学生的实习报告集锦(通用34篇)(第15页)
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旅游业,食、住、行、游、购、娱,相辅相成,其中“游”少不了旅游资源或景点。因此我们又去了常州嬉戏谷实地体验,从整个园区的建筑设施、线路规划,到表演演艺、游乐设施,以及餐饮、各类服务等,都进行了亲身体验。我们在体验中,站在游客的立场感受到游玩给身心带来的愉悦、放松,当然也敬佩旅游业人才的设计创新创造能力,对于常州,自然资源颇少,而这些人工的游乐园办的有声有色,不禁让人感叹,也深感旅游业人才的重要性。作为旅游人,既要传承传统文化,也要开拓创新,才能将吸引和服务越来越多的大众游客和使这个行业发展得更好,当然我相信这也离不开持之以恒的努力与学习思考。
在嬉戏谷还有印象深刻的一点是,我们在老师的介绍下,有幸遇到认识了正在实习的14级的前辈,她们分别在不同的岗位,工作或简单或繁琐,但从她们的真诚服务与辛勤工作的身影,我也更感受到旅游从业人员不仅要有广博的知识、丰富的经验、还应具备旅游人员的优秀品质,吃苦耐劳、为人真诚、顾全大局、团队集体精神。
最后,学院请来常州环球恐龙城维景国际大酒店人力资源总监为我们开了讲座。有旅游酒店业就业前景与职业发展规划,人才发展与就业现状,就业环境存在的问题等大方面,也有酒店的组织架构和部门设置等细微方面,以及他作为经验丰富的过来人与我们的交流分享,他8年时间做到总监、从自己的经历到后来不断对别人的面试观察分析,对我们而言都是如今包括今后可参考的难得的财富。
通过这次认知实习,我对本专业所涉及的行业有了更深入的了解、切身的体会,对自己未来所要从事的工作和职业分布有了整体轮廓上的知晓。了解了旅游业、酒店业、旅游资源等的情况,并能结合现有知识观察、认识、分析这些情况。这是对书本理论的补充,是自我完善,更是一种激励促进,详尽而深刻、效果显著。最后也感谢学校对此精心的安排,老师全程辛勤的陪伴、细致的教导,让我们经历了如此有意义且成功的认知实习。
学生的实习报告集锦 篇12
从一名打工青年成长为一家汽车销售代理商,海马汽车新乡飞越销售服务店的杨学林先生只用了8年时间。20xx年8月6日在新乡市新飞大道南环汽车广场A区办公室内,我聆听了他创业的一路艰辛,并有幸成为他的助理在此学习,而后的几个月里我就是在这里学习到了汽车4s店的管理、运营、公司管理、人事管理,汽车销售与服务以及做人、做事的方式方法等一系列知识。
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化,汽车不再只是作为高档消费的奢侈品,而是越来越快的驶入了寻常百姓家。
海马汽车新乡飞越销售服务店,位于新乡市新飞大道南环汽车广场内西北角,是由新乡市飞越汽车贸易服务有限公司投资建立的一家私人合资企业,注册资金600万元,固定资产800万元,现有员工60余人,下设销售部、财务部、人事部、维修部、采购库管部及售后服务部六个职能部门,是经一汽海马汽车批准授权设在新乡的一汽海马汽车唯一专营服务标准4S店,负责新乡地区一汽海马汽车福美来、普力马、海马2、海马3、海福星、丘比特、欢动、海马骑士等在新乡市的销售、信息反馈、配件供应、维修一体化等业务。
该公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技工,而且从国内外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:油道清洗仪器、四轮定位仪、单生机、轮胎动平衡机、1551电脑检测仪、5051检测仪、1552电脑检测仪、修车王等。宽敞整洁的业务接待大厅、展车大厅和服务周到的客户休息室以及客户售后服务接待处为客户提供舒适的询问接待环境,宽敞的维修车间设置18个标准工位,充分满足维修作业的需要,规格齐全、优质纯正的配件是一汽海马系列车辆的安全保证。
一. 实习目的:
1.通过实际的销售参与,增强自身的素质从而学习掌握更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流,把握顾客心理;
2.通过工作学习汽车4s店的管理、运营、公司管理、人事管理,汽车销售与服务等一系列的管理知识,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;
3.通过平时工作的细心察看以及与领导的交谈从而学习他们身上所具备的领导能力,以及做人、做事的方式方法,从而查正自身的不足与欠缺;
