2024年最新旅行社实习报告范文(精选35篇)(第27页)
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3、电子商务网站重视程度不够
建立电子商务网站后,把这一任务交待给个别人,而高级管理层不闻不问,没有及时更新差价及回复网上客户评价。缺乏对网络营销应用的掌握,重视程度不够
(二)解决对策
1、完善旅行社经营管理制度
旅行社员工要实施现代化企业经营管理,完善经营管理的制度和体系。首先要建立和健全现代化企业制度,使其适应市场经济的发展,按照分工明确、指挥灵活、信息灵敏、相互制约的要求,合理设置旅行社管理机构;其次,要建立和健全以职责制为核心的各项规章制度,保证企业各项管理经营活动高质量、高效率地进行;再来,要建立和健全旅行社服务质量等级标准,确立企业服务等级形象,并依照服务质量标准建立相应的质量管理、质量评价和质量监控体系,让企业员工在工作的过程中参照的标准,使其能够更优质地完成工作任务。2、围绕顾客需求进行产品的开发与创新及提高旅游服务质量
目前,市场需求从过去被动理解旅行社供给的“套餐”向追求多样性、个性化得主动悬着性转变,旅行社必须围绕顾客需求来进行产品的开发与创新。优化旅游路线,提高旅游服务质量;做好客户服务,让顾客开心地来,满意地走;开发新的旅游资源,创造竞争优势。
3、建立完善的网站运营体制
建立旅游行业信息化服务,要有实际的旅游网站运营经验,对网站资料的修改和维护,对网络旅游消费者的需求、旅游业务的实际运作乃至整个旅游行业的发展要有较深刻的认识。
六、对所学专业在教学安排和课程设置方面的意见和提议
(一)课程设置方面
既要强调基础知识和专业知识的扎实性,同时又要将理论与实践相结合,并突出实践操作技能培养的重要性。还要听取旅游企业的负责人及本校往届毕业生的意见和反馈,他们在实际工作中的经验能够让他们对该专业未来的需求方向有更清晰的认识,
(二)教材选用方面
管理学、经济学和旅游学等基础理论学科要加大教学。
(三)教学方法方面
突出实践环节,培养职业本事。在教学安排上,教学时数应向专业课、实作课倾斜。多开设有关急救知识讲座。
(四)实习安排方面
大三下半年的实习应由学生自主选择自我所喜欢的工作岗位及所要去的发展城市,毕竟进入社会后,想要什么样的人生是由我们学生自我抉择
七、对学弟妹的提议
认真对待实习。当今社会,企业都是需要招徕有工作经验和实践经验的人。实习能够说是提前让你接触社会,同时给你供给工作经验和实践经验。作为一个新人,难免会遇到一些挫折,这个时候就不要轻易的放弃,要是你轻易的就放弃了,你也就放弃了一个能够进入到你想要的好工作岗位的机会,所以说不要轻言放弃!因为仅有你理解了重重考验才能进入到你想要的一个环境里。所以各位必须要重视实习,还有就是多和你的领导进行沟通,这对你的未来也是有帮忙的!
结论
三个月实习结束了,收获颇多,实习中体验到了书本知识和实践经验的区别和联系。让我认识到了巨大成功的获得不仅仅需要我们不断丰富我们的主观世界,不断加强我们的科学文化知识,同时也需要我们勇于用所学知识正确的指导实践,在实践中检验知识。这段实习经历仅仅是万里长城的第一步,接下来我想我应当好好回忆实习当中的点点滴滴,总结实习过程中的经验与教训,这将是我未来从业的宝贵财富。
2024年最新旅行社实习报告范文 篇15
前言:根据我院旅游管理专业的教学计划,我于20xx年x月x日——20xx年x月x日,在旅行社进行了为期一个月的专业实习,实习岗位主要为导游。透过本次实习,巩固了所学的旅*业知识,尤其对导游有了更加贴身和深切的感受,同时也对旅行社的基本职责和各岗位的工作流程有了了解,掌握了导游服务工作的一些基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。在实习过程中,也找到了自己的缺点与不足,查漏补缺,总结了一些经验和教训,为自己日后弥补不足指明了方向,使自己不断的提高自身的价值,为以后自己就业奠定良好的基础。
一、实习概况
(一)实习时间:


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