(一)成人教育者的发现作用

　　很多成人教育者都强调经验在学习中的作用，却不是每个成人教育者都可以都能够有效利用这一优势，原因之一是没有一双善于发现这些经验的慧眼。成人教育者应该是一个细心的发现者和引导者，发现成人学习者学习过程中大的或细小的行为变化，当他们出现异动、反叛抑或迷茫无助的时候，及时地给予关心和疏导，缩短生活事件与触发经验之间的时间。具体而言，成人教育者可从以下方面着手：第一，观察法。观察法是成人教育者能够在不打扰学习者的情况下采取的最为直接的方法。成人教育者通过对学习者日常学习和生活中的语言、神态和交往方式等外在表现形式的观察，从细微处发现学习者的状况。第二，周记法。周记法是成人教育者要求学习者定期每周以周记形式上交的书面报告，可以是学习心得，可以是生活点滴，也可以是与教育者的交流。这种方式有效地避开了面对面交流的缺陷，给学习者一个与教育者无声交流的平台，使教育者有效直接地了解学习者近期的思想动态。第三，互助组。互助组是有相同爱好或经历的学习者形成的交流圈，教育者定期为其提供讨论交流的平台，或参与其中，或一旁观察，在学习者与他人交流中获悉其思想状态。

　　(二)成人教育者的激活作用

　　在批判性反思中，成人教育者应该以一个激活者的身份参与到学习者的反思过程中。在这个过程中，对话为这种激活提供了平台。对话的意义之一正如丁东先生在《教育放言录》一书的序言中所言“思想的闸门打开之后，彼此相互启发，相互碰撞，许多新的观点就会跳跃出来”。这种“新观点”“跳跃出来”的前提就是对话这种方式给对话者提供了一种相对宽松的环境，在这种宽松的环境中，对话者能够保持一种相对自由的心态。由于心态比较自由，所以常常能摆脱许多条条框框的限制。对话过程中应该遵循以下原则：第一，尊重平等原则。尊重和平等原则是对话的基本原则，尽管在这场围绕学习者生活经验的对话中，一方是激活者，另一方是被激活者，但其所处的地位应该是平等的。这场对话应该建立在尊重和平等的基础上，应该营造出一种轻松愉快的情景，这样，被激活者才能敞开心扉，分享自己的真实体验和心情。第二，真诚倾听原则。交谈不是唇枪舌战的争论，因此，在对话中，成人教育者应该是一位真诚的倾听者，给予成人学习者充分表达自我的空间。用适当的鼓励以及真诚的微笑来鼓励学习者表达自己的想法。第三，引发启迪原则。在对话中，教育者的责任不是告诉学习者对与错，而是为了启迪学习者更多的思维批判与思维创新。因此，教育者不需要评价学习者反思内容的对与错，而是要引导学习者反思的方向。

　　(三)成人教育者的协助作用

　　质变学习关键的一步是在反思后有所行动，许多成人学习者之所以完不成质变学习的蜕变过程，大多是在行动这一枢纽环节出现了滞后。因此，教育者在此时应该以鼓励者的身份去协助学习者完成行动发展的环节。具体而言，可以从以下几方面着手：第一，坚强学习者的意志。坚强的意志是行动的保障。尽管成人学习者的意志具有强烈的独立性、自觉性等特点，但质变学习过程改变的是学习者之前的整个价值观念，因此，在执行过程中难免会有犹豫、徘徊不前的行为。因此，教育者应及时给予鼓励和支持，坚定其完成质变学习的意志和决心。第二，提供尽可能的帮助。如果坚强学习者的意志是精神上的鼓励，那么此处的帮助就是物质上的。教育者在学习者学习过程中提供的各种硬件设施的配套和良好软性环境的打造将会有助于学习者更好地执行质变学习的行动。第三，树立成功的榜样。榜样的力量是毋庸置疑的。尽管成人学习者在批判性反思中形成了替代以前观点的新概念，但对其正确性和可执行性还不尽了然。这时，成人教育者适时的树立起与之有着类似经验的成功榜样，将会坚定其学下去的信念。

　　总之，成人学习者在质变学习过程中，不可能完全由自己完成这一系列的蜕变过程，这是由质变学习三阶段的特征所决定的。因此，成人教育者应该积极主动地参与到成人学习者的质变学习过程中去，以一个发现者、激活者和协助者的姿态去引导成人学习者实现质变学习。