经过这段时间的实习，我对自己的个方面有了更深一步的了解，也深刻认识到了自己与社会人员之间的差距。这次实习不仅让我了解学到很多东西，还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力，让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点：

　　一、保持良好个人形象，具有良好的休养和热情周到的服务态度;

　　二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识，以及促销活动的相关情况;

　　三、具有良好的应变能力，能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法，作出适当的回应;

　　四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;

　　五、不断学习，掌握销售能力和销售技巧。

　　校园和社会环境存在很大差别这就要求我们不仅掌握理论知识，更要重视实习利用假期时间走进社会实习锻炼、提高自己，积累经验。成长，是一种经历;经历，是一种人生的体验人生的意义不在于我们拥有了什么，而在于从中我们体会什么。假期社会实习活动给了我们一个锻炼自我的平台，让我们有所体会、有所启迪、有所感悟，让我们更好地成长。

关于销售类的实习报告 篇14

　　实习目的：通过生产实习了解企业内部运作和营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

　　公司主要业务：1、乐器的销售，如古筝，琵琶，电子琴等，但以各种品牌的钢琴为主；2、各种艺术的培训，如钢琴，舞蹈，美术等的培训；3、文艺表演，如音乐晚会，政府企业的邀请等；4、幼儿园。

　　图片宣传：

　　钢琴大师刘诗昆佛山销售部高贵的三角钢琴艺术培训中心专业老师耐心指导

　　销售人员的素质

　　“做销售对做人有很大帮助，做管理一定要能说会道。”这个月，我在销售部门实习，并且借公司内部工作关系对各部门都有所了解。实习期间深感销售人员是企业开拓市场的先锋，他们的工作直接影响公司的业绩。下面我只阐述成为一个优秀的销售人员的素质要求。

　　一、良好的专业知识

　　销售人员经常与各种各样的顾客打交道，需要具有宽阔的知识面。知识面的宽阔与否，在一定程度上决定了销售人员的销售能力，一个优秀的销售人员应该具备下列几方面知识：

　　（1）产品知识：销售人员必须全面了解产品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养；不同规格、型号和样式的区别；本行业的先进水平；产品性能的发展趋势；现有用户的反应；使用中应注意或避免的问题；与竞争对手产品相比的特征及其他有关的商品知识。如果销售人员对商品缺乏全面地了解，那是不可能得到顾客信任的。对于新产品应尽快掌握其特点、功能及演示方法。

　　（2）企业知识：销售人员应熟悉本企业背景、在同行业中的地位、各个供应商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略、销售策略、促销策略、交货方式、付款条件、提供的服务内容等；

　　（3）市场知识：销售人员应了解谁是产品的购买决策者，其购买动机和购买习惯如何，对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求。销售人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律，了解潜在顾客的需求量及分布情况，能够研究和分析目标市场环境的变化；

　　（4）社会知识：销售人员应了解市场所在地区的经济地理知识和社会风土人情，以及与工作活动有关的民族、心理等多方面的知识。音乐、文学、历史、体育等方面综合知识和爱好，都会对销售工作大有帮助。

　　二、旺盛的学习的热情

　　正如上述所讲，销售人员应具有多方面的知识，因此必须保持旺盛的求知欲，善于学习并掌握多方面知识，掌握更为先进的销售方法与技巧。销售人员时时刻刻都需要学习。

　　（1） 销售人员要向自己学，挖掘出自己的一切的知识和能力，并不断地总结和提高；

　　（2） 向客户学习，学习客户领域的知识、产品与应用，甚至向客户学习市场经验；

　　（3） 向技术人员学习产品与技术；

　　（4） 向老板和同事学，学习公司的策略与销售风格，以及成功与失败的经验；

　　（5） 要多读书，销售人员读的每一本书都有可能在工作中派上用场，多读书更会提高销售层次。