三、20某某年工作计划

　　20某某年，既是新的一年，又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里，重点做好以下几项工作：

　　一是做好销售服务工作。在工作中，我要认真细心地为客户着想，通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础，也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。

　　二是做好营销策划工作。积极培养市场意识，经常调查市场，及时了解到有关房产销售的各种信息，以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中，了解市场的最新资料，把握市场行情和发展变化趋势，认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议，从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。

　　三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作，深刻了解企业文化的内容，理解企业文化建设的重要性，进一步提高自己的敬业奉献精神，更好地服务客户推动各项业务的发展。

　　四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习，了解房产开发的整个流程，从产品研发到工程管理，再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样，在销售过程中，才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导，以便改进产品，提高居住品质。

　　五是完成领导交代的临时工作。

　　总之，在这充满希望的新一年里，我将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润!

营销个人的年度工作总结 篇3

　　从6月年8月至今，已将近三个月的时间，经过三个月的工业园区基层工作与锻炼实践，我的思想认识有了很大提高，园区基层工作的经验也由零开始得到了一定的积累。现将这一个月时间的工作总结如下：

　　一、认真实践，做好各项工作

　　这个月工作中我会严格要求自己，珍惜工作机会，不断锤炼自己，以日常工作为中心，协助园区主任做好各项工作，保质保量地完成了各项工作。

　　少讲空话，多办实事，不讲条件，多做贡献，是基层工作的基本要求。我认为只有坚持从小事做起，扎扎实实干实事，才能达到学习的目的。每天上班，我都坚持早到单位，把扫地、拖地、擦桌子这些办公室日常工作做好。将做小事作为对自己的一种考验。这些事情在外人看来似乎很琐碎，很平淡，但我始终以一丝不苟的工作态度积极开展参与展开日常工作。

　　这个月，我积极参加企管部召开的所有成员会议。关于园区企业上半年国、地税的缴纳情况。由于有部分企业上半年税率明显下降，因此园区领导比较关心其下降原因，让我们积极与各企业沟通，分析税收下降的主要原因，并做好工作总结。我们将企业按税收金额分配，分别分为税收100万元以上，税收50-100万元，税收30-50万元以及税收30万元以下的四类企业。我们打电话、下企业认真地与他们沟通，并做好记录，将税率下降的原因用语言组织好并上报给园区领导。在与企业负责人或者会计等人的沟通中，我们必须要以谦和的态度对待，注意说话语气，千万不能让人觉得是一种责问的语气，这样工作才能更好的展开。这些工作都是对我的一个考验，我都非常认真的对待并完成。

　　我还参加了河东工业园区的一个很重要的开工仪式。关于南城工业园区133个项目开工，83个项目竣工的宣告仪式。会场气氛十分庄重严肃，两边是重量型的开工机器。中间的场地布置了县直代表队，企业代表队，施工方代表队以及乡镇代表队的站队方阵。会议隆重召开，县委书记胡领高以及市里的一位市委副书记作了重要的讲话。

　　8月21日，北京来了一批专家人士，组织了园区各企业负责人召开座谈会。于是我还参加了工信部扶助小微企业专项行动暨管理咨询进园区进企业大型公益活动。会上，几位专家对企业管理等知识作了重要的演讲，赢得在场各位的阵阵掌声。并且各大企业的负责人还与专家们进行了热情的互动，会场气氛十分浓烈。他们向专家们提出了各种企业管理咨询的问题，专家都非常迅速清楚的解释了问题。大家都非常的满意并给了北京的客人们的欢迎与掌声，会议也圆满成功的结束了。