（一）实习收获

　　1、服务意识的提高

　　对于饭店等服务行业来讲，服务质量无疑是其核心竞争力之一，是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人保持微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。

　　2、服务水平的提高

　　经过了半个多月的实习，使我们对饭店的基本业务和操作有了一定地了解。礼貌是一个人综合素质的集中反映，饭店更加如此。要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理、不能办到，也应该要用委婉的语气拒绝，帮客人寻求其他解决方法。

　　（二）实习体会

　　1、实习才刚刚开始

　　实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是以挣得薪酬为目标，而是时刻以一个中学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务行业内就业，但这种关心他人，奉献社会的意识将永存。

　　2、实习是一个接触社会的过程

　　通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

　　3、实习与未来的就业

　　实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

　　五、致谢

　　感谢学校和实习单位给了我这次实习的机会，这次实习给了我一个锻炼的机会，让我开阔了眼界。以后我会继续努力，继续学习，丰富知识，提高自己的综合能力。

大学学生实习报告范文模板(第30页) 篇22

　　回想毕业之前一个多月的教育实习，我一直难以忘怀。十年树木，百年树人。”四年来，我以做一名高素质的优秀师范大学生为目标，全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。

　　一个多月的实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的面对面的教学。近两个月的实习，现在回想起来，短短的实习生活，感觉可以说不错，真的很不错。当我漫步在实习的校园里，那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好，我有时觉得自己是不是被叫上瘾了。

　　200*年9月12日到10月22日之间，我和其他25位同学来到灵川职业中等专业学校进行了为期40天的教育实习。40天的实习生活是辛苦的，也是很有意义的。在职中校领导、老师及带队老师的支持和指导下，在专业组老师特别是指导老师陶老师和原班主任秦老师的帮助辅导下，我的实习工作取得了比较圆满的成功。

　　一、班主任实习工作

　　在班主任实习这一块，我和胡铁松同学两个人带的是03春季班，是个毕业班。这个班情况比较特殊，每个学期都换班主任，人很少，却有四个专业在里面。这个班开始有21个学生，其中就有四个专业，分别是计算机专业7个，饭店服务管理6个，电子专业6个，服装设计2个。面对如此特殊的班级，感到有压力的同时，也激发起我对管理好这个班的兴趣和决心。由于这个班现在的班主任秦老师也是这个学期刚上任的，也是刚从别的学校调过来的。所以她只是比我们先接触了这个班10天都不到的时间。在与学生见面之前，班主任就和我们说了她也不是很了解这帮学生，有些学生的名字她都还叫不上来。这就让我们的班主任实习工作困难大了起来。

　　这样，我们要了解学生，就只能多加深入学生中去，花更多的精力去接触学生。只有这样，我们才能在短时间内把学生的基本情况了解得尽量清楚，了解情况之后，我们才能根据班级的实际情况做出相应的工作计划。由于人数少，我们就争取在见了第一次面，介绍完后，就尽量把全班同学的名字给记下来，这样能给学生亲切感。我们也切实做到了这一点，很让学生感到惊讶，也拉近了与学生的距离。接下来的时间，我们常下到班级，下到宿舍同学生交流，了解学生情况。很快根据情况制定了工作计划，交由原班主任秦老师审批。由于我们的计划都比较具体，可操作性强，得到了秦老师的好评。接下来，我们就按计划把一件件事做好来。