供应商关系管理论文(第3页)
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商誉激励。商誉是企业的一张名片,是无形资产。来自于供应链内其他企业(特别是知名企业)的评价对于提高供应商的社会美誉度具有极大的推动作用。这些评价包括对信守合同,注重信誉的供应商给予大力宣传、赠送牌匾锦旗、颁发证书等,都是一种很好的正向激励。
信息激励。虽然不是直接的激励模式,但是作用也不容忽视。对于供应商而言,若能够快速获得采购企业的需求信息,就比竞争对手先行了一步,可以提前采取措施,主动服务,最终受益的是采购企业甚至整个供应链。
淘汰激励。淘汰激励是负激励的一种。通过淘汰不合格的供应商,让所有合作供应商都有一种危机感,从而对自己承担的供货任务承担起全方位的责任,在整条供应链中形成一种危机激励机制。
常见的负激励还有以下几种方式:缩短合作期限、减少合作份额、业务扣款、供应商级别降低、法律诉讼等。
(四)建立信息交流和共享机制
高效的信息交流与共享,是保证供应链良好运作的基础。采购企业与供应商之间要实现合作共赢,离不开充分的交流沟通,任何的信息不对称行为都不利于双方的合作。
采购企业和供应商应经常进行有关市场动态、材料成本、工艺设计、质量控制等方面信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性,供应商据此能够及时调整生产组织,以满足采购企业要求,也便于价格的确定和质量的把关。
可采取定期互访、信息交流会、互派联络员等方式加强沟通和信息交流,或成立双方人员参加的攻关团队,共同进行新产品新技术的开发、共同解决技术及管理难题。
在相互信任的基础上,充分利用互联网技术和EDI电子数据交换,提高合作双方信息传递和查询的效率。
四、结束语
总之,在全球竞争加剧、全球化供应链管理趋势日趋明显的今天,建立起合作共赢的供应商关系已经成为供应链管理环境下供应商管理的核心理念。企业要摒弃传统的采购思想,高度重视供应商管理,构建与供应商和谐相处、合作共赢的良好关系,以达到整个供应链效益最大化的目的。

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