4.2 有效的质量激励措施和贯穿始终的质量教育培训。全面质量管理工作需要从根源处控制质量。培训是提高质量管理最为有效可靠的方法，通过各种培训能使员工的工作能力迅速提高，使得员工在日常工作中更加得心应手，不仅节约了时间，而且工作效率及质量管理的效果都会有所提高。激励措施是提高质量管理成效的关键，企业在全面质量管理工作中需要采取有效的质量激励措施，充分的调动起员工的工作热情、积极性和创造性。

　　5 全面质量管理在企业中的应用

　　5.1 认真贯彻落实 IS09000 系列标准。全面质量管理作为一种管理方式，需要以质量为中心，全体成员共同参与为基础，并在此基础上建立一套完善的质量体系，所以需要充分的利用 ISO9000 系列标准，使企业在全面质量管理工作中有着重要的保障。在管理活动中通过对诸多结验进行总结，从而形成 IS09000 系列标准，使其在企业生产作业中能够有充分的依据，并以 ISO9000 系列标准作为目标标准，不仅可以有效的提高企业全面质量管理的水平，而且能够有效的降低企业的损失。在当前市场经济环境下，企业要想管理好企业并确保企业能够健康有序的发展，则需要实施 IS09000 标准及认证，对企业质量体系进行规范，为企业质量战略的实施奠定良好的基础。

　　5.2 建立以质量文化为核心的企业文化。企业文化是企业在生产经营活动中形成的、以价值观念为核心的企业的全部观念意识和管理运作方式的表现。企业文化的建设首先要提高企业员工的素质，企业管理者要充分重视员工的素质培养，并把这项工作上升到企业战略高度上，树立质量企业生命的观念。企业需要建立符合实际的人才激励机制，充分调动企业员工参与质量管理的积极性和主动性，从而提高员工的参与意识和质量观念。

　　5.3 开展形式多样的的质量管理小组活动。在企业质量管理工作中，通过开展形式多样的质量管理小组活动，可以有效的调动广大员工的工作积极性，使其能够主动的参与到民主管理工作中来。由于质量管理小组活动具有较好的群众基础，而且还具有严密的科学性，可以为全面质量管理的实施奠定良好的基础，为企业带来可观的经济效益，为企业的发展培养技术质量和管理方面的有用人才，能够及时发现企业发展过程中存在的质量问题，并利用先进的方法和工具来解决问题，以便于更好的推动企业健康、有序的发展。

　　全面质量管理更重视对顾客质量要求的识别，强调真正的经济效益，确保顾客对产品的满意度。全面质量管理通过对人、机器和信息的协调活动进行指导，以质量管理理念、方法和成果作为出发点，全面对产品质量问题进行解决，确保产品质量的提高。在当前我国企业中实施全面质量管理，可以有效的提高企业的竞争能力，为其生存和发展能够奠定良好的基础。

　　【篇二：质量管理论文(第2页)】

　　0 引 言

　　物联网是企业生产发展中具有跨时代意义的举措，它的应用对我们的生活产生了非常大的影响，而它对企业的自身管理也具有非常深远而重大的意义，主要体现在以下几个方面：

　　(1)产品质量责任的划分将更加明确

　　RFID 电子标签是物联网技术在技术层面为企业提供的第一道管理方向，通过物联网技术每一件产品都被“贴上”了专属于其的标签，所有关于其生产质量的信息皆囊括与内，更加方便企业对产品的生产与销售进行跟踪监控与管理。这是物联网技术的一大特色，它使得产品的加工生产更加透明，在对产品进行责任追究时也能够一眼锁定，简单明了，更加明确责任认定。

　　(2)有利于企业质量目标的实现

　　曾经的产品独立性与个体性由于社会化大生产而被抹杀，但如今伴随着物联网技术的应用这些东西又慢慢回到了人们的视线成为企业发展的重要帮助[1].尽管在生产过程中，产品制造者的行为依然会或多或少受到一些限制，但作为一个个体其在工作中由于个体性而产生的自豪感也得以提升，因此在工作中也会更加投入，从而提高了制造产品的水平质量，使得企业在生产质量方面取得傲人成绩。

　　(3)提高消费者的满意度

　　通过物联网技术的管理，企业在生产销售产品的过程中更加严谨科学，借助物联网的管理理念，企业可增加更多宣传广告方面的内容，增大产品知名度，提升产品的品牌价值 ;而伴随这物联网技术在企业中实施管理后，产品的设计、生产以及产品的水平质量都得到了保证，从另一方面也提升了消费者的满意度和品牌信任度。