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旅游调查报告范文(第49页)

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  二、调查的内容

  本次调查,是通过对xx市的机场、火车站、汽车站、广场、景区(点)、星级饭店等游客聚集的场所进行现场抽样,向国内游客和海外游客发放游客意见调查表,请他们协助填写后回收的办法取得海内外游客对xx市的旅游环境、市民文化与好客程度、交通、餐饮、购物、文化娱乐、旅行服务、景点秩序与卫生状况等九个项目的`意见及还有海内外游客对xx市的直观综合评价,调查结果将作为xx市创建中国优秀旅游城市省级初审验收依据之一,并为xx市旅游行业规范化管理等提供参考。

  三、调查对象

  按照世界旅游组织确定的有关旅游的最新定义,本次调查对象是来xx市参观游览、休闲度假、探亲访友、和参加商务会议、体育文化交流等的国内游客和海外游客。其中,海外游客包括外国人、华侨、港澳同胞、台湾同胞,但不包括在本市从事经营活动和谋取报酬的民工,也不包括在本地停留半年以上的暂住人口和本市居民。

  四、调查方法

  本次调查采取定点随机抽样的方法,由调查员向海内外游客发放调查表,请他们根据自己的感受填写后立即回收,调查表由国家旅游局统一印制,共有十项内容。前九项为满意、一般、不满意三个评分等级。第十项为综合评价,综合评价以五分很好,以下分别为:好、一般、差、很差。

  五、调查基本情况

  按照抽样调查的方案,本次调查分别在距xx市车程在一小时内的飞机场、火车站、汽车站、中心广场、竹湖园、大祥生态园、鑫岛游乐城、二滩展览中心、二滩大坝以及两家星级饭店等十一个地点进行。共发放调查表份,本次回收合格调查表份,在样本选择过程中,我们注意抽选不同年龄层次、不同性别、中同国别、不同省份的游客,以提高样本的代表性,在这次调查的份合格调查表中,海外游客有份,分别来自美国、德国、澳大利亚、英国、加拿大、日本、印度尼西亚等七个国家,国内游客份,分别来自北京、上海、天津、重庆、河北、山东、浙江、江苏、湖北、湖南、广东、陕西、云南、贵州、福建、河南、海南、和其它地、市(州)等全国二十个省、自治区、直辖市。从游客的分布情况不看,具有一定的体表性。

  六、基本结论

  从调查结果我们看出:

  (一)根据海内外游客对xx城市的综合印象评分,以满分为五分,经加全平均,xx市的总得分为分,其中国内游客对xx市的综合印象评分为分,海外游客对xx市的综合印象评分为分。

  (二)海内外游客对xx城市的旅游环境、市民文明与好客程度、旅行服务、景点的秩序与卫生的评价是比较好的,满意率分别在86以上,其中国内游客对xx市旅游环境、市民文明与好客程度满意率在86以上,海内外游客对xx市旅游环境、市民文明与好客程度满意率在××2以上,也就是说,海内外游客对xx市治理旅游环境和提高旅行服务质量取得的实效给予了充分的肯定。

  (三)有部分海外游客认为,xx市的文化娱乐、餐饮、交通、购物还需进一步加强管理和改善,评价分别为一般的分别为××2、××3、××3、××4。部分国内游客认为xx市市的购物、文化娱乐和住宿与他们的期望还有一定的差距,还需进一步加强改善,评价为一般的分别为22、21、20。

  以上调查结果将提交旅游局验收组作为xx市创建中国优秀旅游城市的省级检查验收依据之一,同时也提交给xx市作为参考。 谢谢大家!

旅游调查报告范文(第49页) 篇30

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  众多相关单位对于暑假这一档期所推出的活动也是精彩纷呈。在面对众多诱惑的同时,我们也不禁多了份冷静与思考,究竟什么样形式的旅游是我们所热衷的?而它的内容又包含了哪些?届此,我们对学院四个系的大一,大二乃至大三的近100位学生作了抽样调查。本次调查共发100份,实收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于毕业实习原因不能填写),教师5份。

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