第三，要了解和掌握与自己所写论文相关联的知识和材料。

　　如自己所研究的这个论题学术界的研究已经达到了什么程度?目前，存在着哪些争议?有几种代表性观点?各有哪些代表性著作和文章?自己倾向哪种观点及理由;重要引文的出处和版本;论证材料的来源渠道等等。

　　这些方面的知识和材料都要在答辩前做到有比较好的了解和掌握。

　　第四，论文还有哪些应该涉及或解决，但因力所不及而未能接触的问题，还有哪些在论文中未涉及到或涉及到很少，而研究过程中确已接触到了并有一定的见解，只是由于觉得与论文表述的中心关联不大而没有写入等等。

　　第五，对于优秀论文的作者来说，还要搞清楚哪些观点是继承或借鉴了他人的研究成果，哪些是自己的创新观点，这些新观点、新见解是怎么形成的等等。

　　对上述内容，作者在答辩前都要很好地准备，经过思考、整理，写成提纲，记在脑中，这样在答辩时就可以做到心中有数，从容作答。

　　答辩技巧

　　各位老师：

　　下午好，我是来自12届本科物流管理2班的黄xx，我的论文题目是"论现代物流的增值服务"。论文是在刘堂宏老师和于艳红老师的悉心指点下完成的，在这里我向他们表示深深的谢意，向3位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢，并对四年来我有机会聆听教诲的各位老师表示由衷的敬意。

　　下面，我将对本论文的设计目的和主要内容向各位老师做一汇报，恳请各位老师批评指正。

　　首先，我想谈谈这个毕业论文设计的目的及意义：【必讲】

　　现代物流越来越受到重视，成为"第三利润泉"，而现代物流的增值服务作为物流的发展趋势和核心竞争力，也应该得到广泛的重视与发展。随着物流市场的发展趋向成熟，超越单一的物流服务，转向为客户提供增值服务，以提升企业的知名度和核心竞争力已经成为物流增值服务企业实现自身价值的新思路。

　　其次，我想谈谈这篇论文的结构和主要内容：

　　本文分成五个部分：

　　【下面以一篇物流毕设为例，主要想给大家提供一个思路方向和逻辑框架】

　　第一部分是介绍现代物流的增值服务的定义及其必要性，从市场对物流服务的新需求出发，引申出现代物流增值服务的在物流服务中起到重要的作用。

　　第二部分是分析我国物流的增值服务的现状，主要讲述中国企业对物流需求的层次还很低，对采用高水平的物流服务还不能马上接受。

　　第三部分是论述物流的增值服务提供过程中存在的问题及其对策。

　　第四部分是讲述现代物流增值服务的种类，例如仓储型增值服务、金融担保增值服务和代收货款增值服务。

　　第五部分是总结我国物流增值服务发展的方向，包含3个小点：物流一体化、第三方物流以及适合中国国情的综合物流代理模式。

　　最后，我想谈谈这篇论文和系统存在的不足。

　　书到用时方恨少，事非经过不知难。虽然我尽可能的收集资料并结合自己所学的知识进行写作，但由于实际工作经验不足仍使得这篇文章存在与实际联系不够紧密的问题，有待进一步的改进和研究，请各位评委老师批评指正。谢谢!

　　当听不清问题时的应对

　　如果没有听清楚问题，请答辩教师再重复一遍，态度诚恳，有礼貌。

　　如果对所提问题没有断清楚，可以请提问老师再说一遍。如果对问题中有些概念不太理解，可以请提问老师做些解释，或者把自己对问题的理解说出来，并问清是不是这个意思，等得到肯定的答复后再作回答

　　当遇到确实不懂的问题时的应对

　　a如果问题出乎自己意料之外，那也不必慌张，迅速查找有关资料，理清思路。对教师提出的置疑问题，你认为自己文章中提出的论点是正确的，论据是充分的，就应该自信地、有主见地坚持自己的意见。如果发现自己毕业作业中所存在的问题，应实事求是地承认，谦逊地听取教师的真知灼见，并考虑如何修正或补充，切忌回避、搪塞、敷衍。

　　b不要着急，可以请答辩教师给予提示。答辩教师会对答辩人改变提问策略，采用启发式的引导式的问题，降低问题难度。若对某一个问题确实没有搞清楚，要谦虚向教师请教。尽量争取教师的提示，巧妙应对。用积极的态度面对遇到的困难，努力思考做答，不应自暴自弃。