2)实践意义: 哈佛大学一项研究表明，员工满意度每提高5%，企业盈利随之提高2.5%。许多公司利用“员工一顾客一公司利益”的模式，找到了使企业起死回生的妙方，他们通过调查研究发现，员工满意度提高5%，顾客满意度会连带提升11.3%，同时也因此提高O.5%的企业业绩。高的员工满意度会减少旷工、工作事故的发生，并会提高员工对生活的满意程度，降低员工的心理压力，因而会提高生产率和利润。通过进行员工满意度调查，能够有效帮助企业了解员工的意见和心声，了解企业与员工相关的环节中存在的问题，帮助企业发现问题，从而采取有效的方式来解决问题，提高员工对企业的忠诚度与归属感。

　　二、研究内容与目标

　　研究内容：

　　（一）引言

　　(1) 相关概念的界定

　　(2) 研究背景及国内外研究综述

　　(3) 研究的目的和意义

　　(4) 研究方法

　　（二）员工满意度、企业绩效理论分析

　　(1) 员工满意度相关理论的综述

　　(2) 员工满意度的影响因素

　　(3) 员工满意度指数模型

　　(4) 企业绩效相关理论综述

　　(5) 企业绩效影响因素

　　(6) 企业绩效的测评体系及模型

　　（三）员工满意度与企业绩效关系分析

　　(1) 员工满意度与企业绩效关系综述

　　(2) 员工满意度与企业关系测评模型

　　(3) 相关数据统计分析

　　（四）结论及建议

　　（五）附录：调查问卷

　　（六）结束语

　　（七）谢辞

　　（八）参考文献

　　研究目标：

　　(1)阐明员工满意度与企业绩效的关系，进一步提高企业的营运能力。

　　(2)通过对员工满意度和企业绩效进行分析、研究，找出其关系，并进行分析，得出结论。

　　(3)从理论和实际两方面提高自己的专业水平和能力。

　　三、研究方法与手段

　　1.主要通过图书查询、网上浏览等方法来收集资料并进行理论分析

　　2. 设计员工满意度调查问卷并进行实地调查

　　3. 运用spss工具进行统计分析

　　4.拟运用经济学、管理学、组织行为学等知识来撰写论文

　　工商管理专业毕业论文 篇6

　　毕业论文是整个教学过程最后一个重要的综合性教学环节，是对教学质量的一次总检验。搞好学生的毕业论文工作，对全面衡量和提高教学质量具有重要意义。为更好地适应教学工作，进一步提高工商管理专业教学质量，特制定本大纲。

　　一、毕业论文目的

　　毕业论文是工商管理专业本科教学计划重要组成部分，是大学生实践教学的重要环节。在高素质工商管理本科人才的培养中具有重要地位。毕业论文的目的是检查和培养学生掌握技能，综合运用知识进行独立分析、解决实际问题的能力，培养学生创新意识和严谨踏实的科学工作作风。

　　通过毕业论文有助于大学生与社会、与企业的双向了解；可以检验学生通过近四年的学习，是否已经掌握了本专业的基础知识、基本理论和基本技能，是否具备独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力及开拓创新的精神，是否具备了一定的从事本专业业务工作的能力和适应相邻专业业务工作的基本能力与素质。

　　通过毕业论文，学生将书本上、课堂上学到的理论知识与社会实践、科学研究紧密联系、融会贯通，加深对所学知识的理解和运用，提高实际操作能力，为毕业后顺利参加工作打下扎实的基础。

　　通过毕业论文，有助于教师发现教学工作中的薄弱环节，从而为指导课堂教学、提高教学质量提供了第一手经验资料。

　　二、毕业论文的时间安排

　　工商管理专业应于第七学期初将毕业论文选题向学生公布，并将任务书下达给学生。学生应于毕业论文工作开始前完成文献阅读、外文翻译、开题报告等前期准备工作，集中用于毕业论文的时间不少于8周。

　　三、毕业论文的选题

　　1．从各专业的培养目标出发，符合教学基本要求，有利于学生得到全面的训练，有利于巩固、深化和扩充所学的知识。

　　2．课题应具综合性，尽量避免使用虚拟题目，积极更新或改革传统题目。学生在导师的指导下自主选择自己有研究、感兴趣的专业领域作为课题。选题须经教研室集体讨论确定，以保证题目的深度、广度、工作量的合理性。选题经系主任同意，系主任审批后执行。