3 情感引导

　　Jon Kolko曾说：所谓交互设计，是人与产品、系统或服务之间创建的一系列对话。从实质上讲，这种对话既是实体上的，也是情感上的。如果合理地应用隐喻于交互设计中，能使原本中性的交互界面情感化、性格化，与用户产生情感层面上的共鸣，使用户对交互信息的接收由被动转为主动，而这种表达越符合用户逻辑、贴近现实就越容易让用户理解，甚至不用再学习。就如这款名为iBooks的图书阅读APP界面(如图3所示)，设计者以图书摆放于书架的表现形式来代替图书菜单的单调罗列，这种隐喻的表现让用户体验变得更具真实感。其阅读交互界面更是仿照了书本的形式(如图4所示)，并在滑动翻页的行为过程中配合以卷角翻页的动画反馈，将用户导入到原始的阅读情境。这样的设计完全符合用户对阅读行为的认知，让人与产品、系统之间的交流无障碍化并富有情趣。

　　三 交互设计中隐喻的应用原则

　　1 隐喻意象的选择应恰当

　　在交互设计中，隐喻的应用基于本喻体之间的联系，设计者通过喻体的意象形态来激发用户的思维，使其将这种思维加注于对本体的认知中。如果能选择合适的隐喻意象，就能增加用户在交互体验过程中的认同感，降低认知难度，让用户觉得整个的体验过程是理所应当的。这要求设计者在意象的选择过程中充分考虑用户的心理特征、行为习惯、逻辑思维等因素。此外还应考虑到用户的文化传统、地域风俗、宗教信仰等因素，避免选择与这些因素相违背的意象，得到用户在观念上的认同。

　　2 交互系统的隐喻应具有整体性

　　交互系统的建立取决于多种设计元素的协调作用。元素的基本属性决定着它们在系统中所能实现的功能意义，其中可视性的元素是最基本的，也最容易被引入隐喻，比如形态、色彩、纹理等。在设计过程中，要考虑好如何利用这些元素属性，合理地将其组合在一起，才能创造出有用并被用户接受的交互系统。然而，好的设计不应仅从视觉上带给用户美的享受，还应从交互系统的整体性上出发，给用户以引导和帮助，例如在触摸式界面的交互过程中通常会配合以动画、灯光、触感等元素，这些元素同样可以带有丰富的隐喻，给用户带来多方位的感官体验，将用户二维的交互体验带入多维空间。

　　3 交互设计中隐喻的使用应适度

　　隐喻能帮助设计者表达设计意图，但过度使用隐喻会给用户体验带来蹩脚感。设计者往往容易陷入隐喻的“泥潭”，为保持交互系统的整体性或是追求形式上的美感而强加隐喻，这反而给用户的认知增加了难度。这种为了隐喻而隐喻的表达事实上已经摒弃了隐喻的本质。除此之外，隐喻的过度使用还表现为隐喻的过分具象化。Alan Cooper在他的书中写到：“寻找过分具象的隐喻就像为你的飞机寻找一台动力强劲的蒸汽机，或者像找一只矫健的恐龙当坐骑一样。”在交互系统的建立过程中，隐喻是借助相似相关性来引导认知的，而不是将现实场景搬入虚拟世界，过分具象化的表达只能将用户的思维限制在对现实场景认识中。

　　结语

　　隐喻作为一种重要的认知方式能帮助设计者与用户建立交流，化解日趋复杂多样的产品功能形式与用户认知思维之间的矛盾;在传达信息、塑造行为和引导情感等层面上丰富着用户的交互体验。在隐喻的应用过程中应遵循适当选择意象、保持系统隐喻整体性、适度使用隐喻的设计原则，以帮助设计者在设计实践中合理有效地将隐喻应用于交互设计中，并逐渐演化成一种行之有效的设计表达方法。对于交互设计而言，隐喻的潜能是无穷，它仍需设计者们继续探寻发现。