对药品营销伦理的思考

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　　摘要：医药企业应从营销观念、管理机制、产品创新和促销创新等方面来完善药品营销伦理，以促进我国医药企业健康持续地发展。

　　本文在指出药品营销伦理的重要意义的基础上，从医药企业的角度提出完善药品营销伦理的措施，以促进我国医药企业健康持续地发展。

　　一、药品营销伦理的重要意义

　　一是有助于增强医药企业的竞争力。营销伦理是有价值的，能帮助医药企业获得竞争优势，尤其是卓越伦理在医药企业中的应用更是如此。一般来说，拥有卓越伦理的医药企业往往具有涵盖社会利益的企业使命、共赢的理念和伦理领导等特点，这些特点都有助于增强医药企业的竞争能力。首先，涵盖社会利益的企业使命超越了企业自身的利益，医药企业注重在遵循较高道德标准的基础上，向社会成员提供能更好满足其需求和欲望的产品，积极增进社会利益，这有助于使企业获得社会的好感与信任，从而使企业容易取得经营上的成功。其次，共赢的理念能使医药企业在处理与各类利益相关者的关系时，合乎伦理地考虑这些利益相关者的权利与利益，从他们的立场从发，尊重他们的要求，在保障他们利益的基础上来实现企业的利益。最后，在拥有卓越伦理的企业中，领导人会将道德因素融入管理过程中，通过良好的道德观念和公正、公开、奖罚分明的管理行为来影响员工，这些观念会逐步被员工所内化，使员工凝聚成一个整体为实现企业目标而共同努力，从而形成巨大的内部力量促进企业的健康发展。

　　二是有利于获得良好的社会效益和长期稳定的经济效益。医药企业重视营销伦理，具有较高的道德水准，以合乎道德规范的方式进行生产经营，积极承担社会责任，容易赢得社会大众对其企业和所提供的产品、服务的信任与好感，从而有助于医药企业在社会上树立起良好的企业形象，为医药企业赢得较高的社会声誉。在市场交换过程中，存在许多不确定性和不安全的因素，这会提高交换双方的交易成本。而良好的企业形象和社会声誉往往能增强本企业的可信度，容易获得对方的信任，这有助于企业降低市场交易成本；良好的企业形象和社会声誉还能帮助企业吸引到大量新的顾客，从而减少了企业营销费用的支出。这样，拥有良好的企业形象和社会声誉的医药企业在获得稳定增长的销售额的同时，还能降低总成本，所以，医药企业能赢得长期稳定的经济效益。

　　二、完善药品营销伦理的措施