3、实习时间

　　20xx年8月10日至20xx年8月26日(因为7月份进行世博志愿服务，暑假只有8月份短短一个月，所以找了份没有报酬的差事以充分利用暑假时间进行实践活动)

　　4、实习总结

　　今年暑假能够在党校图书馆进行我的暑假实习，和党员们一起工作服务，感觉很光荣很开心，这对于我来说是一次非常宝贵的实习机会，在这里我认识了很多党员同事和朋友，也学到了许多图书管理的知识，对我们大学生在今后的读书和在图书馆图书的运用能力将会有很大的提高。

　　当我发现我通过日常工作体验逐渐喜欢上了这个职业的时候，离别的钟声也敲响了，幸好我写下了工作中的点点滴滴，留住那段美好的回忆。我深感自己通过实践活动自己的能力得到了很大程度上的提升，现在总结来，主要有以下几点。

　　第一，了解并体验图书馆的工作，增加图书管理知识，提高了服务技能。开始工作的时候，虽然经过培训，但是都是简单介绍了下图书馆的总体情况，并没有手把手教会我该怎么做，所以一开始第一天服务的时候感觉比较迷茫，不知道做什么怎么做，但经过同时们的指导，自己的摸索，我终于搞明白图书室怎么分类的，并且详细研究和掌握了《中图法分类表》的内容，使得在后期的服务中显得游刃有余。

　　第二，体验真实的工作，提高了交流交际能力。我在工作期间和同事们关系处的很好，我们坦诚交流，互相帮助，积极配合，共同完成工作。工作期间，我主动与同事交谈，坦诚相告，开诚布公，谨记以往人际关系处理上的失误，提防因小失大，努力做到事事以大局为重，正确处理内部矛盾，并取得了良好的成效，人际关系得到了很大的改善，连以前对我很冷漠的一位同事，最后也和我成为了好朋友，难舍难分。

　　第三，接触了社会，提高社会适应能力。这个也是本次实习的最终目的，通过这次实习，让我较为充分的认识到了这个社会，深感社会远比学校复杂，在社会工作中，即使拥有再高的技术技能，但是如果和同事关系处理不当，处境会相当危险和困难。即便是个小小的图书馆，人们的品质也不都是很纯洁的，以前有些看不惯的事情在这里也见惯不惯了，只要放宽了心态，包容一下，也会很快乐。

　　同时，我也学会了一些运作人际关系的方法，因为我感到社会上的人一般都会在不损害自己利益的情况下知恩图报，我和一位同事特别要好，我帮他做过很多工作，减轻了他的负担，有时候还请他吃饭，结果他在馆长面前经常说我好话，有一次我因为工作疏忽，犯了小错误，馆长指责我时，他一直给我打圆场，使我逃过惩罚，这虽然不怎么光彩，但是却让我更清醒更深刻地认识了现实的社会。

　　最后，接近党组织，宣传了世博会。我们馆长是个党员干部，他为人平易近人，和蔼可亲，由于我出色的工作他非常看好我，经常给我单独指点，并且以党员的规范要求我，他鼓励我入党，常常在聊天时谈到党员的思想，教我做人做党员的大道理。同时我为继续发扬世博志愿精神，身着“白菜服”上班，同事们经常咨询我关于世博会的问题，我也经常谈到世博精神、志愿精神，经常说世博会的精彩事情，让本来对世博会浑然不知的同事们，各个都了解世博会，许多同事还纷纷表示要到上海亲自看看世博会。

　　作为当代大学生，假期实习时接触社会的最好形式，实习时间虽然只有短短的半个月时间，我却接触了社会的方方面面，这些经历也将是我一生中宝贵的财富，伴随我的成长。

2024大学生暑假实习报告范文 篇3

　　在大三毕业之即，我非常荣幸的加入了xx有限公司，号客户服务中心是在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象，是化解各种复杂矛盾，持续改进服务质量的重要环节，一方面通过优质服务提升客户满意度，增强客户忠诚度，保持市场存量；另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务，收集市场需求信息，进行客户关系管理，它不仅是差异化服务平台，更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。

　　一、公司简介

　　是一个注重客服中心服务理念和团队文化建设的团队。所谓的团队不能纯理解为一个特定范围的一群人，而应是大家同一目标，一种声音，一起努力的团体，这一团体是否团结，是否有凝聚力，是否有相互学习、知识共享，决定了团队的战斗力，它是影响单位或部门发展的关键因素之一。我知道：一个无论多么优秀的管理人员其个人能力是有限的，而众人的智慧是无穷的，怎样去热爱自己的岗位，培养积极的工作热情，这点是我进入客服中心之日开始学到的。