3、将每一个客户的多份资料整合到一起，例如夹在一起或粘在一起。

　　4、对每一份客户资料按照牛卡号（客户的资金账号）依次排序。

　　5、将客户资料按照牛卡号装进档案盒里，缺失的留空。在档案盒上贴上牛卡号的范围。

　　这些步骤听起来很简单，但让我做起来还是很费时间。

　　（二）客户经理实习

　　客户经理的实习内容分为开户、在银行学习银行业务、营销公司理财产品。在营业部做柜员的时候经常会接待自行前来开户的客户，我学习了现场开户业务的流程和需要填写哪些单据，资料和注意事项。现场开户是纯客户填写纸质资料，然后拿着证件去前台办理录入。只有填写完资料后在电脑上在线做一个风险测评后并现场打印出来，引导客户在前台柜员面前签字确认。网上开户是用姓名和身份证号注册一个牛卡号，但是注册内容包括拍摄身份证正反面和录制客户本人正面视频，在网上勾选各项协议和资料。只需填写风险确认和提示书及三方存管协议书两份资料就行，特别方便。

　　后来在中国银行人民东路支行里学习了不少银行办理的业务和银行的理财产品，与公司的进行对比，找出差异，区别客户营销。同时还接触到了一位保险公司的工作人员，日积月累的接触页学习到了保险的理财产品，银行理财产品，证券公司理

　　财产品的互相差异，优势劣势，方便了我们对银行里的不同客户群进行区分，择优营销，还互不冲突。

　　（三）岗前培训

　　在公司每天下班之后，公司会对我们的实习生进行岗前培训。学习了招商证券的企业文化与公司情况介绍。例如，每天早上的晨会，每个工作人员出席，先是由各部门汇报前一个交易日的情况，大家进行仪容仪表的自查与互查，复习文明礼貌十字用语，各种礼仪手势及姿势，公司的口号，等等鼓舞士气的。最令我感动的就是晨会最后一项主管对大家鞠躬说：今天的工作就拜托各位了。让人充满成就感和责任感。还培训了现场开户和非现场开户的各项详细流程和注意事项；公司主打的理财产品和服务（智远理财计划：对不同资金等级的客户进行针对式的服务）；银行理财产品，保险理财产品和招商证券的理财产品差异和竞争营销方案；礼仪培训包括：仪容仪表，文明用语和姿势等等令人受益匪浅。

　　五、实习总结及体会

　　为期一个月的招商证券公司实习结束了，此时的我，感动与感恩并存。刚踏出校园时的我迷茫与无知，如今，满载而归。我十分感谢咸阳证券咸阳营业部，对我的悉心栽培，给我提供了这样好的实习环境和各种优越条件，让我学会了许多东西。在实习过程中，我除了收获了许多证券行业的知识，银行业务知识等等。学会如何处理人际关系，学会了如何与客户沟通，提高了个人工作能力。还认识一些朋友，每天我们一起工作，一起下班，成为了好朋友，这也让我学会了怎样在公司里与同事相处。

关于优秀实习报告集合 篇11

　　实习是每个人必须经历的十字路口之一，我们结束了学生的路程，从此踏入社会。

　　进入实习，它就意味着人生一个新时期的到来——告别学校走入社会。社会是个大的集合，不管是以前的学校还是现在的实习单位都同属这个集合。这几个月来，给我感觉学校纯一点，单位复杂一点。不过我知道不论学校还是单位其实都是社会的缩影。实习的真正目的就是让我们这些在校的学生走入社会。社会是形形色色、方方面面的，你要学会的是适应这个社会而不是让这个社会适应你。

　　这次的实习时间虽然很短暂，接触到的虽然只是整个会计部门的工作流程，工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是无法从书本上得来的。通过实习，我能够更好地了解自己的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的层面，能够让我更早地为自己做好职业规划，设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名财会专业的学员，在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地，让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献！

　　学习上，我从刚跨入大学时的迷茫，到现在即将毕业的从容、坦然。我知道，这是我人生中的一大挑战角色的转换。这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外，更重要的是得益大学四年的学习积累和技能的培养。我自认为无愧于大学三年，刚入学时：我曾为三本生而懊丧过。但很快，我选择了坦然面对。因为我深信：是金子在任何地方都会发光。所以，我确信，我的`前途也会有光明、辉煌的一天。通过三年的学习，我懂得了很多。从刚步入立信分部那天真幼稚的我，经过三年那人生的挫折和坎坷，到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理：人生中不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然，三年中的我曾也悲伤过、失落过、苦恼过，这缘由我的不足和缺陷。但我及时反省了，这只是上天给予的一种考验，我是不能够被打倒的。作为大学生的我应该善用扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。大学三年生活使我清醒地认识到自己的不足之处，如：有时学习时间抓不紧、各科学习时间安排不尽合理。因此，我将加倍努力，不断改正缺点，挖掘潜力，以开拓进取、热情务实的精神面貌来迎接未来的挑战！