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市场营销论文[实用15篇]

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市场营销论文[实用15篇]

市场营销论文[实用15篇]

  在平平淡淡的日常中,许多人都写过论文吧,论文是讨论某种问题或研究某种问题的文章。相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的市场营销论文,仅供参考,大家一起来看看吧。

市场营销论文[实用15篇]

市场营销论文1

  摘要:做好市场营销专业社团建设共组,学校领导层应该加大对于社团的扶植力度,对社团的建设与发展给予必要的指导。高职院校市场营销专业学习内容主要和市场相关,学生在指导老师的帮助下自行组织社团,开展有计划的市场营销实践,有利于提升学生的实践能力。做好专业社团的建设定位工作,推动专业社团建设的规范化建设。本文从高职院校市场营销专业社团建设的重点展开讨论,提出几点有利于提升学生实践能力的可行性建议。

  关键词:高职院校;市场营销;社团建设;人才培养

  一、高职院校市场营销专业社团建设的重要意义

  重视高职院校市场营销专业社团建设,有利于团结和组织更多的学生,参与到集体式学习活动中来。在专业社团的组织下,开展校园销售和市场调研的相关活动,在练中学、在学中练。并且由教师引导学生在社团学习与实践中进行总结反思,提升学生的专业知识应用能力。高职院校致力于培养文化基础知识过硬,实践操作能力较强的复合型实用人才,满足市场营销行业的用人需要。建设专业营销社团并积极组织活动,有利于培养学生的营销技能,并指导学生学会推销准备与客户开发工作技巧。由教师进行示范,快速与客户建立信赖感。在团队实践活动中,学生能够快速学会介绍产品的方法,并且在长期实践中准确了解顾客的需求,善于塑造产品的价值。教师应该对学生的校内实践活动进行指导,并且鼓励学生在团队环境中应用创造性思维进行销售,发挥出营销专业课堂知识学习的长处。在校内实践活动中,确保学生获得基础的市场营销适应能力。

  二、高职院校市场营销专业社团建设与培养模式分析

  (一)学校加强扶植与指导,给予社团发展政策支持

  学校方面应该给予营销专业社团必要的支持,为其提供组织内部的活动室,为社团成员召开会议、定期开展活动的固定场所。学校应该积极组建优秀指导教师团队,在专业化的管理模式中,吸纳更多的学生加入到社团生活中来。采用政策扶植的方式,引导市场营销专业社团的发展。对于参与展专业社团并且表现积极的学生,学校方面应该给予加学分的`奖励,并且对营销实践活动中表现突出的学生进行约谈,安排优秀学生在全院大会上介绍社团实践活动的经历和学习经验。对优秀社团干部给予荣誉称号奖励,努力培养具有管理能力的社团干部,将其作为校级学生组织领导层储备干部培养。安排营销专业的教师作为专业社团的辅导老师,协调社团日常活动中的组织纪律。由辅导老师提供专业知识的顾问服务,并且为社团的发展出谋划策。社团可以通过向团队成员收取入会费的方式,获得维持社团正常运转的资金,用来订购社团统一的服装,采买市场营销校内校外实践活动所需要的音响、桌椅等设备。社团负责人也可以和学校方面积极联系,协调营销专业社团校内实践活动的各项活动安排,并且由学校给予社团发展必要的资金支持。

  (二)积极开展营销实践活动,激发社团成员积极性

  加强高职院校市场营销专业社团建设工作,学校应该采用多种手段激发社团成员的积极性,优化高职学生专业社团建设路径。在社团内部开展“专业+技能”的培训活动,将社团实践活动与市场营销专业课程体系相衔接,引导学生在实践活动中检验课程知识。积极组织学生参加校内拓展活动,在拓展活动前期,根据在校学生的需求开展产品销售活动。前期的销售主要以日用品为主,采用摆摊设点的方式,在校内销售肥皂、文具、书籍等日用消费品。在拓展活动中,培养学生的团队协调能力。在销售大赛开展前期,社团成员需要进行营销策划设计,确定销售的内容和对象。并且由指导老师对各个小组的营销策划案进行修改,提高营销实践效率。由社团干部对学生成员进行分工,学生负责产品采购、产品推广和校内销售不同环节的工作。通过销售实践的方式,加强学生对于市场环境的了解,并且以团队的形式展开活动,培养学生的团队适应能力。引导学生参加校园销售比赛,将市场营销专业团分成几个小组,由不同的小组完成不同的销售任务。由学校市场营销学院领导确定比赛的时间,并且抽出专项经费作为奖励营销优秀人才的资金,激发学生参与营销大赛活动的积极性。

  (三)推行校企合作模式建设,打造外向型专业社团

  学校方面应该与企业进行合作,引导营销专业社团对企业进行合作,开展主题项目的市场营销活动。企业为社团提供销售渠道与指导老师,在合作式营销活动中,发现学生的营销潜力,并且与表现优异的学生签订就职协议。在这种合作型的订单式人才培养活动中,激发学生的学习热情。在校企合作的社团实践活动中,培养学生的市场调研能力。在企业员工的指导之下,学生主要学习制定市场调研方案的具体技巧,并且在团队实践中进行调研方法的选择。学会市场调研数据整理与分析技巧,并且在学校辅导老师的指导之下,认真撰写市场调研报告,形成较强的市场营销能力。带领学生走访批发市场,调查市场中的产品质量和价格。可以采用网络问卷调查和现场问卷发放的方式,了解同学们的具体需求和购买欲望,并且在社团组织活动期间,对社团干部的领导管理能力进行审查,监督社团干部的营销行为。重点培养社团成员的接单谈判技巧,由辅导老师对学生的实践活动进行规范指导。

  三、高职院校专业社团科学的组织结构建设分析

  (一)市场拓展部与培训部建设

  打造组织严密的社团组织结构,确保市场营销实践活动持续开展。设立会员培训部,主要对成员的营销知识进行培训,给予社团新成员必要的教育,向其传达社团的发展历史与文化理念,增强新成员的社团适应能力。对参加面试的学生进行基本能力审查,淘汰不符合社团发展标准的申请者,筛选出学习能力较强的学生。对社团成员的职业道德素养进行培养,提升营销人员的职业能力。采用社团“老带新”的方式,提升新成员的礼仪素养,使其具备基本的英雄法律知识。设置市场拓展部,主要由具有一定社团活动经验的老社员组成。主要负责市场营销专业实践活动的项目洽谈工作,并且在洽谈活动中表现出一定的接单、谈判技巧。在日常的社团推广活动中,做好社团形象宣传工作,吸纳更多有能力、有理想的学生参与到专业社团组织中来。做好与学校院级领导层的沟通协调工作,及时向院级领导反映情况,获取学校政策部门的更多支持。积极与校外企业联系,在学校领导层的帮助下,建立学生职业能力实践基地。由市场拓展部成员负责营销专业社团与企业的深度合作洽谈工作,共同拟定市场营销合作方案。积极开发大学生群体这个具有较大消费潜力的市场,设计出更多有价值的合作计划。

  (二)社团关系组织与就业指导部建设

  设置社团关系组织与就业培训部,主要负责会员管理与干部选拔考核工作。根据学生上课时间和休息时间进行社团活动的协调安排,确保社团实践活动的顺利进行,社团集体活动时间与学生上专业课的时间不发生冲突。社团关系组织部由辅导老师担任组长,引导学生运用创造性思维深入到营销实践活动中去。在专业社团运作管理活动中,提升社团成员的综合能力。通过社团实践锻炼,提升学生的组织管理能力与社交能力。辅导教师应该积极组织毕业生参加求职活动,为社团成员进行职业发展规划,帮助学生编制实习与求职计划书。在专业社团内部开设培训讲座,组织学生学习当下最流行的营销管理经验,在营销活动中发挥自己的聪明和才智。指导教师对于优秀的社团成员给予必要的帮助,在校园招聘会中为招聘主管部门推荐社团骨干成员,为社团成员就业提供方便。

  四、结束语

  在高职学生营销专业社团建设中,做好社团建设定位工作。专业社团发展理念必须要符合高职专业的办学理念,根据专业课程的发展方向进行分析,从而确定社团建设的长期目标。在社团活动中,采用理论教育与实践训练的方式,帮助学生明确市场营销的基本概念,认识营销环境的构成要素。在专业社团教育活动中,培养学生理解和掌握STP营销战略的能力。

市场营销论文2

  引言

  目前,企业营销市场不仅规模,而且种类繁多,但是伴随着市场的不断发展,其危险性也在逐渐增加。因此,为了适应时代更好的发展下去,企业必须要对客户关系进行有效的管理。客户关系直接决定了营销的成败,决定着公司的发展,只有搞好客户关系,才能实现客户和企业的双赢。

  1客户关系管理在企业市场营销中发挥的作用

  1.1降低企业市场营销的风险

  在经济飞速发展的今天,企业必须要扩大市场范围,努力去发展有意愿合作的客户,发展客户,管理好客户关系是企业市场营销的基础,只有与客户之间能够愉快沟通,彼此之间产生信任,才能达成合作。所以,企业必须加强对客户关系的管理,比如聚集有意向的客户召开产品年会,评选优秀客户,并颁发奖励,从而进行产品宣传,这种宣传方法可以让客户更加容易接受企业的产品,能够促进产品的销售。稳定的客户关系是销售的前提。所以,加强客户关系管理能够降低企业在市场营销中的风险,从而促进企业市场营销的顺利进行。

  1.2客户关系管理可以提高企业市场营销中的经济效益

  加强客户关系管理,可以进一步了解客户的份额,从而能够为企业带来更大的经济利益。每个企业都会有稳定的老客户,而他们起到了很关键的作用,只有有了这样的老客户企业才能正常运转,对待此类客户需要投入更多的精力去维护,甚至领导需要时常问候这些老客户。企业一定要分析客户的市场份额,根据他们对企业的价值来进行客户定位,并且区别对待。所以企业必须对市场进行详细的调查,根据自身的现状制定合理的营销管理制度,从而稳定老客户,吸引新客户,促进企业的快速发展。

  1.3客户关系管理可以增加客户的忠诚度

  企业的发展是以众多客户的支持与合作为基础的。没有客户,何谈企业,何谈发展。所以,企业必须加强对客户关系的重视,加强客户关系管理,尽可能的满足客户的需求,提高产品质量,并以合理的价格售给客户,让客户从心里接受企业的产品。平时也要加强与客户的交流,稳定客户关系,从而加强合作,提高企业的市场竞争力。同时,良好的客户关系能够让企业加强对产品质量的关注,逐渐完善自己,生产出符合客户要求的高质量产品,这同样能够有效促进企业的发展。

  1.4提升企业的市场竞争力

  以往传统的营销策略就是短时间促销,比如降价,买赠等,这些方式在短时间内能够增加企业的利润,但是在活动结束之后的回头客一般都很少,因为促销过程中根本没有注意客户关系,并没有跟客户进行过多的交流,客户一般都是贪图产品便宜,日后恢复原价后客户大多都会流走,并没有与客户之间形成良好的关系,更谈不上成为稳定的老客户。对于这种现象,最根本的原因就是在当前经济发展趋势下,市场营销策略发生了巨大的转折,有形资产向无形资产开始转变,而客户对产品的要求也越来越高,以前客户只是单纯的考虑产品的价钱,而现在随着市场的变化,人们大都关注产品的质量、效果以及用户的反馈。因此,在这种环境下,企业要想保持自己在市场中的地位,提高自身竞争力,就必须要和客户建立良好的关系,并进行科学的管理,从而形成长久稳定的客户关系。良好客户关系的建立能够增加企业的经济效益,提高企业在市场上的地位,促进企业的稳定发展。

  1.5能够提升企业的可持续发展能力

  如今市场竞争如此激烈,各个企业都面临着很大的压力,然而企业要想在竞争激烈的市场环境中保持竞争力,必须具有可持续发展的能力,充满活力的企业才能得到长远稳定的未来。一方面,企业要对老客户进行定期、科学的维护,降低客户的流失率。另一方面,企业也要多挖掘新客户,吸引更多的客户有兴趣了解企业、了解产品,最终达成合作。达成长期合作的基础是建立企业和客户之间的相互信任,在沟通过程中,企业员工要对客户诚心诚意,从而打动客户,才能建立长久的合作关系。客户关系的稳定性和持续性能够直接影响企业未来的发展,极大程度地提升企业的可持续发展能力。科学、有效的`客户关系管理方式不仅有利于企业市场营销策略的及时调整,而且有利于企业拓宽市场,增加收益,促进企业的可持续发展。

  2客户关系管理存在的问题与对策

  2.1对客户关系管理的认知度不足

  企业要想做好市场营销就必须加强对客户关系的管理,而这些的前提是要认识到客户关系管理的重要性,但是据调查,很多企业都在盲从地去进行客户关系管理,而并没有真正认识到其必要性,从而导致客户关系管理知识流于表面,企业并没有进行深入的研究,实际上并没有管理好客户关系。在客户关系管理方面,企业不仅认知度不足,还缺乏以客户为中心的理念,同时还不具备系统的管理机制,严重影响了客户关系的管理和企业的发展。

  针对以上问题本文提出了一些解决方案。一切工作开展的前提是企业员工要意识到客户关系管理在市场营销中的重要性。首先,要想管理好客户关系,就必须是对客户进行全面的了解,要以尊重客户为前提人为的对客户的资料进行查阅。然后,对客户的资料进行分类、总结、分析,了解每个客户的性格特点。接着,就开始与客户进一步交流,从而得到更多的客户信息。最后,对不用的客户采取不同的应对方式,沟通过程中要尽量满足客户的需求。比如,对于吹毛求疵的客户,你要从自己的打扮举止开始到商品知识,都不要让客户挑出毛病,要尽量完美,才能得到这类客户的认同。企业营销就是与客户进行沟通的过程,沟通好了合作就容易达成,沟通不好,合作就更不可能了。

  2.2不注重向其他企业学习和借鉴

  很多企业在市场化的影响下都在激烈竞争,尤其是同类产品的竞争更是激烈,有的企业降低产品的生产成本,然后降低售价,来赢得客户,有的企业增加产品质量,有的会给客户很多赠品,总之各个企业都在努力的赢得客户,从而促进自身的发展。但是很多企业都忽略了客户关系管理这条途径,他们只会停步不前地采取传统的客户关系处理方式,不会向其他类似企业去学习客户关系管理方式,导致管理方式单一,不能起到赢得更多客户的目的。只有善于观察并学习外界优秀的管理方式,与自身的方式相比较,取长避短,才是提高企业竞争力的关键方法。

  2.3企业发展方式单一,营销方式严重滞后于社会发展

  随着当今社会的快速发展,我国各个企业都在奋力前进,新兴企业更是如此。而且,如今社会网络是必不可少的,其发展也带动了企业的进步。企业发展模式要紧跟时代节奏,不再只依靠单一的发展方式,例如:现在网店、微商特别流行,此类购物方便、快捷、物品种类多,大大地满足了客户的需求,对企业的发展产生了积极的影响。类似这样的客户需求都可从客户关系管理中获悉。另一方面是企业要对自己的营销模式多加关注,一定要顺应时代的发展,而且要多多学习其他企业的经验。落后的营销模式会严重限制企业的发展,因此,企业要加强对客户关系管理的重视,认识到其在市场营销中的必要性。

  3结束语

  综上所述,客户关系管理在企业市场营销中扮演着至关重要的作用,不仅能够降低企业市场营销的风险、提高企业市场营销中的经济效益、维护客户的忠诚度,还能提高企业的市场竞争力和可持续发展能力。但是目前企业的客户关系管理还存在一些问题,比如,企业对客户关系管理的认识不足、不善于向其他企业学习相关的经验,而且企业的发展方式单一,营销方式跟不上社会的发展,严重影响了企业的发展,需要尽快采取相关措施进行解决,以便加强客户关系管理,从而提高市场竞争力,促进企业的长久发展。

市场营销论文3

  一、当前我国大型文化企业市场营销面临的困境

  1.企业创新水平普遍偏低

  众所周知,我国具有丰富的历史文化资源,可以说是文化大国。但是,长期以来,我们陷入了文化拿来主义的泥潭,使得我国的文化资源开发不充分,整体上仍处于发育的初级阶段。我国5000多年的灿烂的文明史,积淀的大量历史文献、神话传说、民间文化等,为文化开发和利用提供了丰富的素材。目前,很多文化企业把精力都放在西方文化上面,花费巨大精力、时间去开发西方文化产品,造成了本民族文化资源开发的数量、质量都停留在起步阶段。相反,我们不重视的文化资源,却被西方拿去开发利用,以至于出现了“功夫熊猫”这种包含中国元素的西方文化产品,不仅在西方,而且在国内也引起了较大的反响。还有花木兰、神笔马良等中国故事被西方公司选中,拍成卡通片。鉴于此,我们不得不反思以往对待本民族文化资源的态度,今后要更加注重对本民族文化资源的开发和利用,用现代信息技术对文化生态资源进行包装和创新,实现其在数字时代的转换。从本质上讲,我们对本民族文化资源的轻视,造成了中华民族文化资源演化成文化精品的机会明显减少,即使有限的文化资源开发也是处于模仿、复制的阶段,创新能力有待大力提升。面对我国大型文化企业与西方发达国家相比存在的较大差距,我们必须要有切实增强企业创新能力的紧迫感、使命感。

  2.市场营销能力相对较弱

  对于文化产品来讲,必须实现其销售目标,才能体现文化产品的价值。再“优秀”的文化产品,倘若没有市场、无人购买,也难以让更多人认同,更不能实现其价值。文化产品营销具有独特的特色,在市场调研、分析、分类、定位方面,在产品开发、生产、服务方面,在相关信息的搜集、技术支持、人才培育方面,必须要遵循文化产品发展规律,特别是市场营销网络的构建,更要注重多层次、全方位的布局。但是,我国在这方面做得还不够,与西方国家相比有着不小的差距。在美国,影视、图书、唱片企业,建立起庞大的营销网络,构建了以文化消费者为中心的产品营销体系,可以使每个文化消费者都能够轻易获得自己满意的文化产品。反观我国大型文化企业,市场营销部门职能缺位,企业领导人对营销规划、实施认识不到位,不愿意投入大量资金进行市场营销网络建构,仍热衷于明星、大腕效应。特别是在品牌的打造方面,仍处在起步阶段,没有打造享誉国内外的文化品牌,造成了文化企业的影响力和整体实力较弱,也进一步制约了文化产业的发展。

  3.文化产业人才严重匮乏

  目前,制约我国大型文化企业市场营销快速发展的关键因素,就是文化产业人才的匮乏。主要体现在:文化产业人才质量相对较低,文化精英缺失,人才的分布失调,创新水平普遍不高;文化产业人才市场营销意识不强,知识结构有待进一步优化;懂得经营、文化产业、市场营销等复合型人才不多,造成了文化产品的宣传和推广相对滞后,不少文化精品难以得到市场的认可;懂得文化企业运作的高素质经营管理者缺失,优秀导演、演员、动漫设计师等较少,现有人员的开拓创新能力不足,更多的是去模仿、复制西方的文化产品。

  二、切实提升我国大型文化企业市场营销水平的对策

  1.着力设计特色鲜明的文化产品

  设计更多特色鲜明的文化精品,是提升大型文化企业市场营销水平的保证。第一,针对文化消费者的层次性特征,要准确定位消费者的真实需求,认真对文化产品进行分类。如要着力设计交响乐、歌剧等文化产品,以满足文化消费者的高层次需求;着力打造通俗音乐、娱乐杂志等文化产品,以满足大众的文化消费需求;着力发展保龄球、高尔夫等文化产品,以满足高收入文化消费者需求;加快发展公园、广场舞等文化产品,以满足较低收入的文化消费者需求;着力开发太极、传统戏剧等文化产品,以满足老年人文化消费需求;着力设计开发流行音乐、篮球等文化产品,以满足年轻人的文化消费需求;尽快开发益智游戏、卡通节目等文化产品,以满足儿童的文化消费需求。我们只有做好文化消费者需求的分类工作,才能设计更多符合市场需求的文化精品。第二,要把精力放在开发设计独特文化产品上,多设计极具特色的文化精品,迎合大众求新求奇的心理。要秉持和而不同的理念,处理好本土化与国际化的关系,以我国文化产生的背景、地缘因素、发展状况等为基础,树立文化独立性和多样化发展理念,设计多层次、差异化的文化产品,既要彰显本民族特色,又要赋予文化产品国际特征,以利于文化产品的交流和“走出去”,使我们的文化产品得到更广泛的认同。第三,要深入挖掘中华民族传统文化资源,如历史文献、遗存、传说、演义等,不断赋予文化产品民族特征、实践特征,科学定位文化产品,把提升文化产品艺术品位当作首要任务,充分应用文化科技最新成果,不断创新文化产品。

  2.不断完善企业营销推广制度

  抓好人员推广工作。当前,不少大型文化企业的营销方式较为被动,主动采取人员推销的效果不是十分明显。在人们固有的观念中,凡是人员推广的东西,大多是低档、劣质的东西。事实上,对于突破文化企业市场营销瓶颈,人员推广具有重要意义。要在人员推广过程中避免功利化的宣传产品,而是要以文化演出活动为载体,如地方特色戏剧、综合晚会等,通过与大众的零距离接触,可以了其需求、喜好、品味、消费能力,有针对性的向消费者介绍相关的文化产品,关键是要做好服务工作,以增进彼此间的情感。企业要建立推广人员培训制度,多举办推销培训班,邀请业内推销精英前来授课,多讲与实际工作相关的内容,增强培训的可操作性、实效性,更加注重提升推广人员的综合素质,为产品推广打下坚实的基础。增强营业推广能力。要做好对文化消费者的激励措施,如赠送样品、较大折扣、举办相关展览、进行精彩节目表演等。实施有效的中间商激励措施,如适当的提货折扣、广告推广帮助、经销商大户奖励基金、开展联谊会、举行签售会等。借鉴科利华公司推广的先进经验,在全国多个城市同时开办展览会,采取多样化的营业推广方式,如地铁、大型书城、学校、互联网、电话、报纸推广等,形成营业推广合力。要认清营业推广的风险,设定好科学合理目标,以吸引新消费者、巩固老消费者为核心,促进偶然性消费者的购买频次,不断创新激励方式方法。要突破品牌忠诚度对营业推广的.束缚,以新奇、快速、适合等特色来弥补企业相对于成熟品牌的不足。要区分不同类别项目的推广方案,不可一个方案套着用,如电影、书籍;旅游、娱乐,这些项目的营销推广方案存在很大差异,一定要紧紧立足市场需求、推广项目特点,选择最适合的营业推广方案。

  3.强化文化企业人才队伍建设

  建立多元化的人才引进机制。要进一步强化企业与高校的交流与合作,搭建大学生到企业实习平台,通过实习选择优秀毕业生到企业任职。与人才市场建立长期合作关系,有效利用人才市场的开放功能,深入挖掘文化专业人才。要严把企业人才入口关,制定严格的招聘规章,选拔一批文化相关专业、具有丰富工作经验的人才,增强招聘的针对性、实效性,切实为企业选聘一些能用的人才。完善企业人才培育制度。不管是引进的人才,还是企业现有员工,皆需要进行长期、系统的针对性培训,以适应瞬息万变的文化市场竞争。要把企业员工培训当作头等大事来抓,制定人才培训规划,在培训的长期化、制度化、规范化上下足功夫。多举办相关培训班,邀请业内文化精英、知名文化企业负责人对员工进行培训,着眼于解放员工思想、树立新理念,着重于讲授与实际工作相关的内容,避免灌输空洞、无用的理论,使员工在培训中得到启发、学到切实有效的工作方法。积极开设文化信息网站,注重于介绍业内最新情况、先进企业的成功经验、先进文化工作者的工作方法等,便于企业员工补充知识、拓宽视野。加快建立企业文化人才交流平台,强化与合作企业之间的文化人才交流,增强员工对不同环境的适应能力,在相互交流和学习中掌握新方法、学到新本领。引导员工树立终身学习意识,及时更新知识体系,掌握文化、信息技术等新知识,多读与本职工作相关的书籍,扎扎实实提升业务能力。建立员工升职机制,拓宽员工的发展空间,营造良好学习、工作氛围,切实留住文化人才,使其各尽所能。

  市场营销水平关系到大型文化企业的改革创新,关系到文化产业的繁荣发展。切实增强大型文化企业市场营销水平,对于提升企业核心竞争力、促进文化产业转型升级,具有重要意义。我们只有进一步强化产品设计、营销推广、文化人才等方面的工作,才能实现大型文化企业快速健康发展。

  本文作者:刘科 工作单位:北京中广群星至盛文化传播有限公司

市场营销论文4

  1课程性质分析

  市场营销实务是市场营销专业的专业技能课程,也是市场营销专业最基本、最综合的思维训练课程。它主要研究市场营销活动及其规律性,是一门实践性很强的课程。该课程的核心内容,就是在买方市场条件下,卖方如何从消费者的需求出发,制定企业发展战略,组织企业营销活动,从而满足消费者需求,提高企业在激烈竞争的市场环境中求生存、求发展的能力。课程主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的高素质劳动者。

  市场营销专业培养技能营销人才,从对岗位的工作任务和职业能力分析中可以看出,了解市场容量、了解细分市场、准确进行市场定位和产品推广是成功开展销售的基础,而这些正是市场营销实务课程教学的主要目标。学生通过对市场营销实务课程的学习,能提高学生分析市场、测算市场容量的能力,提高学生收集信息、识别市场机会的能力,也能提高学生定位选择和营销推广的能力,同时培养学生团队合作的精神和顾客至上的营销理念。因此,市场营销实务的课程教学对市场营销学生的职业能力培养和职业素养起主要支撑作用。

  2课程设计思路分析

  2.1课程设计理念

  打破以知识传授为主要特征的传统学科模式,以营销职业能力培养为重点,以开店创业工作过程为主线,以营销任务为背景,以课证融合为指导,采用“教学项目化、学习自主化、实践职场化”的行动导向教学模式和灵活多样的教学方法、手段,构建立体化多层次的实践教学体系,做到教、学、做合一。

  2.2总体设计思路

  以完成开店创业营销方案制定的工作任务为教学内容,以开店创业营销方案制定的工作顺序来组织教学过程,以校内仿真模拟的实训室和校外实习实训基地作为主要教学场所,采用任务驱动、项目导向等行动导向的教学模式,灵活运用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导、实战体验等教学方法,做到在学中做、做中学。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合、课堂参与与课前准备相结合、课内学习与课外实践相结合、教师评价与企业评价相结合,重点评价学生态度和职业能力。

  2.3教学内容选择

  教学内容的选取充分体现“岗位适用”。根据中职市场营销专业毕业生的就业定位,并对销售业务员和促销员岗位的工作流程、工作任务及相应的职业能力要求进行详细分析。本课程设计了市场机会分析、营销战略选择和营销策略制定三大项目,每一项目教学的内容紧扣岗位工作任务。

  教学内容的选取充分体现“行业发展”需要。一方面课程教学主要立足于消费品行业,通过解剖消费品行业的分析方法培养学生举一反三的能力;另一方面本课程增加了行业企业营销新手段、新模式的教学,如在营销策略制定的项目教学中,除传统的“4P”外,还增加了“营销新手段的运用”模块的教学,涉及体验营销、事件营销、娱乐营销、直复营销等营销新手段。

  教学内容的选取充分体现“课证一致”。根据职业技能考试要求,学生不仅要求掌握市场环境分析、消费者行为分析、市场细分和市场定位,营销“4P”策略等基本理论,而且要具备案例分析和营销策划分析的分析能力,因此,本课程在保留了较完整的市场定位和“4P”理论教学的基础上,以任务驱动形式增加了对营销实务活动的分析和策划训练。

  教学内容的选取充分体现“统筹兼顾”。在教学内容设计时统筹兼顾学生的就业岗位和发展岗位,重视学生职业生涯的发展。一方面要考虑学生的就业首岗主要是销售业务员,但同时也要兼顾促销助理、策划助理等岗位的知识能力需要,以确保良好的首岗适应,为学生的可持续发展打好基础。所以教学内容不单纯解决销售业务员工作任务对市场分析、市场细分的知识能力要求,而是还兼顾营销整体理念和思维过程的知识能力的要求。

  2.4教学内容的组织与安排

  以工作过程序化教学内容,以工作任务设计教学项目,实现理论与实践的融合。市场营销学的教学内容以开店创业营销方案制定的工作顺序为主线,从市场分析开始,到目标市场定位战略的确定,再到“4P”营销策略的制定,最终完成开店创业营销方案的策划,使市场营销的基本理论与营销实践活动有机融合。

  以任务作为教学目标,以理论作为辅助工具,充分体现教、学、做合一。课程内容的组织与安排突出学生营销职业能力的培养,以工作任务作为教学目标,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要,在教学组织过程中,边教边做,在做中学,在学中做。

  以“三个结合”为指导,以企业合作为前提,合理安排实训实习。课程实训实习的组织与安排以“单项训练与综合训练相结合、课内训练与课外实践相结合、仿真模拟与实战顶岗相结合”的“三个结合”为指导,在实训实习的组织中,搭建了校园商品展销会、促销联谊会等营销活动实战平台,学生在完成课内学习的同时,完成营销方案策划训练、市场营销过程模拟训练,完成市场体验。

  3教学方法与手段分析

  3.1行动导向教学模式

  教学项目化。市场营销课程项目教学,根据开店创业设计教学项目,内容涵盖从市场分析、市场细分到营销策略制定整个营销活动过程。

  学习自主化。采用任务驱动的教学模式,即通过设定任务,将所要学习的新知识隐含在一个或几个任务之中,引导学生通过自主学习、协作学习,对所提的任务进行分析、讨论,最后通过任务的完成而实现对所学知识的意义建构。

  实践职场化。搭建“校园商品展销会”平台,进行市场营销的`实战演练。通过学生从商品展销会整体策划、筹备分工、促销设计到现场管理,从市场机会分析、确定经营商品、了解所选商品行情、采购商品、谈判议价以及确定销售价格、商品陈列到广告宣传等环节的参与,体验商品销售技术,增强市场意识、核算意识,弥补了课堂教学只听不练、只想不做的不足。使得学生深刻体会课程中学过的营销理念、培养和锻炼沟通技巧、应变能力等职业素养。

  3.2多种教学方法的运用

  启发引导法。这是知识性内容教学的一种主要方法,目的是为了加深学生对基本概念、基本理论的理解,帮助其掌握理论的基本内涵,全面深入地掌握市场营销的基本理论,为实际中的运用打好基础。在讲解中,采用先引入例子,再从例子的分析中引出概念或理论结论的方法,这样不仅有利于提高学生的听课兴趣,而且有利于提高学生分析问题的能力。

  案例教学法。案例教学是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上,运用典型案例,将学生带入特定事件的现场进行案例分析,通过学生的独立思考或集体协作,进一步提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力,同时培养正确的营销理念、工作作风、沟通能力和协作精神的教学方式。

  角色扮演法。利用市场营销模拟软件,注册公司,进行角色分工,完成一个公司的市场营销全过程。

  4学习策略分析

  学习策略是指学习者为了提高学习效果和效率,有目的有意识地制定有关学习过程的方案。对市场营销课程而言,学习策略主要包括认知策略、调控策略和资源策略等。认知策略是指学生为了完成具体学习任务而采取的步骤和方法;调控策略是指学生对学习进行计划、实施、反思、评价和调整的策略;资源策略是学生合理并有效利用网络、多种媒体进行学习和运用市场营销的策略。

  学习策略是灵活多样的,策略的使用因人、因时、因事而异。在市场营销基础教学中,教师要有意识地帮助学生形成适合自己的学习策略,并具有不断调整自己的学习策略的能力。在市场营销课程实施中,帮助学生有效地使用学习策略,不仅有利于他们把握学习的方向、采用科学的途径、提高学习效率,而且还有助于他们形成自主学习的能力,为终身学习奠定基础。

  5考核方案设计分析

  教学效果评价采取形成性评价与终结性评价相结合、课堂参与与课前准备相结合、课内学习与课外实践相结合、教师评定与企业评定相结合,重点评价学生态度和职业能力。

  形成性考核包括常规(学习态度、出勤、课堂提问、职业行为养成等)、课堂作业(各能力训练分项目或任务完成的情况、成果,以及书面作业)、平时测试、课外作业等。

  终结性考核包括课程综合训练项目完成情况及成果展示、课程综合设计或报告、期末卷面笔试等。

  学生的成绩评定以突出阶段评价、目标评价、理论与实践一体化评价为指导,以评奖激励为手段,主要根据理论认知的掌握、参与性和单元作品、综合营销方案、营销模拟、营销实践等五方面构成。除理论认知外,其他四部分的考核要遵循态度与业绩兼顾、规范与创新兼顾的原则,充分吸收企业的评价意见,做到客观公平。

  6课程内容要求分析

  参考文献

  [1]熊璐基于工作过程导向的中职市场营销实务课程设计与实施[J].当代职业教育,201.4(4):1.4-17.

  [2]李文新,谢海燕,杜南岚,等基于工作过程的《市场营销实务》项目化课程开发设想[J].中国市场,20xx(1.4):1.18-1.19.

  [3]李宇红基于工作过程的课程设计与实践——以市场营销实务为例[J].中国成人教育,20xx(17):88-90.

市场营销论文5

  【摘要】市场营销阅历百年开展,也在不断演进。在出产观念到社会营销观念,公司对顾客概念的了解在改动,公司与顾客之间的联系也不断改动。而顾客联系办理的理念恰是公司日益注重与顾客树立杰出的联系和进步顾客忠实度的状况下发生的,一起它跟着现代信息技能、电子商务的呈现开展的越来越快。

  【关键字】顾客联系办理;营销办理;4P

  CRM是营销观念演进的成果。市场营销经过近百年的开展,跟着社会出产力的不断进步,市场营销的观念也在不断演进。在出产观念到社会营销观念的开展演化过程中,公司对顾客概念的了解在不断加深,公司与顾客之间的联系也不断得到加强。而顾客联系办理的理念恰是公司日益注重与顾客树立杰出的联系和进步顾客忠实度的布景下发生和开展起来的,一起它跟着现代信息技能、电子商务的飞速开展而日益成熟。

  出产观念。出产观念认为,消费者喜爱的是随处能够买到的、报价低廉的商品。出产导向型的公司将精力首要放在进步出产效率和扩展分销网络上面。出产观念发生的布景是商品需要大于供给,因而顾客最关心的是能否买到商品,而不是关心商品的细微特征。这时顾客在商品的交流中是处于被动位置,他们没有更多的挑选地步。

  商品观念。商品观念认为,消费者喜爱高质量、多功能和具有某些特征的商品,在商品导向型的安排里,公司老是致力于出产优质商品,并不断改进商品,使之日臻完善。奉行商品为导向的公司在设计商品时很少让顾客介入。由于它们信任公司自身知道该怎样设计和改进商品。在以商品观念为导向的公司里,公司仅仅片面地将自个设计的商品强加于顾客,顾客的需要没有真实得到表现。

  推销/出售观念。推销观念认为,假如不对消费者进行劝说的话,他们是不会足量地购买某一公司的商品。因而,该公司有必要主动推销和活跃促销。推销出售观念是在现代化的工业经济中,出产才能己经大大进步的条件下发生的。这时大多数市场都是买方市场,卖方不得不拼命地抢夺顾客。顾客或许是潜在顾客受到很多电视广告、报纸广告、直接邮递广告、推销电话的攻击。在这种状况下,尽管公司现已意识到顾客的重要性,可是它们还没有意识到要经过深刻知道和了解顾客来获取顾客资本。推销/出售观念为主导的公司在与顾客交流时,更注重向顾客灌输自个的商品信息,听取顾客的意见却做得远远不够。

  营销观念。营销观念认为,实现公司的各种方针的关键在于正确断定方针市场的需要和愿望,并且比竞争对手更有用、更有利地传送方针市场所期望满意的东西。营销观念依据4个首要支柱,即方针市场、顾客需要、结合营销和盈余才能。首先,一个公司不行能在每个市场运营和满意各种需要,有必要挑选与公司才能相匹配的方针市场进行效劳,也即是要有对于性地挑选顾客群。其次,营销观念请求公司从顾客观念出来断定顾客需要,顾客的需要包含了5种类型:标明晰的需要、真实的需要、未标明的需要、令人愉悦的需要、隐秘的需要。

  公司要了解顾客的各种需要,就要与顾客树立联系,从与顾客打交道的过程中,获取各种顾客信息,并对这些信息进行归类、总结、发掘。公司火急了解顾客需要是顾客联系办理发生的重要原因之一。再次,营销观念请求公司所有的部分都为顾客的利益效劳,这即是结合营销。结合营销请求各种营销功能,包含推销人员、广告、商品办理、营销调研等等有必要互相调和。一起,营销部分也有必要与公司别的部分很好地调和。顾客联系办理结合内部的各种资本为顾客效劳观念恰是源于结合营销。终究,营销观念的首要意图是协助公司获取赢利,而顾客联系办理的首要意图也是加快公司赢利与优势的进步。在营销观念期间,公司知道怎么去寻觅方针顾客市场,发现方针顾客需要地点,并且经过内部资本去有用效劳顾客,然后进步本公司的盈余才能。在这个期间,公司开端意识到了解方针市场顾客需要的重要性,并把顾客需要摆在公司营销活动的基地。

  社会营销观念。社会营销观念认为,公司的使命是断定诸方针市场的需要、愿望和利益,并以维护或许进步消费者和社会福利的方法,比竞争者更有用、更有利地满意方针市场的需要。社会营销观念请求营销者在营销活动中考虑社会与品德问题。他们有必要平衡公司赢利、消费者需要和公共利益三者的联系。同样,顾客联系办理(CRM)在效劳办理这一块,请求公司不光要为现有的顾客、消费者效劳,一起也要考虑到公共利益。在顾客面前树立起有社会品德责任感的公司形象,能使顾客为其运用该公司的商品而感到骄傲和骄傲。在社会营销观念期间,公司与顾客的联系现已超出公司仅仅为顾客供给杰出商品朋及务的规模,公司愈加注重经过树立自个杰出的公众形象来加强与顾客之间的联系,而作为顾客也期望为自个供给商品朋及务的公司是一个具有社会责任感的公司。

  综上所述,顾客联系办理是在营销观念的基础上开展起来,可是它又跟着公司对顾客含义了解的加深而得到拓展,由于顾客不只包含消费者、供给商、分销商、内部雇员,并且还包含对公司的生存与开展有着严重影响的政府部分、传媒、参谋和咨询专家、股票市场等。这些影响者对公司的效果尽管不是直接,可是它间接地对公司形成潜在的和无穷的影响,一起,有必要注重社会的长期、整体利益。

  顾客联系办理表现了市场营销组合的变迁。1990年,美国专家劳朋特教授提出了与传统营销的4P相对应的.4c理论,对比传统的4P与4C,传统的4P理论认为,应以恰当的报价、恰当的途径和各种形式多样的促销手段将商品送到顾客的手中。可是依据4P理论的营销决议计划通常缺少有力数据支撑,使得公司在进行营销决议计划,对谁是顾客,啥报价合适这些顾客,哪些途径对顾客获得商品/效劳更便利等状况都不是很明白,所以公司在促销活动方面的尽力都白白地被浪费了,更不行能真实经过了解顾客需要来进步顾客满意度与忠实度。

  顾客联系办理表现着由传统4P营销理念向着崭新的4C营销理念的改变。当一个公司知道谁是真实的顾客以及他们在做啥时,那么他就也许愈加高效地和他们打交道。CRM使得传统4P向着愈加靠近顾客的4C改变成为也许。经过CRM体系,公司能够将市场营销决议计划树立在以顾客为基地4C理论之上。首先,它会让一个公司明白地知道谁是顾客、那些是有利可图的顾客,这些对公司奉献有多大。并依据这些详实的数据,公司能明白知道到应该为哪些顾客供给效劳。其次,CRM体系能使公司真实了解顾客的需要,包含未标明的需要、隐秘的需要、令人愉悦的需要。公司依据顾客的需要,不断削减顾客获取商品的本钱,增加获取商品/效劳的便利性,终究与顾客进行有用的交流,让顾客发生顾客认知价值,终究为公司发明丰盛的赢利。

  综上所述,CRM理论是在营销理念基地改变为以顾客为导向的基础上发生和开展起来的,它从顾客的需要和需要出发,认为顾客发明价值为方针,以赢得顾客信任为主题,以与顾客树立继续杰出安稳的联系为意图,终究到达顾客忠实,然后实现公司与顾客的调和与共赢。经过上面的论说,本论文对顾客联系办理做如下的总结:

  第一,顾客联系办理能够从三个层面来了解。其一,它是包含了现代市场营销理论的运营办理理念。其二,它是集成了Intemet和电子商务、多媒体技能、数据仓库和数据发掘、专家体系和人工智能、呼叫基地等领先信息技能的商务解决方案。其三,它是融入了市场营销、出售办理、顾客关心、效劳和支撑等模块的应用软件体系。第二,顾客联系办理是市场营销观念演进的成果,它是在公司将顾客摆在营销活动的基位置置、日益注重改进与方针顾客联系的条件下发生、开展而来的。第三,顾客联系办理表现着营销组合从4P向着以顾客观念、顾客价值为起点4C的变迁。

  【参考文献】

  [1]常涛.“网络时代的一对一营销”[J].公司改革与办理,20xx(2):34-35.

  [2]车久菊,贾燕.“分析依据4Cs理论的网络营销组合”[J].科技咨询导报,20xx(3):191-192.

  [3]陈亮堂,袁泽沛,李怀祖.“顾客坚持动态模式的研讨”[J].武汉大学学报(社会科学版),20xx.54(6):675-654.

市场营销论文6

  摘要:网络教学是当前教师普遍愿意采用的新的教学技术,具体包括:网上辅导、网上答疑、网上讨论组。网上辅导:在音像教材和文字教材的基础上,针对学生学习过程中的重点进行针对性的讲解,并进行实例分析,以提高学生学习兴趣和综合运用的能力。

  关键词:中药学;市场营销;教学

  现代教育技术是以计算机为核心的信息技术在教育教学中的理论与技术,运用现代教育理论和技术,通过对教学过程和资源的设计、开发、应用、管理和评价,以实现教学现代化的理论与实践。现代教育技术将现代科技与教育紧密地结合在一起,其先进的理念、方法和便捷性及所显示在教学中的良好效果,已成为当今教育发展特别是教学改革的重要工具。为了适应高校课程设置调整与改革的需要,结合用人单位对药学专业毕业生需求的变化,很多医药院校开始开设《市场营销学》课程。运用现代教育技术手段对《市场营销学》的教学活动、教学内容进行有效改革,可以有效提高学生学习该门课程的热情,更好地服务毕业后在医药企业供职的医药类大学生,增强医药类毕业生适应市场的能力。

  一、研究教学目标,加强学习,树立新型教育观

  中药学专业的培养目标是:培养学生掌握中药学基本知识和具有制药基本技能。《市场营销学》课程作为药学专业开设的一门课程,其开设目标是:使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法;认识在经济发展进程中,企业和其他组织加强市场营销管理的重要性;了解分析营销环境,研究市场购买行为,制定营销组合决策,组织和控制市场营销活动的基本程序和方法;培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力。从另一个角度来说,我国的医药行业要在激烈的国际竞争中立于不败之地,医药企业要不断开拓市场,获得理想的投资利润,营销人员的素质和能力起了决定性的作用。药学专业人才的走向,除了一部分将从事药品制剂、生产研发等领域,越来越多的人才迈入了药品营销行业,成为我国医药行业的一支生力军。因此,认真学好市场营销学,研究掌握销售的规律、方法、手段、策略等,对于药学专业人才的培养,拓宽就业渠道具有十分重要的现实意义。应用不同的教育技术手段,可以提高《市场营销学》课程的开发水平和教学能力。要在《市场营销学》的教学中应用现代教育技术,教师要学习并且具备运用现代教育技术进行教学设计的能力,能够按照中药学专业的培养目标设计不同的教学实施方案。

  二、围绕教学目标,运用现代教育技术手段,进一步提高教学效果

  根据《市场营销学》的课程特点,在具体的教学过程中,可以运用不同的现代教育技术手段,调动学生参与学习的积极性。

  1.视听媒体的运用

  视听媒体是现代教育技术的核心技术,视听媒体的运用可以使教学内容形象化、视觉化,使之更好地表现所需讲授的内容。视听媒体的设计要考虑图像、文字、色彩3方面的因素。图像是媒体教材中的视觉材料,在《市场营销学》的《促进销售策略》这一章中第三节《广告》的讲授中,平面广告的运用多数都要用到图像。在《产品包装策略》这一章节中,讲授包装设计的原则,都可以利用图像、文字、色彩来表现所需讲授的内容。如,将宛西制药生产的月月舒痛经宝颗粒的旧包装与新包装进行视觉对比,引导学生分析、总结包装设计的原则有哪些。

  2.视听觉媒体的运用

  视听觉结合于一体的媒体被认为是一类非常好的传播媒体。可以启发学生进行思考,从而加深对教材内容的理解。例如,在讲授商品策略这一章节的品牌与包装策略时,教材中选德国奔驰汽车的“梅赛德斯”这一品牌来阐述品牌的内涵。但是大多数同学对于这一品牌认识还是有一定局限。在这种情况下,选择柳云龙奔驰广告和奔驰全球E级轿车上海环球发布会的视频,就可以从奔驰广告入手,向学生介绍该品牌所凸显出的属性、利益、价值、文化、个性等内涵。这样,学生通过观看视频结合教师分析讲授,对品牌的内涵的认识便会加深。运用视听觉媒体可以把抽象的知识点变为学生感兴趣的视频,将教材中的'文字变为具体实例,启发学生去思索,提高学生学习的积极性,激发其学习兴趣,达到传授知识培养能力的教学目标。

  3.多媒体技术的运用

  多媒体技术是指把文字、图形、声音、动画、视频、图像等多种媒体的形式结合在一起,并通过计算机进行编辑、加工、处理、输出,将多种媒体的各个要素进行有机组合,并完成一系列随机交互操作的信息技术。多媒体教学由于运用图文、动画、视频等资料,可以充分发挥对视觉、听觉的刺激,能够把抽象枯燥的学习内容直观地向学生进行展示,更有利于学生进行理解和记忆。教师也可以将所讲授课程的教学重点与教学难点通过多媒体,呈现为文字、图形、动画、视音频等教学信息,按照教学思路逐步呈现,以提高学生的学习兴趣。

  4.网络教学的运用

  网络教学是当前教师普遍愿意采用的新的教学技术,具体包括:网上辅导、网上答疑、网上讨论组。网上辅导:在音像教材和文字教材的基础上,针对学生学习过程中的重点进行针对性的讲解,并进行实例分析,以提高学生学习兴趣和综合运用的能力。网上答疑:主要通过E-amil信箱收集与解答问题。网上讨论组:学生可以在讨论组里提出问题展开讨论,教师也不定期地提出学习中的难点问题或当前的热点问题进行讨论,以增强教学的交互性。将现代教育技术引入《市场营销学》的教学过程并在实践中不断总结提高,可以很好地提高教学质量和教学效果,达到传授知识和培养能力的教学目标。

  参考文献

  1、中国自主品牌汽车市场营销策略研究——以奇瑞A3的市场营销为例刘彬厦门大学20xx-05-01

  2、市场营销组合及影响因素分析朱天博; 曲方; 宋香云全国商情(理论研究)20xx-11-28

市场营销论文7

  一、市场营销案例教学的必要性

  市场营销学有很强的实践性和应用性,对学生的实操能力有很高的要求,只有在教学过程中配上适当的案例,才能锻炼学生的实操能力。在学生对案例的分析与讨论的过程中,可以巩固学生所学理论知识,加深对理论的理解,还能够促进学生思考能力和实际操作能力的提高,同时能调动学生学习的积极性、主动性和自觉性。因此,在课堂教学中引入适当的案例,有利于增加教师和学生之间的互动关系;有利于提高教师素质,提高教学质量和教学水平。

  二、市场营销案例的选择

  当代中职学生是一个思维活跃、求新求变、善于质疑的群体,他们不会满足于教条的“填鸭”式教学法。因此,在案例的选择上一定要能满足他们的好奇心,能吸引他们的注意力,勾引起他们的求知欲。这样就一定要选择新颖、有趣、富有针对性的案例。案例的选择一定是真实而又典型的事件,以“事件观”选择案例,要求我们遵循“事件”发展的客观规律,一个完整的营销案例必须从环境、产品、渠道、品牌、广告、公共关系等多方面解读。这样的案例会让学生灵活地运用所学的.理论知识,达到“以例导行”的教学效果。

  三、市场营销案例教学中存在的问题

  1.教师的专业素质有待提高。虽然案例教学可以实现“教师主导,学生主体”的教学氛围,但是并不意味着教师的地位在课堂中降低,反而对教师的专业素质有了更高的要求,要求专业教师不仅有理论,更要有实战经验,这样才能得到学生真正的信服。而现在的专业教师缺乏实际的营销经验,很少参与过实战营销。因此,在案例的分析和讲解过程中,很容易角度单一,点评总结不深入,导致教学效果欠佳。因此,专业教师一定要在上课前,对要讲授的案例有充分的、全面的、多角度的、深入的理解和认识,尽量避免程式化的教学。2.缺乏合适的案例。好的营销案例是实施案例教学取得良好教学效果的前提之一。但目前,我国大多职高营销学科教师案例教学所选择的案例存在不能结合教学目标、时效性不强、不贴近生活内容死板等问题,大大地影响教学的效果。3.缺乏良好的实施环境。班级容量大,专业教师少使得案例教学不能保证教师在上课时可以照顾到每个学生;不能保证所选的案例有明显的难易差异,以满足各种层次学生学习。案例教学需要学生进行探讨和讨论,没有合适的小组活动场地、没有充分的准备时间导致在组织教学的过程中,学生的小组活动不能充分地完成。这些客观环境的不足都大大地影响了案例教学的效果。

  与传统教学方式比较,案例教学以它的高度参与性、教学内容的实践性强等特征越来越受到教育工作者的欢迎。结合市场营销这门课程的独特性,案例教学会得到越来越广泛的应用,因此,在日后的教学工作中加强对案例教学的学习和应用是一种必然的趋势,同时也是提高教学效果的利器。

市场营销论文8

  一、中小型企业在市场营销过程中存在的问题

  (一)对于市场营销观念的认识相对落后

  对于企业发展而言市场营销是从事市场活动的重要指导思想,任何一种市场营销模式都是在其指导理念下进行的,因此,对于中小型企业而言其是市场营销概念正确与否,都会直接影响着企业的发展状况。一些中小企业在市场发展过程中,会遵循推销导向的观念,这些企业认为在企业经营时只要保证产品质量、功能以及特色就会成功的吸引顾客,所以在产品经营过程中很容易忽视产品的促销。而在产品生产过程中没有充分考虑到消费者的需求,对于产品导向的观念相对较为落后,也就导致产品在销售过程中出现了利益不协调的现象。

  (二)企业在发展过程中没有重视目标的建立

  对于消费者而言由于其需求在一定程度上有所差异,所以,企业在发展过程中其产品的模式不可能满足全部消费者的需求。因此,对于中小型企业而言,在发展过程中一定要做好产品定位,选择目标市场,在准确定位之后,企业可以针对不同的市场需求建立产品生产以及营销的需求,从而全面满足消费者的需求。但是,针对现阶段中小型企业来说,其整体资源相对较为有限,产品生产的技术水平相对较低,没有选择特定的消费群体,从而导致在发展过程中出现目标不明确的现象。而且,在市场发展过程中,一些企业盲目的选择发展目标,在产品生产之后,会将市场视为一个整体性目标,没有进行细致的划分,从而导致一些产品很难满足消费者的基本需求,也就导致这些中小型企业很难适应市场的基本需求。

  (三)企业在发展过程中没有重视市场的定位

  对于中小型企业而言,一旦在市场经营过程中选定了特定的目标,就应该在相关目标市场上进行规范化的市场定位,对于选定的市场已经存在了较为有利的竞争者,因此,通过市场定位可以为企业树立明确的发展方向,同时将这种个性化的发展模式传递给消费者,使企业产品在消费者心目中树立起正确的发展方向。对于中小型企业而言,如果其目标定位较为准确,就可以让消费者在进行产品选择的过程中选择该产品,从而在激烈的市场竞争中获取优势,确定自身的发展方向。但是,在现阶段的企业发展过程中,一些中小型企业并有重视市场的目标定位,从而使企业的产品定位很难跟上时代的发展,也就无法形成良性的社会竞争力。

  (四)没有建立健全的产品促销方式

  在市场经济发展过程中,对于同一种类产品,虽然有不同的企业提供,但是对于产品的质量、性能、包装以及产品的价格而言,没有十分明显的区别,但是在销售过程中其整体情况却存在着一定的差异性,其最终原因就是企业在产品营销过程中营销方式存在着较大差异。有的企业在产品销售过程中采用的促销方式可以满足群众需求,而有的中小型企业在销售过程中其促销方式存在明显的不足之处,他们没有建立正确的广告宣传模式,并且在销售过程中也没有合理的运用营销工具,从而导致产品在宣传过程中出现了一定的问题。

  二、中小型企业优化市场营销模式的基本策略

  (一)建立先进化的市场营销模式

  在社会主义市场经济发展过程中,要根据市场经济发展的现状进行市场向导的观念引导,通过对目标消费者进行需求向导,建立起相关的营销观念。同时,在现阶段社会主义市场经济发展过程中,中小型企业应该建立起优化的营销活动,当企业在发展过程中建立起发展目标时,就应该为了最终目的而努力,集中企业资源有效利用,为消费者提供合理性的消费需求。而在产品的生产以及设计过程中,要及时了解消费者的基本目标,通过满足消费者的需求来优化产品质量,通过对产品定价并采取不同的营销手段,使消费者在产品购买过程中可以结合自身情况选择不同价位的产品,从而建立起符合市场需求的市场营销模式。

  (二)在市场明细化过程中建立目标市场

  对于市场细分而言,其基本内容就是通过市场经营目标的建立,明确市场的基本需求。而在整个过程中市场细分的关键内容就是建立正确的市场细分步骤,这一环节是整个过程中较为重要的内容。因此整个项目的.细分应该做到以下几点:首先,在企业发展过程中要确定产品的主要需求者,建立多元化的产品类型,改变传统单一化的消费模式,在产品生产过程中一定要考虑到消费者的基本需求,通过对各种环节优化满足消费者的要求,从而为企业发展奠定良好的基础。其次,要及时了解消费者的不同需求,从而使消费者在产品选择过程中可以实现多元化的选择模式,而相关企业在产品销售过程中要将特殊化的需求进行细分,进而为企业以后的发展奠定坚实基础。最后,对于产品需求者而言也要进行明确化的细分,通过市场需求的明细化,将产品需求进行不同模式的划分,对于同一类需求者划分到同一市场,而针对不同需求的消费者,要将其差异性进行合理性的划分,从而通过对市场需求评估及分析,优化相关产品项目分析,从而在最大程度上促进中小型企业健康发展,形成良好的市场竞争氛围。

  (三)建立正确的企业经营策略

  通过对目标市场的选定会使中小型企业在发展过程中面对很多竞争者,其中不仅包括其他的中小型企业,也包含着一些大型企业,因此,相关的中小型企业就应该制定避强定位的主要发展策略,其主要含义是指在发展过程中遇到较为强大的企业就应该改变发展方向,与其他中小型企业进行竞争,从而为自己企业的发展奠定良好基础。与此同时,通过企业发展目标的建立,使企业在发展过程中形成企业向导模式,满足企业的经济需求,也要全面考虑并满足消费者的基本需求,从而使企业可以适应整个时代的发展。

  三、结束语

  综上所述,在我国中小型企业发展过程中,要想实现经济化的建设,就应该通过优化营销手段改变传统的销售模式。因此,相关企业要建立健全管理模式,通过对企业员工优化管理,提高他们的营销观念以及核心凝聚力,从而完善企业的文化建设。通过建立良好的企业形象,为消费者提供优质的服务来提高企业的营销手段,从而使其适应时代的发展,在企业合作过程中实现共同进步的最终目的。最后,还应通过不断更新营销理念来提高企业的综合实力,为我国社会主义市场经济的发展提供更稳定、更优质的服务。

市场营销论文9

  1人才培养模式改革

  1.1坚持“两个细分培养”

  为拓宽学生就业领域,我们专业设置主要定位机电产品营销方向,兼顾一般常规市场营销方向,两个细分培养即为:将营销专业的学生按自愿原则,分两个方向进行针对性培养:营销管理模块、机电产品营销模块,以重点打造某一方面的能力,形成核心职业竞争优势。

  1.2分阶段循序渐进的培养模式

  在市场营销人才培养模式上按照学生实践的不同阶层将案例讨论、实习基地、情景模拟、项目训练等模式进行合理的组合,分别设计某种模式为主,其它模式为辅的综合模式应用,可克服单一方式实践教学模式的局限性,更好地达到综合实训的目的和效果,全面提升学生的.理论知识应用水平和技能。

  1.3通专能力融合,两证教育融合

  通专教育融合即:鉴于营销专业人文思想及素质要求将学生通识能力培养与专业技术能力培养相结合。根据市场营销专业的实践性特点和我院营销专业的应用性定位,以培养学生的专业技能为核心,开设“五”种技能养成课程(营销认知技能、商品推销技能、营销策划技能和销售管理技能),开展“五”项专业技能实训(营销认知实训、市场调研实训、商品推销实训、营销策划与销售管理实训),培养学生的“五”大职业技能,同时保证在公共领域和专业领域开设多门选修课程以提高学生的社会适应性和市场竞争力。在核心技能的培养过程中注意工学结合,充分利用校内实训和校外实训基地资源,以满足企业需求为首要目的。两证教育融合即:在学生学习专业核心技能的同时要求考取相关职业资格证书,并作为毕业条件之一,从而保证职场式教育,学生毕业即能上岗。

  2结语

  时代的发展要求营销专业人才的培养改革必须与时俱进,按产业需求校企合作,共同制定专业职业能力标准,参与人才培养全过程,完善确立“一个导向,两个细分培养,四阶段,两融合”递进式的基于工作过程项目化工学交替人才培养模式。通过人才培养模式的改革,清晰了人才培养目标及方向,为市场输送更多优秀的营销人才打下坚实的基础。

市场营销论文10

  那些渴望成为世界一流的银行将会从市场营销及销售中寻找到许多机会,为客户提供特殊价值的服务。在我国,经过20年的改革和市场竞争,目前虽然各家银行自觉或不自觉地在实践中或多或少地运用了市场营销的理论和技巧,但是市场营销的作用在国内商业银行的运营中远未得到发挥,各商业银行市场营销管理的功能亟待加强。本文着重阐述商业银行市场营销管理的功能及我国商业银行如何加强市场营销管理

  一、商业银行市场营销管理的功能

  按照美国著名营销学权威柯特勒的观点,营销程序包括分折市场机会.设计营销战略.制订营销方案以及组织、执行和控制营销计划。市场营销管理在营销程序的各个阶段都扮演着重要的角色。此外,由于市场|营销的概念刚刚进人银行业,市场营销管理首先应在银行内部传播营销文化。

  (一)传播营销文化。顾客是最终获得利润的关键的观点现在已广为接受,作为一家以盈利为最终目的的银行应该教育并激励其员工共同努力争取顾客,然而我们的业务或技术支持人员经常抱怨顾客要求太多,以愿客为中心的观点远未深人人心。因此,营销管理应该为在全行树立以顾客为导向的营销文化和提高银行的专门营销能力而努力。

  1.建立全行营销导向战略,实现从传统组织结构向现代顾客导向的组织结构的转变3在传统的组织结构中,总经理在顶端,管理人员在中间,一线销售和服务人员,柜台人员在最底层。精明的重视营销的银行应该将其倒过来。在机构顶部的是愿客,其次是一线人员,他们会见顾客、服务顾客和满足顾客。在他们之下是中层管理人员,他们的工作是支持一线人员,使其更好地服务顾客。最底下的是髙级管理人员,他们的工作是支持中层管理人员,使其更好地支持一线人员。所有的经理(特殊需要回避的部门除外>都包括在亲自会见和了解顾客之列。要实现从传统组织结构向以顾客为导向的组织结构的转变,营销管理必须正确协调一线人员与技术支持部门、财务部门、会计部n、信用审查部门.资金部门的关系,引导所有部门都考虑顾客和为满足顾客的需要和期望而工作。

  2.提高银行在市场营销领域的专门知识。首先,负责营销管理的人员应该利用其在营销领域的专门知识帮助银行确立更好的.更独特的价值定位,并在全行传播这种价值定位,使银行的业务系统直接围绕这些课翅展开工作,并通过市场营销的努力来保持银行的竞争优势。其次,营销管理人员应不断开拓和传播新的营销观念、模式,营销观念和模式是不断推陈出新的,银行必须不断适应市场的发展更新现有的营销理念。如以前银行总希望将产品卖给尽可能多的顿客,现在银行发现20%的顾客创造了80%的利润,因此银行转向向顾客推销尽可能多的产品。目前,许多先进的锒行正致力于建立数据库营销模式和采用连续关系营销法=对于银行来讲,拥有一个浊一无二的客户资湄信息库可以使他们为颍客提供量体裁衣的金鼬投资产品和服务,从而提高u命中率”。

  3.提高银行持续创新的能力。一项好的金融产品可以为银行创造成千上万的客户,而有的银行却忽视了这一点,把自己放在随大流、不思进取的位置上。此外,由于金鼬创新很容易模仿,因此银行必须保持持续的创新能力,0使自己能眵与其他的金融服务提供者区分开来。市场营销管理部门可以利用其以颐客为导向的观念和对各细分市场的深刻了解,发起和组织金融新产品的开发,以提高银行持续创新的能力,确立银行的竞争优势。

  4.指导和协调各分行的营铕努力,传播先进的营销手段。到目前为止,大部分商业银行总行还未形成全行统一的营销策略来指导各分行的营销活动,各分行基本上是各自为战,不仅造成了营销财务预算的失控,而且各分行发展很不平衡。市场营销管理部门可以利用其专业知识制定全行范围内的营销策略,以指导各分行更加有效地开展营销活动,同时协调总、分行以及各分行之间的营销工作。此外,市场营销部门可以通过举办研讨会、创办刊物等途径,宣传先进营销方法和成功营销案例,推介优秀营销人员,实现全行营销经验和知识的共享。

  (二)分析营销机会。

  1.开展营销调研。营销调研是现代营销不可或缺的组成部分,银行只有通过研究顾客的各种需要和欲望,研究顾客所在地区的购买实践等等,研究私人和公司消费者的购买行为,才能为市场提供良好的服务=营销调研的目的涉及各方面,如一个产品的偏好试验,一个地区的销售预测,一个广告的效果研究或品牌偏好的M试。近年来,许多公司越来越重视营销调研工作,营销调研的'活动和技术也不断稳步扩大,而商业银行的市场营销调研的功能远未得到充分发挥3良好营销调研的开展必将为银行的营销决策提供有力的支持,而且可以对营销策略的实施效果进行评估。

  2.监控营销环境。众听周知,营销环境一直在不断地创造机会和涌现威胁,持续地监视和适应变化的环境对银行命运攸关a对于营销管理人员来讲,他们应该更有责任辨认有历史意义的环境变化,他们应该善于追踪趋势和寻找机会。一般来说,一家盈利机构必须监视6种主要的宏观环境因素:人文统计、经济、自然环境、技术、政治/法律、社会/文化。对银行来说,最重要的有:人文统计环境,包括人口年龄结构、教育结构、家庭类型等;经济环境,包括收人分配结构、国家宏观经济形势及宏观经济政策;政治/法律环境,主要包括国家对金融业进行管理的立法和监管条例。此外,技术的迅猛发展也将对商业银行的经营模式产生深远的影响a

  3.分析行业与竞争者。了解竞争者对有效的营销计划是非常关键的。银行必须经常将它的产品、价格、分销渠道与其接近的竞争对手比较,用这种方法,它就能够确定竞争者的优势和劣势,从而使银行能够从行业竞争者手中夺取市场份额,以及在受到竞争者攻击时能够作较强的防卫。因此银行需要密切关注有关竞争者的5件事:谁是我们的竞争者?他们的战略是什么?他们的目标是什么?他们的优势和劣势是什么?他们的反应模式是什么?

  4.细分市场和选择目标市场。商业银行,特别是中小型银行,一定要抵梱立即成为真正的万能银行的诱惑,也不能奢望为市场的全体顾客服务。为了能与无处不在的竞争者竞争,银行需要确定它能为之提供最有效服务的细分市场。因此银行需要采用适当的细分变量或者模型对私人和公司金融服务市场进行实用的细分3当前以性别,年龄、收人状况和教育程度为零售市场细分变量和以规1模大小作为公司业务市场细分变量的做法非常流行,然而银行必须开发更有效的细分模型对市场进行更实用的细分^确定细分市场后,银行需要评估和衡量每个细分市场的吸引力,评判对细分市场的投资与银行的目标和资源是否一致,最后作出进入嚷些细分市场和为多少个细分市场提供服务的决策。此外,通过市场细分活动,银行通常会发现服务客户的新方式、新渠道、开展业务的新办法、培训和支持销售队伍的新途径。

  (三)开发营销战略。

  1.分析产品差异化组合与定位。根据著名产业和竞争学权或波特的观点,企业可以通过成本优势战略或标新立异战略来确立起竞争优势因此,银行必须持续不断地寻找能使它的产品和服务差异化的特定方法,以赢得竞争优势。市场营销管理应该致力于分折银行业务的差异化变量有哪些,如产品、服务、人员、渠道、形象等。因为并非昕有的差异化都是有意义的或者是有价值的,而且每一种差异化都可能导致成本的增加,因此营销管理需要谨慎地选择能使银行与竞争对手相区别的途径,选择推出哪种差异,制定银行的重点定位战略。对于一家银行来说,最坏的结茱奠过于毫无特色地埋没在数百家金融服务供应商之中。”

  2.参与开发新产品。银行一旦仔细地细分了市场,选择了它的目标客户群体,识别出它们的需要并确定了所希望的市场位置,它就准备开发和推出合适的新产品。营销管理在新产品开发过程中起关键作用,他们应积扱参与产品开发过程的每一步骤3首先,由于市场营销管理部f7贴近市场,他们将是新产品创意的重要源泉;营销管理人员专门的营销知识有助于分析和评估新产品创意的价值,组织新产品市场测试及正确选择新产品商品化的时间、地点,目标市场及导人市场战略。

  (四)计划营销方案。

  1.设计定价战略与方案。随着中国的消费者越来越成熟,他们对金融服务的价格将越来越敏感,与此同时,随着利率市场化的不断深化,银行的定价自主权将逐渐扩大。如何对最新推出的产品进行合理定价,以及如何随着环境的变化对脤务价格进行适当调整以适应环境将直接关系到银行在市场中的竞争地位3决定银行产品定价的因素主要有产品成本、银行的定价目标、客户的综合盈利能力、市场价格弹性,竞争者的定价策略等等。因此银行的营销管理部门应在对目标市场的价格弹性和竞争者的定价策略和成本有较深刻了解的基础上,结合银行的目标来确定或调整银行的服务定价,或者主动发起和应对竞争者的价格变动。

  2.研究和选择分销体制。随着科学技术的进步,加上客户霱求的复杂化,银行迫切需要研究其分销体系,它不仅需要开辟新的分销渠道,而且需要调整现有的分支行网络。一方面,银行必须充分调査消费者的消费行为和习愤,根据客户群体的要求重新设计新的分销渠道,为银行争取特殊的竞争优势3目前我国商业银行习惯于设立全功能型分支机构,而忽视了专业性分支机构的建设。事实上,国际经验表明,商业银行专业性分支机构的盈利能力远远超过全功能型分支机构3此外,随着科学技术的发展,银行还需要重点关注电子化营销渠道的发展,如家庭银行、网上直销等等D另一方面,我国商业银行在分支机构选址决策方面缺少理论依据,银行必须引进定性和定量的分析方法,为选址决策提供科学依据,同时应对现有分支厅网络分市的合理性进行评估3

  3.设计和管理营销传播。现代营销不仅要求开发优良产品,给予有吸引力的定价,使它易于为目标顾客所接受1银行还必须与现有的和潜在的顾客、其他利益攸关者和公众沟通。每家银行都不可避免地担当起传播者和促销者的角色。银行需要关注的是传播什么,对谁传播和怎样传播。因此为开发有效传播,银行营销管理部门需要根据细分市场决策来确定目标受众、设计信息'选择传播渠道、编制促销预算、决定促销组合以及衡量促销成果,同时还需管理和协调各分支机构的营销传播。

  4.管理服务质量。使一家银行区别于其他银行的主要方法之一是一贯提供比竞争者更髙的眼务质量,因此必须形成高质量管理的传统,提供比竞争者标准更髙的服务质量,目前我国商业银行迫切需要建立服务绩效监詧制度,商业银行可以使用一系列的方法来衡量本行及竞争者的服务绩效,如比较性消费、洋装消费、顾客调査,以及设立建议和投诉表格等。银行还需建立满足顾客投诉的部门。研究表明,得到满意解决的投诉者往往比认没有不满意的顾客更容易成为银行最忠诚的顾客E此外,银行还可以从顾客的投诉中获取很多改善服务的信息。

  (五)监督和控制各项营销活动。

  营销过程的最后一个环节是组织营销资源及执行和控制营销计划。因为营销计划实施过程中将发生许多意外情况,银行必须连续不断地监督和控制各项营销活动。主要控制手段有年度计划控制、盈利率控制及营销效率控制3此外,商业银行还可以通过对各分支机构的营销效益的等级评核、营销杰出分行的评选和营销审计进行营销战略控制。

  二、如何加强商业银行市场营销管理功能

  在发达国家,银行营销经历了几个缓慢的发展的阶段,但迄今为止,银行对于营销方法的应用仍落后于制造业公司:虽然制造业公司提供的j产品与银行所提供的金融服务差别|较大,但制造业有效运用市场营销原则的许多经验仍值得银行借鉴。

  (一)成立专门的市场营销部门,统率银行市场营销工作成立强有力的营销管理部门,并赋予其管理全行市场营销工作的职责,对于强化银行市场营销功能至关重要。银行可采用功能性的市场营销管理组织结构,这种营销机构由各种营销活动专家组成,他们是营销行政事务经理、广告与促销经理,市场营销调研经理、新产品经理、营销活动控制经理、服务质量控制经理等,还可根据需要设立技术支持经理、分销体系管理经理等等t

  (二)创办刊物,传播市场营销经验和知识。目前国际上已经出现了大量的金融服务营销的杂志和出钣物,如英国的《国际银行营销杂志》和美'国的《银行零售业务杂志》。而目前国内尚未出现有关银行服务营销的刊物=因此商业银行内部需要创办刊物来传播银行营销的理论和技巧.宣传银行价值定位和营销策略,共享营销先进经验和知识1推介杰出营销人物等等。

  (三)引进和招聘营销人才。由于市场营销的概念刚刚进人银行业,目前商业银行都玦乏营销管理人才1因此无法通过从别的银行“挖墙角”的办法来引进营销管理人才。商业银行可以大胆地从制造业引进营销管理杰出人才加盟:如20世纪50年代中期,花旗银行率先设立了市场营销部,并从制造业中引进营销经理和营销人才,取得了成功。此外,在招收大学毕业生时,应该考虑招聘市场营销和管理专业的人才,而不仅仅局限于金融和会计学专业,

  金融机构的整个营销过程涉及到大量的营销策略和营销组合,银行迫切需要运用市场营销的理论和方法来指导其营销活动,以保持盈利增长和竞争优势=虽然当前我国商业银行或多或少在经营活动中运用了市场营销的方法和技巧,但离系统地运用市场营销理论和方法来指导其营销活动还有很长的一段路要走。毫无疑问,那些能够最早和最充分地将市场营销理论和方法运用到实践中的银行将在不断变化的市场环境中取得优势。

市场营销论文11

  一、相关概述

  电子商务指的是企业跟消费者之间依靠电子手段从事商业贸易活动的行为。近些年来,电子商务在企业市场营销中的作用越来越重要,全球电子商务的价值逐年递增,增长速度越来越快。电子商务的产生以及发展已经深刻地影响了企业的市场营销行为,推动着企业市场营销方式和手段都产生了重大变化。科学分析和认识电子商务对于市场营销的影响,了解和把握电子商务对于市场影响的深层次影响,面对电子商务环境下市场营销存在的问题并加以解决已经成为企业管理者日常管理中的重要内容,企业应当积极适应新的市场环境变化,依靠先进营销手段和方式满足消费者消费需求,推动企业发展。

  二、电子商务模式下市场营销影响分析

  在电子商务环境下,企业进行市场营销活动,其所处的营销环境、消费者消费行为、营销理念、营销策略等都会受到不同程度的影响。

  对于企业来讲,市场营销就是其不断调整可控性因素,在此基础上适应外部环境变化的过程。伴随着电子商务的不断发展,企业市场营销的环境也会受到深刻影响。这里面既有虚拟营销环境的产生、市场销售环节的减少、支付以及交易手段的变化、信息传播以及沟通渠道不断增加等方面。电子商务的产生可以使得生产企业直接面对着消费者,依靠网络、电子商务来直接进行商品交易,中间环节就被省略掉。这就能够有效降低企业销售成本,并能够最终降低企业的产品最终消费价格,这既有利于扩大企业的销售量,同时也有助于降低企业的生产成本,使得消费者受益。

  除此之外,在电子商务环境下消费者跟企业之间的距离被拉近了,也在很大程度上扩展了消费者跟商业领域中商品选择的范围,这些都对消费者的日常消费行为产生了很大的影响。消费者在消费过程中呈现出自主消费、对比选择、主动参与等特点。围绕着企业市场营销,营销理念也依次经历了生产观念、推销观念、市场营销观念以及社会市场营销这几个阶段。市场营销的效率和效果都得到了很大程度的提升,为企业发展提供了机遇。

  三、电子商务时代下企业市场营销存在的问题分析

  首先,企业管理者观念需要进一步更新,对电子商务、信息技术的重要性需要进一步提升。当前,不少企业管理者对于电子商务在认识上还存着不少的偏差和误区,仅仅将电子商务理解为网上购物等。正是由于认识上的偏差,不少企业都难以充分发挥电子商务在市场营销、营销管理等多个方面的需要,在切实降低企业经营成本、增强企业未来盈利能力等的优势难以充分发挥。与此同时,企业电子商务时代背景下的市场营销在发展过程中还存在着怎样将传统的市场营销跟电子商务进行有效结合的问题。一般情况下,消费者对于传统的市场营销模式一般都比较容易接受,其相关的方式手段以及操作模式等都已经被消费者所接受和认可,但是电子商务在发展时间上比较有限,不少消费者对于电子商务在认识上不到位,相应地接受程度也比较低,消费者的消费理念以及消费习惯在短时间内常常难以及时转变,这也在很大程度上导致不少企业难以充分发挥电子商务在市场营销上的积极性意义以及作用。

  其次,一些企业在产品的配送服务上不够及时,存在迟滞的情况。对于企业来讲,要想实现电子商务模式下的市场营销高效性就应当充分满足产品配送上及时性要求。配送以及支付是不少企业在电子商务模式下市场营销的主要面临问题和困惑。切实解决这两个方面的问题对于企业市场营销具有重要意义。怎样才能够在控制成本以及提升产品配送效率上获得合理有效的平衡点是一个重要内容。不少企业尽管在进行宣传时会给予一小时送货的承诺、口号,但是在实际的操作过程中却常常难以操作到位,这在很大程度上使得消费者难以满意。除此之外,支付问题也会困扰到企业采用电子商务进行市场营销,这主要是由于支付存在着安全隐患,网络安全难以保障。这一问题在解决上处理不到在很大程度上会使得顾客在进行网上消费时有着心理障碍,制约了企业电子商务模式下市场营销的效率和效益。

  再次,部分企业信息系统不完善,信用缺失。对于不少企业来讲,信息系统建设已经成为制约企业电子商务环境下市场营销的重要因素。一些企业的市场营销信息系统仅仅只是内部的简单进销存管理模式,信息的更新速度比较慢,系统老化现象比较突出,在管理上缺少专业性,这就会导致企业在进行市场营销时常常会成为信息孤岛,跟顾客、市场等外界因素在信息共享和信息交换上及时性和充分性不够,企业信息价值没有得到充分发挥,利用效率不够高,与此同时,也就丧失了企业吸引市场潜在顾客以及向外拓展海外市场业务的机会以及潜力。除此之外,由于电子商务、网络信息中具有虚拟化的`特点,一些不法企业会在网络上非法开展虚假营销活动,对消费者进行蒙骗,这就会使得很多消费者难以继续相信网络环境下的市场营销,从心里抵制网络营销,这也在很大程度上使得市场营销在电子商务环境下不能够快速、高效地进行扩展。

  上述几个方面都是电子商务环境下企业进行市场营销所遇到的困难和不足之处,这些缺陷都在很大程度上影响了消费者对网络市场营销的信任,使得电子商务市场营销的发展速度受到很大影响,也使得企业对电子商务市场营销的积极性受到打击。企业管理者应当密切围绕上述问题和不足,切实重视电子商务对于拓展企业市场营销渠道的重要意义,结合自身实际,采取专业化方式手段,为企业电子商务市场营销发展提供保障和支持。

  四、强化企业电子商务模式下市场营销的策略及建议

  首先,切实加强信息化建设,提高对市场营销电子化重视程度。对于市场营销来讲,在电子商务时代背景下就是要积极依靠于网络信息技术,在此基础上实施全球化市场营销,属于一个动态的市场营销过程。电子商务时代背景下的市场营销除了依托于网络信息技术进行商品以及劳务的买卖交易活动之外,也会涉及到传统市场条件下的交易活动,也是一种在虚拟环境下消费者跟经营者之间有限接触或者完全不接触的一种商品以及劳务交易活动。正是基于此,电子商务时代背景下的市场营销还是应当立足于传统的市场营销方式,在此基础上将互联网跟传统营销模式有效结合,将网络信息技术作为企业进行市场营销的载体,积极建立和完善自身的营销理念,将其落脚于整个企业营销战略发展需要,实现营销观念的双向沟通,并将营销的重点关注于需求的创新上,积极依托网络信息技术的发展来推动自身在电子商务大背景下的市场营销活动。

  其次,积极跟上发展需要,重视建设网络信息系统的建设和应用。当前,网络信息技术优势是企业生存以及发展的重要基础。积极发挥信息技术方面的优势对于提升自身管理效率以及效果,提高自身管理的科学化水平具有重要的现实意义。就管理实践来看,当前不少企业依旧没有建立起科学先进的管理体系、经营理念、营销理念以及相应的计算机信息系统,这些局限性都在很大程度上制约了企业的健康持续发展,正是基于此,企业管理者应当积极顺应时代发展要求,有效推动企业自身的管理现代化进程,依靠网络信息技术和科技技术成果切实推动网络信息技术、电子商务在现代市场营销中的应用。企业可以建立并逐步丰富完善自身的网页建设,将自身的新特征、新产品以及相关的联系方式等在网页上悬挂出来,并提供一些免费的服务和产品,定期对相关免费产品进行升级,以此来吸引顾客,促使更多的顾客进入到技术指南、服务信息等相关场所中,依靠建立产品俱乐部等方式来扩展服务人群。积极结合自身实际,将信息技术优势转化为市场营销优势,在此基础上有效提升企业的市场营销竞争力。

  再次,依据企业以及市场情况合理调整企业营销组合策略。对企业来讲,要实现市场营销的现代化需要从以下四个方面来进行管理,即企业产品策略、企业定价策略、企业渠道策略以及企业促销策略等。企业在当前的电子商务环境下更应当进一步加快企业的产品创新,在实行产销合一的营销渠道时采用无中间商的方式,在进行定价上争取更加灵活和具有科学性,切实强化企业在市场营销中网络信息技术的优势。与此同时,在进行营销资源整合时,并不仅仅是简单地将4C代替4P,而应当是在4C的前提之下实现和布局4P模式,有效融合4R市场营销策略。应当明确,企业的市场营销略组合既不同于将顾客作为中心的4C组合,同时也不同于将产品作为中心的4P组合,而是应当将关系营销作为导向的4R组合也会逐步在产品营销策略中进行渗透。

  总的来讲,企业当前的营销环境已经发生了重大的变化,电子商务、网络信息技术的发展已经深刻影响了企业传统的市场营销活动。企业管理者应当紧密结合市场变动,充分利用电子商务和网络信息技术,发挥电子商务的便捷性优势,为日后的市场营销长期发展提供必要的支持和准备,切实推动自身市场营销能力建设,为企业增强经济效益、扩大市场规模提供有效的保障。

市场营销论文12

  一、市场营销学课程教学引入视频资源的可能性和必要性

  1、可能性。很大程度上替代了传统的“推销理念”,尤其在当今社会经济高速发展时期,绝大多数产品都有同类产品或替代产品的情况下,这种理念备受推崇。这种理念上的变革,使得市场营销学的研究对象更加宽泛,不再拘泥于狭义的一线销售,而是几乎涵盖了企业目标制定、市场选择、产品定位与设计、生产与管理、市场调查与销售、市场信息回馈等诸多环节。因此包括影视剧、新闻娱乐、讲座讲坛、自拍恶搞等在内的很多视频资源与市场营销有关。各类视频资源数量巨大,可获取途径众多,各种剪辑工具和技术成熟,另外,大学多倡导教学手段多元化,在政策上予以支持。上述条件为将视频资源植入市场营销学教学中提供了可能性。

  2、必要性。当前大学生已是90后为主体,接受新生事物能力很强,并且思路思维异化,甚至被曾带给我们很大冲击的80后称为“火星人”。他们更擅长使用网络,个个是冲浪高手。想用我们传统的授课方式将这样一群“见多识广”的孩子给摁在板凳上认真听讲,很可能是一厢情愿;另一方面,人人都能接触到各类营销,甚至参与营销,有一定营销理论感知和方法技巧,市场营销学课程里不少理论和方法,显得通俗易懂,“技术含量”不够,久而久之,学生可能因此产生错觉,认为市场营销学不过如此,并丧失学习热情。可以说,当前市场营销学课程教学改革势在必行,而作为一种具体的改革措施和激发学生学习兴趣的手段,想方设法将各类视频资源纳入市场营销学课程教学之中显得尤为必要。

  二、运用视频资源进行教学需要注意的问题

  1、视频素材要合适。视频资源众多,用哪些素材,用来说明哪些问题等,都是在运用视频资源教学时首先要注意的问题。这里可以采取“双轨并行”的原则,即可以根据要说明的问题,有目的地去选取合适的视频资料,也可以通过浏览大量的视频素材,从中发现可以用来说明市场营销学里面某个理论或方法的内容,当然这需要教师特别有心地去搜集,在搜集过程中不停思索,根据视频内容,在脑海里过滤自身既成的市场营销学知识体系,将两者有机对接。需要说明的一点是,某一段视频资料,有时可能不同程度地表现多个问题,教师应该抓住其主要反映的问题,并据此在课堂上给学生做演示,否则可能会显得牵强附会。比如,在讲授市场营销的促销策略时,可以选择周星驰主演的《食神》里面的桥段,能起到很好的效果:现在呢我趁还有一点点时间,想跟大家介绍一下唐朝新推出的“刻骨铭心初恋金银情侣套餐”,孔子和耶稣都说过“初恋无限美”!所以我特别选这个题材,加上高贵的材料每份套餐只卖99块9毛9,连100块都不到。随餐再送你印花一个,只要集满五个印花,再加上99块9毛9,就可以换到刻骨铭心的骨头项链坠子,这个坠子因为经过我食神开光,所以对年轻人有妙不可言的功效!

  2、剪辑力求专业。在进行视频剪辑时,要尽量做的专业,这样学生看起来感觉更舒服、顺畅。要保证视频资料剪辑的专业性,要注意两个问题:一是尽量将风格相同或类似的素材放在一起,比如武侠剧最好与武侠剧进行剪辑拼接,如果将武侠剧、现代剧、动画片等不加忌讳地堆放在一起,则看起来非常突兀,感觉不伦不类,势必影响教学效果;二是从技术层面做到音画同步、音量统一、音质与字幕清晰,以及没有剪切明显痕迹等,如果有信息、软件等专业的人手帮忙最好,如没有或不方便请别人帮忙,在现在网络如此发达的'情形下,完全可以自己动手,丰衣足食。比如常见的视频剪辑软件有绘声绘影、Vegas、Premiere、Edius、AfterEffects等等,其中有些是傻瓜级的,非常容易操作。

  3、适时讲解点评。视频资料体现出来的与市场营销相关的内容是什么,说明了什么问题,有什么方法和技巧等,需要教师适时作出提示和点评,以引导学生思路,加深其印象。如果视频较长,则播放结束后,宜进行全盘点评。在此期间,可以引导学生互动式交流。

  4、布置撰写观后感。依据时间的长短,视频素材教学可以分为两类:一是间插性视频教学,比如讲到某个问题,可以借助三五分钟甚至更短的视频素材加以辅助性说明;二是专题性视频教学,前文述及的影片《食神》是一部充满营销元素的影片,非常适合整体性播放。第二种情况下,则宜事先给学生布置任务,要求其在观看视频过程中认真思考,提取出与营销相关的元素,并以撰写观后感的形式对这些营销元素进行汇总分析。这种类型的作业,既能激发学生的学习热情,又能促使学生开动脑筋,是提高教师授课和学生学习效果的有效方法。

  三、视频资源教学的一种思路扩展

  视频资源作为市场营销学课程教学的有益补充,一般是由教师进行素材搜集、整理、剪辑,然后在讲解特定理论和方法时予以采用和展示,达到吸引学生注意、强化学生理解的作用。事实上,完全可以对视频资源教学思路进一步扩展,让学生为主体完成视频素材的搜集、整理和剪辑工作,为增强学生的成就感,可以让学生对视频资料进行配音。可将学生分成若干小组,每组完成一段8~10分钟左右的视频作业,要体现市场营销的理论、方法、技巧等,甚至可以讲述一位营销人物、一个营销故事等等,根据自己对市场营销理论和方法的理解,结合视频资料特征,进行巧妙的情节设计。

  实践证明,绝大多数学生都热情高涨,有的学生表现出非常专业的配音水平,有的学生体现出高超的软件自学能力,有的学生体现出非凡的编剧和导演水准。有小组通过对影片《冰河世纪》进行剪辑配音,开展极地旅游营销;有小组通过剪辑《武林外传》等影片,营销房产;有小组通过剪辑《夜宴》及借助DV自拍素材,分析市场供需主体心理。十分钟左右的视频很短,但是在这个小视频的制作过程中,凝聚着学生对市场营销理论和方法的系统而又深入的思考。

  四、结语

  社会经济发展至今,灵活采用各类视频资源辅助市场营销学课程教学是非常必要的。这种教学方式能很好地吸引学生注意力,提高教师讲课效果和学生学习效果。但视频资源使用的数量、频次、时机等要合适。其他课程,是否可以借鉴这种方法,则要视课程性质、师生特点、学校规定等因素而定,比如高等数学、数据库原理等课程则很难大量地应用视频资源进行讲授。市场营销学相对特殊的课程性质,决定了可以较大量地采用视频资源教学法,让学生更主动地去发现,去思考,远比填鸭式的理论灌输强得多。

市场营销论文13

  摘要:

  市场营销专业是实用型专业,在教学过程中必须要重视对学生实践能力的培养,促进学生未来的就业和发展。目前,各高校的市场营销专业教学中关于校内实践体系建设还有待改善,需要进行积极探讨并且找出最佳实践模拟方案,以提高学生的整体素质,为社会的发展培养优秀的市场营销人才。

  关键词:

  市场营销专业教学;校内实践模拟;探讨

  1引言

  社会经济不断发展,使社会对市场营销专业人才的需求不断增加,为适应社会的发展,增加大学生的就业机会,各高校纷纷开设市场营销专业课程,为社会培养市场营销专业人才。市场营销专业是实践性非常强的学科,对学生的基础理论知识的掌握程度、思维能力和实践能力等都具有较高的要求,需要教师非常重视对学生实践能力的培养,为学生提供较多的实践机会。校内实践模拟是有效提高学生实践能力的途径之一。如何建立完整校内实践体系,进行实践教学是各高校市场营销教师普遍关注的话题。

  2建立并完善校内实践教学课程体系

  高等教育的教育目的就是为社会发展培养出全方位的人才,对于学习市场营销专业的学生而言,其教学目标主要有两方面:基础理论知识和操作技能的掌握。然而,现在的市场营销专业课程设置中,更多强调的是学生对理论知识的掌握,实践教学及课程设置并形成完整的体系,这对于实践教学、培养学生的时间能力不利[1]。因此,实践教学的首要前提是必须建立和完善校内实践教学体系。

  3“四步走”实践教学内容设置

  市场营销专业课程是综合性较强的学科,学生关于市场营销学科的学习不可超之过急,必须严格按照循序渐进的原则,根据学生不同学习阶段的学习特征,合理设计不同的实践教学内容,分“四步走”进行实践教学内容设计[2]。“四步走”主要内容包括:第一,大一阶段。大学一年级新生刚进入学校,对于市场营销专业等相关知识第一次接触,这一阶段应该着重培养学生市场营销的基本素养。因此,大一阶段的实践教学内容主要为理论型内容,包括市场营销概念介绍、发展历程、相关课程、市场定位等内容,同时为学生普及市场营销专业目前的就业前景和市场营销专业人才应该具备的专业素质,为学生二年级、三年级甚至步入社会的发展奠定理论基础,并且便于学生做好职业规划,提高学生学习的动力,使学生明确学习方向。第二,大二阶段。大二学生的教学主要以技能教学为主,培养学生的操作技能和理论运用实际的能力。该阶段的技能培训应该以课堂教学为主,为学生具体实践打下扎实的基础。第三,大三阶段。大三学生的教学应该以实践模拟教学为主,可通过校内模拟实践教学和校外实习教学两种途径,切实提高学生的实践能力。尤其注意的是,大三的实践教学仍然以理论应用为前提,让学生在提高实践能力的同时也要合理运用理论基础知识。第四,大四阶段。大四阶段需要学生进行校外实习,并根据实习内容和结果完成毕业实习报告,整体上提高市场营销专业学生的学习能力和实践能力,为学生步入社会做好充分的准备,促进学生未来的发展。

  4市场营销专业校内实践教学体系设计

  4.1创新实践教学方式首先,市场营销专业的实践教学要以调动学生的学习积极性和主动性为基础,提高学生学习的热情。教学方式要多种多样,可以根据教学内容和学生的性格特征等,通过采取小组教学、合作探究教学、任务教学、案例教学等形式来培养学生的合作学习能力、自主探究的能力以及创新能力。课堂中要有意识地培养学生的口头表达能力,注意语言的逻辑性和简洁性、报告的条理性等。其次,市场营销离不开市场调查和营销策划,在大学教学期间,要重视对学生市场调查能力和营销策划能力的'培养[3]。要求学生能够根据教师布置的任务,合理设计调查问卷,并通过调查问卷得到的数据信息进行合理总结,而后根据结论进行合理的项目策划,制定完整的营销策划书。最后,对市场营销专业的基础学科学习也要进行实践教学指导。例如,商品学是市场营销专业的基础课程之一,在学习商品学时,教师可以组织学生到市场中认识商品,包括商品的分类、面对的消费人群、商品监测等。又如,关于市场营销心理学的学习,教师也可要求学生从实际生活中选取具体的案例进行分析与研究,以报告的形式向同学展示,增加学生对心理学的理解。

  4.2建立实验室进行校内模拟教学实践教学必须以锻炼学生的实践能力为基础,因此,建立完善的实验室是实行实践教学的基本要求。各高校通过在校园内建立实验室,将现实世界的营销市场缩小化,教学中由学生担任营销市场中的各种角色如营销商、消费者等,增加学生的实际体验,有利于提高学生的实践能力。其次,随着时代的发展,网络营销逐渐成为市场营销的主体之一,因此,在市场营销学科教学过程中还要强调对学生网络营销能力的培养,为学生建立网络营销实验室,锻炼和提高学生的营销能力。

  5结语

  综上,市场营销专业是实践性非常强的学科,对学生的基础理论知识的掌握程度、思维能力和实践能力等都具有较高的要求。目前我国各高校在市场营销学科的教学中仍然以理论知识教学为主,忽略了对学生的实践能力的培养,不利于学生未来的就业和发展。因此,各高校必须积极建立并完善校内实践教学课程体系,实施“四步走”实践教学内容设置并且要求高校专业教师必须创新实践教学方式,建立好教学建立实验室,以提高学生的实践能力,促进学生的全面发展。

  参考文献:

  [1]李霞.关于市场营销专业实践教学模式改革策略的探讨[J].工会论坛(山东省工会管理干部学院学报),20xx,(6):122-124.

  [2]韩庆龄.市场营销专业校内岗位实践教学探析——以内蒙古财经学院为例[J].内蒙古财经学院学报(综合版),20xx,(6):58-60.

市场营销论文14

  20xx年初打车软件突然风靡,打车软件公司开启了补贴价格大战,请全国人民打车成为最热话题。几个月之后,打车软件公司的补贴营销策略获得成功。打车软件迅速占领了市场,运用软件打车取代了传统招手停车的打车消费模式。

  0 引言

  20xx年初,打车软件的补贴大战开演。1月10日,腾讯旗下的“滴滴打车”率先承诺使用“滴滴打车”软件叫车并用微信支付车费就可以获得10元的车费补贴。1月20日,阿里旗下的“快的打车”做出了回应,使用“快的打车”并使用支付宝在线支付车费,乘客可以获得10元的车费补贴的同时司机也可以获得10元奖励。2月补贴大战愈演愈烈,“滴滴打车”乘客返现增加到12到20元不等。而“快的打车”承诺补贴永远比同行多1元。直到同年8月补贴大战结束,两家公司用于补贴乘客和司机的资金总额高达十几亿元人民币。打车软件的补贴力度之大也引起了学术界的讨论。但学术界一般仅从网络营销的层面去分析打车软件现象:认为打车软件的营销增强了企业的网络营销意识、树立网络营销观念;促使更多的企业从网站设计入手,充分发挥其营销职能,完善网络基础建设、优化网络营销平台;并更加积极打造网络营销团队、提高专业服务水平。而本文将从另一个角度去分析打车软件补贴现象。我们认为打车软件的补贴营销是营销的新变革。补贴营销是在移动互联网的大背景下孕育出的一个全新的营销策略,具有和传统营销完全不同的新的营销思维和运行模式。

  1 补贴营销的运行模式

  1.1 获取规模

  补贴营销的第一步是获取规模,所谓获取规模就是在很短的时间内被巨大的用户群所接受和使用。以“滴滴打车”和淘宝做一个比较。淘宝于1999年成立,直到20xx年注册用户才突破2亿。而“滴滴打车”20xx年成立,在20xx年底注册用户就已经突破2亿,并且遍布国内400个城市。那么打车软件是如何做到的呢?以南京为例,南京出租车的起步价是11元3公里。“滴滴打车”对于乘客每天补贴两笔每笔10元,也就是说打车3公里只需1元钱。而南京的公交车普通票价是2元,刷卡优惠价是1.6元。换句话说打车比坐公交车还要便宜。对于司机的补贴政策是每天头五笔每单返还10元,换句话说使用软件的司机可以比不用软件的每天至少多赚取50元。在如此巨大的金钱诱惑面前人们没有理由不去尝试和接受。于是,在南京在很短的时间内突然感觉站在街边已经很难招手打到出租车。更新奇的是,很多从来没有使用过电子设备的老司机也开始学着下载“滴滴打车”的软件开始使用手机接单。而“滴滴打车”软件在应用软件商店的下载量也是名列前茅。20xx年12月到20xx年3月在南京做过一项调查结果表明30岁以下的人群当中使用“滴滴打车”的人达高到 60.5%,31-40岁以及41-50岁的人群使用频率也分别达到为22.5%和14%。

  1.2 教育用户

  所谓教育用户就是要让用户忘记旧的消费习惯而迅速接受并养成新的消费习惯。还是以出租车行业为例,旧的行业消费习惯是消费者(乘客)有消费需求时来到路边或者车流量高的路口,通过招手的方式表现自己的消费需求。而商家(出租车司机)通过招手识别客户。乘客和司机接触后讨论消费细节,比如目的地等。最后用现金支付车费。自从第一辆出租车在我国诞生以来,乃至在出租车的前身黄包车诞生以来,这就是此行业的消费习惯。通过几十年甚至上百年的养成,此习惯已经成为乘客和司机之间的一种固有观念——想打车就要这么干。对于这样的习惯,曾经也有人想要打破。南京在20xx年1月1日推出公交卡,不久之后就推出刷公交卡可以支付出租车车费的服务。政府推出的这个服务是有利于为出租车司机的,一方面免去了司机找零的麻烦,另一方面保证了司机的现金安全。但是,直到今天在南京使用公交卡支付出租车车费的乘客都很少,甚至很少人知道,更有些司机干脆拒绝乘客刷卡付费。究其原因是司机觉得电子付款对账比较麻烦,查找错漏就更是繁琐。但更深刻的原因是多年的习惯已经在乘客和司机的意识中根深蒂固,换句话说他们对新的销售方式是排斥的。

  补贴营销的方式则很大程度上克服了这样的排斥。补贴营销应用巨大的经济利益刺激和巨大的规模优势用很短的时间迅速的去让人们接受一个新的习惯。首先,补贴营销应用巨大的无法拒绝的利益诱惑促使人们第一次去尝试新的产品。在上文中已经谈到对于11元的起步价,10元的补贴是没有办法拒绝的诱惑。然后,补贴营销运用其在短时间内获取的巨大规模,应用规模效应最终促使人们抛弃旧的消费习惯养成新的消费习惯。比如,在打车软件刚刚风靡的时候,很多司机用手机接完5笔业务,也就是享受完所有补贴福利后就关闭软件继续使用传统方式拉活。但是,渐渐的他们会发现因为软件打车已经被太多的乘客使用和尝试,因为巨大的用户群的支持,手机打车渐渐变成主流,很少再有乘客在路边招手。于是使用软件往往可以带到更多的乘客,司机渐渐地开始更多地使用手机接单。

  1.3 提高满意度,推出衍生产品

  在多次尝试之后,乘客和司机双方都体会到了新的消费模式带来地益处。比如,在乘客方面,运用打车软件可以很方便的提前预约车辆,出租车能直接到小区楼下接上乘客,大大节约了打车的时间成本。在司机方面,可以挑选乘客,在高峰时有效避免出行拥堵路段。并且双方通过电子支付避免了假币的风险和找零的麻烦。同时,“滴滴打车”软件的司机客户端设置为转账立刻到账,也就是说司机收到的电子车费可以立刻到账到自己的银行卡中,避免了司机的不安全感。同样是20xx年12月到20xx年3月在南京的.调查,受访者对“滴滴打车”非常满意的占24%,满意的占47.5%,一般的占25%,不满意和非常不满意仅占到3.5%。

  在用户渐渐接受新的消费模式后并形成足够大的用户规模后,打车软件公司开始渐渐的推出了其衍生产品,进一步侵占市场。还是以“滴滴打车”为例,20xx年8月19日宣布推出“滴滴专车”。“滴滴专车”还是利用“滴滴打车”的平台,但对出租车是一个补充。“滴滴专车”的目标消费人群是高端商务出行人群,根据此类人群的特点和要求,每辆专车都是价位在20万元以上的中高档汽车,司机师傅统一着装,全程标准化商务礼仪服务,上下车主动开关车门、提行李,车内还备有免费充电器、饮品、干湿纸巾、雨伞、儿童老人专属靠垫等出行必备用品。虽然在营运合法性上可能存在一些疑问,但“滴滴专车”凭借补贴营销打下的巨大的平台优势,还是很快被市场所认可。于是“滴滴打车”很快推出另外两款产品——“滴滴快车”和“滴滴顺风车”。“顺风车”业务上线100天时就已经有注册车主550万,乘客840万,遍布全国338个城市。

  2 补贴营销与传统营销的比较

  从形式和结果人们很容易将补贴营销和传统的打折销售方式混为一谈。有人会质疑,不就是打车软件公司给乘客降价10元或者打了个1折吗?其实两者有下列本质的区别。

  2.1 营销主体的不同

  传统打折降价促销的营销主体是商品的销售方。例如,各大卖场经常进行折扣销售或者降价销售。显而易见,营销的主体是销售方本身。商家通过出让部分经济利益从而获得其他方面的利益,比如去库存、扩大市场占有率等等。而补贴营销的营销主体确实第三方。“滴滴打车”软件公司,既不是商品的销售方(出租车公司),也不是商品的购买方(乘客),而是处于两者中间起链接两者作用的第三方。

  2.2 营销目的不同

  传统打折降价促销的主要目的是销售出更多的商品,从而扩大市场占有率或清理库存。而补贴营销的目的是推销新的消费方式。例如,现在网上购物平台越来越多的推出手机特惠,也就是说同样的商品在手机上买要比在电脑上买优惠。之所以要给手机消费一定的补贴,是因为商家在推销手机购物的消费方式。一般情况下人们用手机的时间和频率要比使用电脑广的多,我们在床上、在公交车上、在地铁上、甚至在马桶上都可以使用手机。也就是说如果消费者接受认可了手机购物的方式,那么他们网上消费的时间和频率必定大大增加。

  2.3 营销效益差异

  传统营销的效益通常只能持续很短时间。往往在降价打折时产品销量一直上升,但因为价格较低所以收益并不高。而降价打折一旦结束,产品销量又立刻下降到打折前的水平。所以业界调侃:不营销死,营销死更快。而补贴营销追求的目标是新的连接方式,一旦连接建立起来可以在长时间保持稳定。据报道,20xx年底“滴滴打车”用户数已突破1.5亿人。在20xx年的12月,高峰期日订单量达1217万单。“滴滴”的用户从质量上可以分成四个类型:粉丝级用户 (19.8%)、忠实用户(35.7%)、普通用户(27.4%)、尝鲜族(17.1%)。其中粉丝级用户和忠实用户已经对滴滴打车这个品牌产生了较强认知感,肯定了滴滴打车的效率。因此,即使“滴滴打车”停止打车补贴,也不用担心这批用户会流失。20xx年底,在大规模补贴营销结束一年多之后,每天仍然有1000多万人在选择使用“滴滴打车”出行。

  总上所述,传统的营销方式是在满足消费者,而补贴营销是在教育消费者。具体的说,传统的营销是在价格、数量、质量、消费者体验等方面让消费者得到更大的满足。而补贴营销则是在教会消费者新的消费方式和方法。

  3 结束语

  原本直接连接的乘客和出租车双方被打车软件分割开来,打车软件作为第三方软件介入了买卖双方,通过补贴营销的方式让市场接纳,从而建立了两者的新秩序;创立了新的消费模式;开辟了新的获利渠道。所以,补贴营销作为营销模式的新变革,真正目的是建立新的消费模式,开拓新的消费市场,其追求的不是市场的量变而是质变。

市场营销论文15

  摘要:随着社会的发展和市场竞争的加剧,市场营销变得越来越复杂。第二次中央新疆工作座谈会的召开及丝绸之路经济带战略的提出,使南疆进入了跨越式发展的重要历史时期,对南疆高校也提出了新要求。基于此,本文研究参与式教学法在南疆高校市场营销教学中的应用并提出建议。

  关键词:参与式教学法;南疆高校;市场营销

  随着国家经济体制的改革,社会的经济上升到了一定的高度,市场营销的发展越来越困难。因此,在教育体制改革的背景下,高校市场营销教育面临着改革的局面。南疆高校作为南疆的轴心组织,如何通过改革壮大与发展本身,并提高南疆市场经济,是一个值得思考的问题。所以,在南疆高校中,教师和学生都应该注重市场营销的培养,不断加强自身的学习。

  一、参与式教学法的概念

  参与式教学法是一种合作式或协作式的教学方法,需要全体师生共同建立民主、和谐、热烈的教学氛围,让不同层次的学生都拥有参与和发展机会的一种有效的学习方式,其目的主要是为了让所有学生都能够积极主动地参与到学习中来。同时,这种教学方式能很好地帮助学生深刻领悟和掌握所学的知识,能够使学生将这种知识运用到实践中。

  二、参与式教学法在南疆高校市场营销教学中的应用策略

  1.南疆地区属于少数民族聚集区,且经济发展相对落后,一些偏远的乡村地区基础教育更为落后。参与式教学法的应用,适用于南疆高校市场营销教学的过程中,可以帮助南疆地区的经济发展。

  树立教学新理念,明确教学目标传统的教学模式是教师讲台上讲课,学生在下面听讲,很少有互动的过程,而参与式教学法的应用需要调动全体师生才能够实行。因此,参与式教学法与传统的教学法有很大的区别。在教学过程中,教师想要发挥参与式教学法的作用就必须树立正确的教学理念,改变原有的旧教学观念,充分认识到教学改革的重要性,充分发挥参与式教学法的作用,这样才能够提高教学水平。此外,教师应该制定明确的教学目标,发挥参与式教学法的优势,使学生成为学习的主体,帮助学生提高学习效率,明确这一目标,以此将参与式教学法融入教学中。

  2.学会运用参与式教学法教学参与式教学法是一个新型的`教学方式,教师在教学过程中,要大胆地运用参与式教学法中的教学方式来实施教学。参与式教学法蕴含着多种教学方法,其中有课堂讨论、头脑风暴、示范和指导练习、角色扮演、案例分析、讲故事、辩论等。因此,教师可以选用几个实用的教学方法应用于教学之中。(1)

  头脑风暴法。头脑风暴法是指教师先提出某些社会现象或问题,然后让每个学生都提出不同的想法,通过无尽的联想,拓展学生的思维,同时理解和吸收所讲的内容。对于南疆学生来说,我们可以举一个关于南疆的例子。例如,教师可以问,如果你在草原上看到一只羊,你会想到什么?答案让所有学生去想,无论出现什么样的答案,教师都可以把它记录下来,然后进行筛选,并鼓励学生继续展开想象,激发学生学习的热情和积极性。

  (2)案例分析法。案例教学方法应该是在教学过程中比较常用的一种,但在参与式教学法中体现案例分析法就比较困难了。对于南疆高校的市场营销教学,同样可以举一个众所周知的例子。例如,教师可以讲述大家经常使用的淘宝,讲述淘宝的成长历程,同时要求每一位学生在写出自己对这个故事中存在的市场营销策略和体现的市场营销的精神。这样可以加深学生对知识的理解与记忆,有利于培养学生的分析能力、解决问题的能力以及决策能力。

  (3)角色扮演法。角色扮演,进入情景的学习是比较容易提高学生学习效率的方法之一。学生可以在游戏中学习知识,掌握技能,能够在角色扮演过程中充分发挥自己的才能。在市场营销的过程中,所需要的就是面对面地与别人打交道。例如,在课堂中,教师可以让两个不同班级的学生两个一组,两个人互相推销一支钢笔,看谁能将自己推销的产品卖给对方。当表演结束后,教师让学生反思在推销过程中是否运用了市场营销的相关知识,还是运用了别的方法,把这些写下来。3.建设实践教学基地,提高学生的知识运用能力教学的转变,不能局限于课堂之中,而要懂得走出去。市场营销是一门社会能力,其主要是通过人与人之间的沟通,从而达成目标。在课堂中,理论的知识固然重要,但实践才是唯一的真理。因此,教师可以组织全体学生建立一个营销基地,让学生在课余时间面向社会及学校去推销自己的产品,按照公司制度给予工资和奖励。这样就可以激发学生的动力,同时也可以使学生将市场营销技能充分发挥出来,并检验自己的不足之处,从而让学生对市场营销有更深的认识。

  三、结束语

  综上所述,参与式教学模式作为一种新的教学模式,在南疆高校市场营销教学过程中有着重要作用。随着社会前进的步伐,市场经济体制不断的改革,南疆高校市场营销教学需要重视参与式教学模式的应用,同时要不断地创新教学模式,让学生更好地参与教学过程,提高实践技能,以适应南疆经济的发展,同时也适应社会经济的发展。

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