二)制定质量标准质量标准是衡量评估工作好坏的重要依据，制定一个科学的质量标准能够引导机关人员实施正确的评估计划。这也成为了案件质量评估工作的重要前提条件，评估机构应该参照法律援助案件的具体情况，制定科学有效的案件质量标准，要及时对工作效率做出评估。在规范法律援助案件的质量标准过程中，必须要保证这项标准的科学性，要包含基本要求、最低要求等多个方面。在分析确定满足受援人的意愿时，还应该保证受援人要求符合国家法律规定，在律法的允许范围内。

　　三)要明确评估方法由于影响和决定法律援助案件质量的直接因素主要是法律援助办案人员的业务水平和服务态度，因此，案件质量评估就应当从这两个方面入手，并利用法律援助信息管理系统的部分信息资料进行数据采集和分析，或直接利用该系统中的有关指标，借助现代信息技术手段，设计出若干能直接反映法律援助办案人员业务水平和服务态度的评估指标，合理确定各项指标在指标体系中的权重比例，建立指标体系，运用多指标综合评价技术，对案件质量作出综合评估，得出优秀、合格、不合格等评估结果。

　　四)规划评估范围在规定评估对象或范围时，需要根据评估的性质、目的.、功能，参照法律援助的具体现状多方面考虑。考虑到我国实施案件质量评估工作起步较晚，在理论知识运用以及实践经 验上没有足够的经验。很多时候评估法律援助案件质时出现了超出范围的问题，不该评估的评估了，该评估的却没有评估到。我们应该积极调整优化案件质量评估制度，当理论、技术等条件符合实际需要时，再不断扩大评估范围。针对受理、审查、决定、指派等不同时期的工作质量进行评估，其应该把握好评估对象与工作范围，这与案件办理环节的质量标准存在较大的差异，这就需要我们结合早期服务质量监督评估措施对当前的工作进行改进。

　　五)注重评估效果在援助案件评估过程中，为了积累到丰富的评估经验，不断优化改善自己的评估方案，评估机构应该对案件的评估结果高度重视。把案件质量评估结果与绩效审核、工作考核、奖惩制度等综合练习，以加强法律援助人员工作责任心，提高他们参与办案的责任心。因案件内容涉及到多个方面的内容，其评估过程更应该不断细化，以保证每个环节的工作都能发挥出理想的效果。对援助案件质量评估的相关制度优化调整，促进评估工作制度化和规范化，加强评估结果在案件审核中的权威性。在日常工作中需要定期召开季度、半年度、年度案件质量通报会、培训班、总结通报等形式，把最终的评估信息反馈出来，不断积累丰富的工作经验，从多个方面保证办案质量。

四、结语

　　综上所言，要想确保援助案件质量评估工作的有效开展，则必须要按照评估适度的原则，在遵循科学、规律的前提下，积极完善当前的评估体系，降低评估成本，改善工作效率。防止评估过程片面追求高指标、妨碍办案数量、损害当事人诉讼权利和其他合法权益，让整个评估过程更加客观实际，维护社会群体的自身利益。