（2）必须与指导老师保持密切联系，主动、及时与指导老师进行沟通。

　　（3）了解网络管理工作基本流程，弄清其基本工作；

　　（4）认真研究总结所学专业知识的不足之处，不扎实的地方，找出需要重新及重点巩固的知识，学会了和同事沟通，以及在社会工作中应该如何为人处事。

　　二、实习内容

　　1、实习岗位内容

　　在师傅的安排下，实习工作期间，我参与或个人承担了以下工作：

　　（1）电脑硬件组装，系统安装调试。

　　（2）专业网络布线。

　　（3）ftp信息服务器日常维护。

　　（4）www 服务器日常安全检测。

　　（5）局部网络故障检测与排除。

　　2、实习过程

　　自进入单位实习，以日常的计算机日常的软硬件维护为主，兼顾单位内部服务器和网络的维护，作为实习的主要内容。通过在六个星期的实习，在不断的摸索与实践的过程中，我完整的将在该单位所接触的一般网络服务组件都认真的梳理了一遍。局域网在构建和使用时，难免出现这样那样的故障。排除故障、优化系统，是管理局域网最基本的工作。本人从网络设备的使用配置、排除故障、优化性能等几个关键技术出发，简单归纳了一些局域网维护及优化的经验和技巧，以及linux服务器的合理配置等问题。了解这些，有助于我们更好的去维护计算机网络、管理计算机网络，从而更好的利用网络去开展的工作。

　　软件维护方面，在新近配置的一批方正计算机中因为随商家发货过来的时候，已经装好了操作系统还附带安装了瑞星杀毒软件，但是因为他们安装的操作系统没有打上补丁，再加上所有的办公计算机都是挂在网络上的，这样就使得计算机对病毒和入侵的抵御能力很差，但同时又面临开放网络的大量病毒和入侵，造成该批计算机大面积中毒。给我们带来了巨大的工作量，我们开始更新瑞星杀毒软件，能找到内存中的病毒并清除，但是这并不能从根本上解决问题。因为病毒是利用操作系统本身存在的漏洞进行攻击的，如果不把漏洞堵上，还是会被感染。所以必须给感染了病毒的计算机都打上SP3补丁。这样的工作效率很低，因为打一个SP3补丁配置比较好的计算机都得花上半个小时，还要更新瑞星杀毒软件搞完一台计算机一般都得花去一个多小时，如果遇到一些操作系统损坏比较严重的计算机就得重新安装操作系统，这样所有的驱动程序和应用软件就得重新安装，这样的话通常就是半天。为了尽量减少这样的工作我们在安装好了计算机（软件）以后，必须用GHOST给系统分区做一个镜像备份，这样在下次这台计算机发生问题是可以直接恢复备份就可以了。这样的话节省了大量的时间，提高了工作效率。

　　故障排除，刚到公司不几天，一台主机出现了一些问题，IP地址改为自动获得后不能上网了。在DOS提示符下键入Ipconfig命令，回车后能够正确获得IP地址。看来，同DHCP服务器连接的网络应该没有问题，但是Ping服务器时却不通。打开交换机的机柜，把用来上网的网线直接插到主机上，却能够正常上网了。仔细分析，故障应该出在交换机上。认真观察交换机上的各个指示灯，未发现异常情况。整个公司的局域网也没有一点问题。在师傅的指导下，我仔细观察交换机的各个接口，注意到与Uplink口（插用来上网网线的）相邻的UTP口上插有一根网线，拔下与Uplink口相邻的UTP口上的网线，上网的故障排除了。后来得知，清洁人员在清理设备的灰尘时，看到交换机的前面掉下来一根网线，就顺手插到这个接口上了。Uplink口是交换机上一种常见的端口，便于两台交换机之间进行级联。它与其相邻的普通UTP口使用的是同一通道，因而使用了Uplink口，另一个与之相邻的普通端口就不能再使用了。这两个端口称为共享端口，不能同时使用。而现在的很多交换机都支持端口自动翻转功能，所有端口既可用作Uplink口，也可用作普通口，所以也就不会发生这种问题。在出现网络故障时，一定要细心询问相关人员，特别是他们最近做了哪些操作，这样在排除故障时能够做到有的放矢，避免走弯路。另外，对以前的一些老设备，也有必要熟悉一下，特别是网络中存在这种设备时。

　　网络方面，我们架设活动目录和freenas网络存储服务器，之前自学过活动目录，而且自己在虚拟机上也配置过，基本的配置不成问题，但涉及到细节问题时就不行了，毕竟工作经验不足，只能向师傅请教了。通过配置学习，对活动目录有了更深的了解，它是一种包含服务功能的目录，它可以做到“由此及彼”的联想、映射，如找到了一个用户名，就可联想到它的账号、出生信息、E-mail、电话等所有基本信息，虽然组成这些信息的文件可能不在一块。同时不同应用程序之间还可以对这些信息进行共享，减少了系统开发资源的浪费，提高了系统资源的利用效率。