现代农业发展基础，有力促进了全区农业的发展。

　　一、重点抓好方案编制，发挥规划引领作用

　　一是以专业设计为支撑，委托有资质的设计单位进行勘测设计，发挥专业特长，实现工程设计的科学性。二是发挥农发部门专家的技术优势，提供全程技术指导与服务。三是借助农民专家的实践经验，了解过去农业生产存在的问题、现实需求和工程设计建议，使规划设计更贴进群众实际需求，更具有针对性和可操作性。

　　二、突出抓好机制创新，激发农民参与热情

　　一是工程质量请农民把关。在专业监理的同时，选派村干部和村民代表组成村级质量监督小组，配合监督工程质量，质量好不好主要由群众说了算。同时，在工程竣工后，邀请群众代表参与验收，并得到他们认可后才算通过验收。二是项目信息让农民知晓。通过文件、新闻媒体、座谈等形式宣传农业开发政策，结合村务公开，将项目建设内容、资金投入、工程布局、投工投劳等信息进行全面公示，公布监督电话。通过“阳光”操作，使开发工作更好置于全社会的监督之下，激发广大群众参与农业开发的积极性和主动性。

　　三、着重抓好资金管理，提升项目建设水平

　　一是严格实行区级报账制。坚持“专人管理、专户存储、专账核算”的三专制度，做到资金拨付五方会签，保证了农业开发项目资金真正完全用于项目建设，确保了资金跟着项目走，专款专用。二是严格实行项目审计制。由专业审计机构对项目进行全程跟踪审计，做好工程预、决算的审计监督，杜绝项目预、决算编制中虚列开支、高估造价、降低标准等现象的发生，使农发部门对工程建设做到清清楚楚管理，明明白白埋单，减少不必要的损失和浪费。

　　四、深入抓好项目宣传，提高运行保障能力

　　一是主动汇报，争取党政重视。及时准确向区委、区政府汇报，争取领导的重视与支持，将其作为为人民群众办好事的“惠民工程”、“民心工程”。二是做好宣传，赢得社会支持。利用报刊、杂志、广播、电视等新闻媒体，宣传农业开发在支持农业基础设施建设、增加农产品产量、支持农业产业化发展和带动农民增收等方面的突出贡献和成功做法，创造有利的舆论环境，形成一个农民了解开发、社会关心开发、领导支持开发的良好局面。三是沟通协调，增进部门合作。将农业开发与全区新农村建设相结合、与当前农业生产相结合，加强与财政、水利、农业、林业及乡镇等部门的沟通协调，形成合力，共同促进农业开发工作。