【关键词】小学生;班级管理;霍桑效应;德育

　　随着我国素质教育的深入，学生的心理问题成了社会、学校、家庭关注的重点。而小学阶段，正是学生生理、心理发展的重要时期，他们既要面对繁重的学业和升学压力，又要面对生活中遇到的种种不愉快的烦恼，同时由于小学生毕竟受阅历和知识所限，他们对于处理压力的能力和方法是远不及成年人的。而压力的调节是否恰当，可以说是影响学生学习成绩的一个重要因素，甚至会影响到学生的身心发展。所以，如何去及时减轻和排除学生遇到的压力，已经成为新时期下中小学班主任工作不得不面对的问题。为此，我以“霍桑效应”为启示，在班级德育管理方面做了一些新的尝试，取得了不错的成效，现与各位同仁共同探讨交流如下：

　　一、认识“霍桑效应”，感受奇妙现象

　　在1924年的美国芝加哥郊外，有一个属于美国西部电器公司专门制造电话交换机的分厂——霍桑工厂。在这个工厂，工人可以享受较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等，但员工们仍愤愤不平，生产状况也很不理想。为此，工厂选择了六名女工为观察对象，通过改善工作条件与环境等外在因素后再进行观察对比，结果遗憾的是，不管外在因素怎么改变，由这6名女工组成的试验组的生产效率一直未有上升。为探求原因，美国国家研究委员会从1924年到1933年对工厂内的工人们开展了一个“谈话试验”，这个由心理学专家组成的研究小组在历时八年多的时间里，与两万余工人进行了谈话，耐心倾听工人们对工厂管理方的种种不满，经过了“照明试验”“福利试验”“访谈试验”和“群体试验”一系列的试验研究。工人由于受到了外界的关注，自己心中的不满得以了发泄，使得原本愤愤不平的心态感到了前所未有的'舒畅，原本低下的绩效也反而得到了提升。此次试验中产生的这一奇妙现象，被心理学专家称之为“霍桑效应”（HawthorneEffect）。

　　二、理解“霍桑效应”，启示班级管理

　　就霍桑工厂而言，原本是一次失败的管理经验，却无意产生了一个十分宝贵的副产物——霍桑效应，出现这个效应的前提就是压力。这个效应告诉我们，当一个人受到外界或他人的注意时，当这个人能让心中的不满得到尽情宣泄时，他就会自觉改变自己的行为，干劲倍增，表现出非常高的工作效率，这也就是社会心理学家所谓的“宣泄效应”。因此，我对“霍桑效应”实质的理解就是及时排压。运用到教育中，现在的小学生虽然从小倍受宠爱，却也是小小年纪就已经承受了巨大的学习压力，又要面对成长带来的种种烦恼，一直处在焦虑中的学生不在少数，严重危害着小学生的身心健康。因此，学生同样渴望得到老师的关注，内心与那些工厂的职工们一样需要倾诉，只有舒畅的心情才能让学生同一线生产工人一样干劲倍增，不断端正自己的学习行为，这就是“霍桑效应”给我们带来的对学生进行德育教育、优化班级管理的重要启示。

　　三、运用“霍桑效应”，促进学生身心发展

　　1.巧借谈话策略促进师生深度交流

　　如同霍桑工厂的“谈话实验”一般，谈话不仅是班主任获知学生心声的主要手段，也是帮助学生调节压力、“宣泄”压力的平台。一个智慧的班主任，往往都有良好的谈话技巧，但这些技巧的实施首先来自班主任耐心的倾听。教师善于倾听，就容易让学生感受到同感。倾听、理解学生的内心体验，教师同感程度高，能感受到学生内在的、所隐藏的深层涵义和感受。在一种懂得尊重和理解的氛围中，学生就会放下心中的戒备，感受到班主任老师的信任，畅所欲言。只有让学生畅所欲言，才能让我们有机会去发现问题，教育才可以对症下药。因此，班主任首先要扩大谈话的对象，尽可能的去了解班内每一个学生的内心，在师生零距离的接解中，让学生感受到自己的真诚，打开学生的心扉，这样的倾听式谈话不仅是学生得以“宣泄”压力的场合，也能为接下来班主任将谈话逐步引向深入而设下铺垫。

　　2.巧借周记搭建师生沟通的桥梁

　　有时候，学生的喜怒哀乐并不完全表现在脸上，也不愿意立马开口说出来，这时，可以用周记的形式，让学生用文字来渲泻自己内心的情感。因此在班级管理中，我本着“霍桑效应”的目的来让学生记周记，不限制具体的内容和字数，在周记上，可以写下自己对老师、同学的意见和建议，也能写下自己在学习中、生活中的种种不愉快，如果没有什么可记载的，可以“无语”代之，目的是为学生多提供一种可以解压和尽情宣泄的平台。并且，我会定期用心的去批阅这些留下学生心声的周记，针对学生内心的需求，给予其真诚的建议。可以说，周记不仅是能帮助班主任掌握因材施教第一手资料，了解学生的内心世界，从而更有针对性的做好学生工作和班级工作，同时，又能发挥周记评语作用，帮助学生及时排解心中郁闷，成为师生之间沟通思想的一座桥梁。