六、问题产生的原因

　　1、讲解员在上岗之前并未经过统一的培训，很多都只是老导游带新导游，而且，旅行社为了最大限度的得到利益，很多都是让新手讲解员随便熟悉几天便上岗，对于景点的历史背景和文化内涵根本不屑一顾，很多游客在参观过程中所提出的问题，讲解员自己也并不清楚，所以也不知道该怎么回答。

　　2、讲解员的工资一般都是按场次计算，多讲几场就可以多得点工资，跟讲解的内容水平基本上没有多大的关系，而且很多旅行社由于讲解人员缺乏，在讲解员讲解的过程中便会催促讲解员尽快讲完将游客送走，以便接代下一拨游客，所以讲解员不得不敷衍了事。

　　3、游客量的波动太大，有时候一天会有很多的游客，根本忙不过来，但是有时候游客量又很少，讲解员又会闲着没有事情做，景点讲解员很多都没有基本工资，全靠带团讲解，讲一场才有一场，所以旅行社也不敢招募太多的讲解员，不然便会出现在淡季”抢饭吃”的局面。

　　七、解决问题的方法和建议

　　1、旅游管理部门应加强对讲解员及导游的职业道德教育，定期举办培训班，强化业务素质，全面提升讲解员的业务水平。

　　2、培训在内容上要打破以往讲解员培训只注重旅游基础知识和讲解艺术的单一模式，还应增加最新旅游动态和景区周边地区情况等内容，扩大了讲解员的知识面，使讲解员不仅懂得该旅游景点，对其他景区景点、行业的讲解情况也能略知一二。

　　3、引进评比机制，根据游客评价的好坏，划分讲解员的等级，并且等级不固定，实行每月评比划分，优胜劣汰，将讲解员的工资和讲解的好坏直接挂钩。

　　4、增加兼职导游，旅游旺季的时候，兼职导游的介入，可以很好的解决讲解人员不够这一瓶颈，而在旅游淡季的时候，兼职导游可以做其他的工作，也不会因为大量人员的闲置而给旅行社带来运作方面的问题。

优秀学生实习报告范文 篇11

　　一、实习目的

　　1、通过有针对性地开展思想政治教育专业实践，使学生在政工干部、公务员、辅导员、社区服务等工作岗位上熟悉和掌握思想政治教育和行政管理各个环节的具体工作，为今后走向社会打下基础。

　　2、理论与实践相结合，在实践中加深对思想政治教育、社会行政工作、公共政策等相关知识的理解与掌握，学会用理论分析现实问题。

　　3、培养积极的价值观、人生观和劳动观念。

　　4、体验社会文化，增强人际沟通能力。

　　二、实习纪律与要求

　　1、严格按照学校规定的时间实习，不得无故推迟和提前结束；严格遵守请假制度。

　　2、在实践单位严格按照对方的时间工作，服从对方指导老师的安排，虚心学习，勤奋工作。

　　3、认真撰写实习日记和实习报告，实践结束后撰写一篇3000字左右的实践总结报告。

　　4、注意安全卫生，注意个人形象，爱护公物，节约水电等资源。

　　三、实习内容：

　　1、政工工作、行政管理工作；

　　2、社区服务管理工作；

　　3、企业服务管理工作；

　　4、文书工作。

　　四、实习地点：

　　武汉市青山区委区政府、街道办及其管辖社区。

　　五、实习时间：

　　20xx年6月13日—7月15日

　　六、实习具体安排：

　　1、准备工作：动员会、联络、行动准备等；

　　2、校外单位实习：报到、工作；

　　3、总结工作：在校内以班级为单位总结交流、考核等。

　　七、实习考核

　　1、考核方式：实习表现占70%，实习报告质量占30%，以等级体现；

　　2、考核总成绩分优秀、良好、及格、不及格四个等级。

优秀学生实习报告范文 篇12

　　一个月，不算长，但也真的不算短。当我开始逐渐习惯于生物物理所的一切的时候―实验、饮食、老师、师兄师姐，还有一同来实习的同学们，四个星期的时间就这样转瞬即逝。几天之后我就将和北京告别，在遥远的珠江江畔的康乐园内去继续自己正常的生活。

　　一、初来报到

　　中国科学院生物物理所，这样的字眼在我们普通大学生眼里，就好像心中的圣殿，神圣、庄严。能有机会在这里实习一个月，我既兴奋又自豪，提前两天就来到了北京，想提前熟悉一下这里的环境与生活。初来乍到，北京温润的天气让我十分开心，这里全然没有了南国的酷热与潮湿。天气舒服，人也开心，我憧憬着自己在生物物理所一个月内的学习和进步。