3.4整合服务体系的评价

　　图书馆的管理模式逐渐完善起来,在服务评价方面应用了先进的整合服务体系评价,用这种模式来监督图书馆各项信息服务情况,为管理者提供服务报告情况，促进图书馆信息化管理模式的调整,为顾客提供了有利的保证,为图书馆的管理起到充足的作用。

　　4小结

　　图书馆管理系统是图书馆开业与读者服务的基础,在网络社会的今天,图书馆管理系统模式必须与时俱进，摒弃传统的图书馆管理模式,采取新的,现代化的管理模式去运行,强化信息管理意识,采用云计算,采取数据系统的管理,以及服务体系评价的实施,在这些趋势的引领下,现代图书馆管理模式一定会取得更大的进步,实现信息化管理模式与为顾客服务的至上理念。 图书管理系统论文3

　　一直以来，医院图书馆的工作一直使用的是传统的手工方式。这种方式的缺点是手续繁琐、检索困难、不便于管理，造成资源的利用率低下。随着计算机技术的发展以及计算机网络的逐渐普及，传统的图书管理模式已经不能满足现代化的图书管理要求，图书馆使用计算机来管理成为必然。

　　1 系统设计

　　1.1 系统体系结构

　　基于医院图书馆的业务特点和读者的查询要求，系统采用了以C/S结构为主，B/S 结构为辅的混合模式框架。

　　其中，管理人员需要完成各种复杂的管理操作，实现强大的数据维护、统计分析、报表打印等功能，采用C/S 架构技术实现。读者为的是查询、借阅图书，采用B/S 架构技术，在查询过程中，读者只需在客户机上通过浏览器就可以方便地查询各种图书信息，操作简单方便。

　　1.2 系统总体结构设计

　　1.2.1 网络系统配置

　　整个系统使用了数台微机和1 台数据库服务器，1台Web 服务器

　　(为了保证访问的速度和系统安全，数据库服务器和Web 服务器放在不同的物理服务器上)，网络采用星型连接构成医院局域网。

　　1.2.2 基于C/S 模式的图书管理系统功能设计

　　根据对图书管理业务流程的分析和研究，基于C/S 结构的图书管理系统应主要包括以下六项处理功能：基础信息维护、读者管理、图书管理、图书流通管理、统计分析、系统维护管理等功能。

　　(1)基础信息维护

　　基础信息维护模块用于图书信息、操作人员权限、书架设置等项目的初始化设置，这些设置一般不轻易改动。

　　(2)读者管理

　　读者管理模块用于管理与读者相关的信息，包括读者类型设置、读者信息维护、读者科室字典维护等模块。

　　(3)图书管理

　　图书管理模块用于管理图书相关的信息，包括图书分类设置、图书信息维护、图书入库、图书注销、出版社信息维护、供应商信息维护。

　　(4)图书流通管理

　　图书流通管理模块用于管理图书流通环节相关的操作信息，包括图书查找、图书借阅、图书归还、图书续借、图书丢失、图书损坏、图书罚款。

　　(5)图书统计分析管理

　　图书统计分析管理模块包含了各种数据报表，包括未还图书查询、超期图书查询、丢失图书查询、图书入库查询、图书库存查询、图书罚款查询等，通过这些清晰的报表数据，可以为图书管理人员的分析决策提供依据。

　　(6)系统维护管理

　　系统维护模块主要完成用户分组及其权限的设置。系统管理员可以根据每个用户的具体职能的不同，对其操作权限进行任意组合。

　　1.2.3 基于B/S 模式的网上查询系统功能设计

　　B/S 模式的网上查询系统功能主要包括以下三项处理功能：图书信息查询、借阅信息查询和电子图书预览。用户只需针对不同类别进行查询，即可方便地知道图书实时在馆情况和借阅情况。

　　1.2.4 系统安全设计

　　(1)系统的保密机制

　　为方便图书管理人员的工作，系统的设计采取了保密措施，主要表现在如下几个方面：

　　设置操作权限：系统设置不同的操作用户，不同的操作用户拥有不同的操作权限。只有拥有了一定的操作权限，才能操作相应的软件功能模块，从操作上防止非法用户进入系统。

　　设置密码：系统用户登陆密码采用MD5 加密后存入数据表，用户登陆窗口中输入正确的用户名及密码才可进入系统或修改密码，这种方法使得工作人员和程序设计者都无法看到用户的密码，密码丢失后，管理员只能将此用户删除后重新建立，极大提高了系统的安全性。