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某公司企业文化诊断及优化论文

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某公司企业文化诊断及优化论文

  摘要:近年,中国企业掀起了几轮企业文化建设热潮,但由于缺乏对企业现实环境的深入分析,缺乏对企业现有文化的测量诊断,往往使企业文化建设缺失了分析基础,最终企业文化建设效果不尽如人意。本文运用OCAI量表对某公司在人本支持、灵活创新、规范控制、目标绩效4个方面进行了测量,综合描述和分析该公司企业文化的类型及特征;根据认知问卷调查得到的数据,从组织管理、公司战略、人力资源运营等方面分析了该公司存在的问题及背后的文化根源,结合员工的期望、产品的市场趋势、公司的战略方向,提出了若干优化对策。

某公司企业文化诊断及优化论文

  关键词:企业文化 诊断 竞争性价值文化模型 优化对策

  在21世纪的今天,国内外很多大型企业都通过企业文化建设推动企业的发展。在企业发展的不同阶段,他们通过文化理念的提升和文化手段的改进,推动企业转方式、调结构、促转型,并在实现企业可持续发展中起到积极引领作用,以文化的优化和改进带动思路的变化,为做好企业全面发展、员工面貌的焕然一新发挥独特作用。本文通过对某公司企业文化进行分析诊断,找出问题,提出优化对策,推进企业科学发展。

  1 对某公司企业文化分析诊断

  1.1倾向性调研问卷统计分析

  根据对倾向性调查问卷的分析,某公司的企业文化偏重内部控制,强调稳定性,具有目标绩效导向和规范控制导向的显著特征。从对将来的期望看,某公司管理层及广大员工更期望弥补人本支持导向、灵活创新导向的不足,削弱现有规范控制导向和目标绩效导向的特征,形成内外均衡性的企业文化,见表1。

  我们应用了美国学者奎因的“竞争性文化价值模型”研究方法,指标综合为4个主要方面,两个纬度。再根据组织文化评估工具(OCAI)来诊断组织的文化导向,编制了倾向性调查问卷,采用问卷的形式抽取了209名调查者回答六个方面的问题,包括:管理特征、组织氛围、凝聚力、领导风格、战略重点、成功标准等六个方面,然后确定各维度测量值的'极性性质,由此使用灰决策的方法分别计算出四个文化维度的综合效度值。之后再与行业平均定位、期望的文化定位的效度值比较,以效度值最大者对应的图形为文化需要发展的形态。经过以上步骤,计算出企业文化期望特征测度和效度值,见图1、表2。

  从表3可知,综合效果测度分别为0.913、0.939、0.884,将来认知的得分较高,企业应该从现在认知文化状态向将来认知文化状态逐步转变。在现在以目标绩效导向和规范控制导向为主的状况下,逐步在人本支持导向、灵活创新导向上加大力度,在下一步优化企业文化理念和战略思路中都应得到体现。

  1.2认知问卷及调研问题的分析

  1.2.1组织管理存在的问题及分析

  通过问卷调查,不难发现某公司提出并树立“引领先进”“系统推进”“持续改进”的先进管理理念,始终坚持规范化、标准化、精细化的企业管理。但也发现了一些问题。少部分部门间的职能划分存在盲点,存在扯皮推诿的现象;各部门工作效率、工作质量不平衡;创新意识不足,主动性不够,公司对创新方面的奖励体现的也不够充分,整体来说,创新活力不足。据调查统计,有85.6%的被调查者认为公司稳健有余,活力不足。这些都要求在企业文化层面培养员工的改革创新意识,培育勇于开拓的精神,激发员工的主动性、积极性。

  1.2.2企业产品市场存在的问题及分析

  某公司产品主要是电能,其市场优势主要在于离金华、衢州、丽水三地等受电用户较近。随着科技的发展,直流超高压输电线路已经逐渐发展成熟,并投入使用,省外的受电量大大增加,改变了地区电力市场的格局,给某公司的生产经营带来了新冲击。在市场调节下,地区电网出现了供大于求,因此市场需要的是更为廉价的电力产品,而此时某公司地处内陆,铁路运煤比起沿海地区水路运煤成本要高的先天经营劣势日渐显现。另一方面,汽、水、煤灰等发电企业的附属产品往往被忽视遗忘。广大公司员工普遍认为“发电企业产品单一,电能是唯一的产品”,因此“企业无其他发展空间”,对企业未来发展缺乏信心。其实,随着经济发展,社会对节能环保、生态文明的日渐重视,给清洁能源的发展带来了空间,尤其是供热、污水处理、新能源发电等。

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