企业管理中的七大经典现象(第3页)
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游戏机的事例说明了激励标准适度性问题。保持了这个度,就能使激励对象乐此不疲,反之,如果激励对象的行为太容易达到被奖励和被处罚的界限,那么,这套激励方法就会使激励对象失去兴趣,达不到激励的目的。
拓展:企业管理中的注意事项
一、处理工作以公司规章制度为依据
在公司中,行政主要是一些事务性工作,通常情况下是依据法律法规和企业中的各项规章制度来开展各项工作,旨在为了推动企业中的各项核心或者非核心工作打好基础。
行政管理岗要在适当时候提醒相关领导。文件内容紧急的,先将收到文件通过即时通或协同平台发送至承办部门办理;有明确上报时间要求的,办公室在要求时间内对未处理节点人员进行提醒督办。
三、积极总结日常工作,在工作中不断进步
行政管理的工作任务繁杂,事务性强,有大量的常规工作,在事情纷繁的办公室,常会给人以漫无边际、无所适从的感觉。以本人所在公司为例,行政管理岗要负责公司的总经理办公会,会议具有连续性,贯穿于全年的工作中,但每一周每一月的从某种意义上说,企业行政管理是企业管理的基础,而企业行政管理岗则是做好企业行政管理的基础。企业行政管理岗位要根据公司制度来执行自己的工作。企业中的规章制度不仅梳理了工作流程,对工作的完成程度也有相应要求,在面对具体问题的过程中,用规章或者管理制度来解释,不仅有说服力,而且有利于提高工作效率。行政管理以规章制度为依据也就意味着,行政管理岗要熟悉自己所负责工作的各项规章制度,不仅要了解制度内容,而且要理解其中各项制度的必要性,充分发挥制度在公司管理中的必要性。
二、对待工作要有积极认真的态度
企业在运作过程中涉及到诸多环节,有许多的工作需要行政管理人员处理,以维持正常的工作秩序,以本人所在公司为例,公文的收发和流转是贯穿于日常工作每一天都要处理的事项。公司成立十年,机构部门不断完善,业务规模也不断扩展,各类公文信息量不断增加。为确保公文和领导批示得到迅速、全面的贯彻落实,防止因工作繁忙出现办理不及时或遗漏,行政管理岗需要积极采取有力措施对公文的督察督办工作加大力度,做到全程跟踪闭环管理。行政管理岗要全程跟踪文件动态情况,由于领导工作繁忙,每天要接收大量公文,工作又具有阶段性,每当年第、月底或者季末时,大量的业务或者管理工作需要进行总结和报告,同时办公会会议纪要和会议记录限定在一定时间内准确、准时的完成,如果没有及时完成工作,必然会影响业务的开展和工作的推进等一系列问题,使得公司工作处于被动之中;与此同时,行政管理岗要同时负责其他日常事务,也要在限定时间内完成。面对如此繁多的事务性工作,行政管理岗人员要学习掌握工作的整体性、有序性、连续性和时效性的原则,多多反思自己的工作内容,争取使多种无声枯燥的工作显现出节奏性,注意区分工作的日常性、阶段性、及时性和目标性,分清轻重缓急,在时间上做出合理安排。
另外,行政管理的服务型职能决定了工作的被动型,但要做好其中的工作,就要发挥工作岗位人员本身的主观能动性,对于一些有规律的确定性工作,要提前准备,主动着手,做到有条不紊、忙而不乱。
总之,做好企业行政管理工作需要方方面面的努力,不断总结工作中存在的问题,并且寻找适当的方法进行改善,同时还应该不断加强自身的综合素质,不断学习,以适应新的变化与发展。


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