在迎宾的岗位上工作了二十天左右，我又被安排到服务台实习，因为马上功德林要开始月饼销售了，服务台每天都要接受大量的月饼订单，我的第一个工作就是要接电话，每天都是不停的电话三部电话机就几乎没停过，每天都是不停的重复“你好，这里是功德林”接电话要求语气温婉，声音柔和，有礼貌口齿清晰。从来没有做过这份工作的我，在刚开始，总是不能在最短的时间内讲完我所需要表达的内容，这让我很郁闷。后来经过一个星期的适应，我接电话的工作已经做的很好了，达到了经理的要求。在服务台，每个星期还要做的就是准备每一周的例会材料等等，在会议中还要做好会议记录，每天还要开发票发传真等等事情。工作还是比较忙的，日子过的很充实，在服务台每天还可以接触到各种各样不同的人，需要解决客人的纠纷投诉，解答他们的疑问等等，这些工作也让我的与人沟通能力有了一个很大的提高。在与人沟通方面，我说话也开始越来越有条理，处理问题也开始更加的妥善合理。

　　在与客人的沟通中，不但锻炼了我的交际能力，而且让我也变得更加的有耐心。在与不同人的人的交流中，我也开始学会从另一个角度思考问题，看待问题。转换立场，让很多的问题解决起来都变得简单了很多。我想这样的换位思考在我以后的人生中肯定会让我受益的。就是在这样的平凡岗位上，让我明白了很多的东西，每一份工作，都并非我们看到的那样简单，真正做起来，肯定都会遇到各种各样的困难，不过只要我们肯用心，我们肯定都可以做好。

　　后来我又被安排在仓管部门实习了一周，在这周里，工作的内容很简单就是做一些简单的登记之类的，没有什么特别的要求，只要做到细心，不出错就可以了。最后一周我又转到了后面的办公室，这里的工作就是实习做文秘，主要是做一些资料的整理，接电话，会议资料文档的处理以及来访人员的接待等等。

　　在这里，我学会了怎么使用那些现代化的办公用具，在学校因为没有亲身实践的机会，比如打印机，录音笔等。虽然在学校已近学习了wordexcel的操作，但是毕竟在学校里进行实际操作的较少，在这里的一个星期，我几乎每天都要用word处理十几分的文稿，这样的实习经历，让我对wordexcel的运用变的十分的熟练。为以后的工作求职做了准备。

　　在下班的空余的时间我就来学习英语。来到上海其中最大的收获就是让不喜欢英语的我认识到了英语的重要性。学好了英语，不管到哪里，不管是从事什么行业，你都具备足够的优势。在这个中外交流如此频繁的社会，会一口流利的英语，我们肯定能够找到一份满意的工作。

　　在功德林的亲生经历告诉我，英语是以后工作必备的工具之一。跟这里的经理聊天，他说他原来也是一个普通的服务员，后来不断的得到提拔，主要就是因为他能够说一口流利的英语，很多的人在这里做了十几年的时间了，至今仍然还是一个普通的服务员，而他早就已经做到了大堂经理的职位。

　　在别人都不会英语的情况下，你会了，你就是胜者，生活中要想获得胜利，没有别的办法，只有让自己变得更强，只有这样你才有可能获得比别人多的机会。机会从来都是给有准备的人。

　　面对如此激烈的社会竞争，我们想要生存的更好，只有不断来提高自己，让自己的各方面素质得到发展。

　　在这里两个月的生活体验，也让我对上海有了一个新的认识。以前只是在网上在资料在数据上看到上海的经济是多么多么的繁荣，人均的工资水平是多少，人均消费指数是多少等等数据，让我曾经幻想在毕业以后来上海发展。可是，这一次的亲身体验，然我看到了上海的另一面，在繁荣的经济背后，在高额的人均消费，是剧烈的社会竞争，是残酷的现实。

　　和这里打工的工作人员闲聊，真实的了解到了他们的生活现状。她们每个月大概只有一千多一点的工资，要交房租，要寄钱给孩子上学，要支付每天的柴米油盐日常开支。生活极度拮据，甚至在这里，她们根本得不到尊重，在上海，本地人和外地人，在工资待遇上有着巨大的差别。就拿我工作的功德林来说，本地人可以享受住房补贴，医疗补贴，节假日补贴，高温补贴。公司会给他们教养老金，买保险。而外地人在这里什么都没有，只有每个月固定的一千多一点的工资。