应该结合当前时代的发展模式，在图书馆内建立信息化服务模式。通过使用计算机技术和多媒体技术，能够实现医学知识的远程教学，以此确保医学活动的生动、形象，同时在图书馆的大厅内提供查阅系统，医务人员就能够利用查阅系统很快地找到图书的具体位置，提升了图书馆的服务质量，同时还能够减轻图书馆工作人员的工作量，最重要的是能够提升图书的利用率，将医院图书馆的价值发挥到极致。计算机信息系统能够为读者提供更加广阔的信息交流空间，最大程度地发挥了医院图书馆的作用，以此提升医务工作人员的专业技能，从而在工作中才能为患者提供更好的服务，有利于建立和谐的医患关系。

　　1.4 创新医院的服务形式

　　医院图书馆发展的一个重要因素就是读者（指医务工作人员），随着科技的不断进步，信息获取途径也不单单是文献资料借阅的方式，这就要求医院图书馆顺应时代的变化，开拓适合当前发展的新服务形式，使得医院图书馆在多元化的发展中能够满足读者的阅读需求，扩展医院图书馆的发展，具体可以从以下几个方面入手：（1）大胆的创新服务理念，医院图书馆内最大的问题就是医疗文献资料的流失以及使用率，医院要结合实际的资料需求，有针对性地为医务工作人员提供服务；（2）加强医院图书馆的网络资源服务，医院图书馆可以利用网络的快捷性和便利性，扩展医院图书馆的服务渠道，为医务工作人员提供更加便捷的服务。随着医务工作人员综合素质的提升，在医院图书馆中现代化设备也得到了广泛的应用，医务工作人员通过使用医院图书馆内的各种设备，增加了自我服务的占比，在此基础上医院图书馆必须要普及相应的知识，配备相应的设备操作说明，以此确保医务工作人员能够根据说明图书的辅助使用现代化设备；同时还应该重视医院医务工作者的计算机技能培养，促使医务工作者能够根据先进的技术手段获取相应的医学信息，以此完善医务人员自身的综合素质，进而确保能够开展高效的医疗服务，通过结合实际不断地创新服务形式，最大程度的促使医患关系的稳定、和谐的发展。

　　2 结语

　　综上所述，和谐的医患关系和医院图书馆之间有着密切的联系，医院只有结合自身的运营模式，不断地提升自身的服务水平并改善服务方式，重视医院建设，才能确保医院图书馆能够适应当前的医学模式，结合医疗市场的变化需求，建设以病人为中心的服务机制，促进良好医患关系的建立，同时还能够有效地提升医院图书馆的信息服务能力和利用率。

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