事业单位绩效管理的问题及对策

林培英 广东省生物制品与药物研究所 接关系到公民生活质量。绩效管理作为事业单位提升工作效率及服务质量的重要手段,通过制定绩效工资激励机制,提高员工积极性,对事业单位的健康稳定发展有重要意义。文章简要概述了事业单位绩效工资激励基本概念以及绩效管理的重要
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林培英 广东省生物制品与药物研究所

接关系到公民生活质量。绩效管理作为事业单位提升工作效率及服务质量的重要手段,通过制定绩效工资激励机制,提高员工积极性,对事业单位的健康稳定发展有重要意义。文章简要概述了事业单位绩效工资激励基本概念以及绩效管理的重要性,分析当前事业单位在绩效工资管理中存在的问题,并提出相应的解决策略。

关键词:事业单位 绩效工资 绩效考核

在当前市场经济快速发展背景下,事业单位承担着维护社会安定与繁荣的重要职责。然而在事业单位本身绩效管理中,依旧存在一些常见上的问题,主要表现为激励机制不完善、绩效工资奖励制度不合理等问题,这对事业单位的发展以及社会作用的发挥不利。因此,要求事业单位必须全面分析自身在绩效管理中存在的问题,并采取合理的对策,以提高事业单位的社会满意度。

一、事业单位绩效工资激励概述

绩效工资激励指的是事业单位在管理过程中,为了充分调动员工的工作积极性,通过制定科学合理的绩效工资评估方案,使员工的收入与员工的工作业绩挂钩,这样既节省事业单位工资成本,又提高事业单位工作效率。通过绩效(特别是奖励性绩效)工资激励,使员工能够不断进行自我完善,争取作出更好的业绩,以改善自身生活水平,并且事业单位在员工积极的工作推动下,本身工作效率以及社会服务水平也将不断提升。

二、事业单位绩效管理的重要性

随着社会经济的快速发展,人们的生活水平不断提升,对事业单位公共服务的要求越来越高。为了满足民众的需求,要求事业单位不断深化行政管理管理体制的改革,实现管理上的创新,提高工作效率。而在管理体制的改革上,首要的改革内容就是进行绩效管理。通过绩效管理的改革,进一步深化事业单位各个部门的建设,激发相关员工的工作积极性,提高事业单位各部门的工作效率,以使事业单位能创造出更多的公共价值,促进本地区经济科学稳定发展。此外,绩效管理还实现了事业单位管理工作的规范化、程序化,使事业单位公共服务目标得以实现,并且通过对事业单位资源的合理配置,促使事业单位在开展各项工作时能够少花钱、多办事、办实事,大大提高事业单位行政效率,降低行政成本,有效约束事业单位工作人员,使其能够更好的为公众服务。

三、当前事业单位绩效工资管理存在的问题

受员工工作能力以及工作态度的影响,各工作人员之间产生的工作业绩往往存在很大的差异,如果依旧使用传统的工资分配方式,必然会造成工作能力强的员工无法获得相应的报酬,而工作能力较差的员工依旧散漫。而通过绩效工资、特别是奖励性绩效工资的激励机制,以员工业绩能力作为工资待遇参考,必然能够促进事业单位工作效率的提升。然而如果绩效工资激励机制本身存在问题,其起到的作用会不增反减。总结当前我国事业单位绩效工资激励机制,其存在问题包括以下几个方面。

1.绩效考核制度有待进一步完善

当前一些地方事业单位在绩效管理上依旧使用传统的方法,传统方法在过去虽然对事业单位的发展和稳定起到积极的作用,但是随着市场经济体制的不断完善,传统绩效管理方法逐渐暴露出各种弊端。在实践中经常会发现绩效考核制度存在科学性、规范性与指导性缺失等情况,考核管理粗放,不能严格执行;考核内容也往往只是要求相关管理人员根据员工的表现进行打钩,这种考核机制显然不能反映员工的实际工作能力,并且容易使绩效管理陷入“人情”的漩涡。

2.绩效工资激励成效不显著

由于考核机制的不完善,使得事业单位在管理过程中,往往不能很好的落实奖惩与激励。事业单位在实际管理中,还存在岗位划分科学性及合理性缺失的情况,由于不能明确各个岗位职责,并且相应的考核标准缺失,最终会导致事业单位在进行工资待遇分配时不能根据具体的工作业绩来分配比较合理的薪酬。比如地方一些自然科学研究单位,在工资待遇分配上,常常会根据工作人员的工作年限以及职称来进行分配,这样就会导致一些进入事业单位时间较长、具有较高职位与职称的人员认为绩效工资作用突出,而一些刚进入事业单位或者工作时间较短的员工有可能感觉不到任何的绩效激励。这就使得这部分员工的工作积极性下降,在日常工作中也更加注重个人表现而忽略工作的实际效率和质量,最终必然会导致事业单位的工作质量整体下降。

3.绩效工资激励制度监督不完善

绩效工资管理不完善与激励机制实际执行中监管不力有很大的联系。激励制度在实际执行过程中,如果缺少监督,往往会使得绩效管理人员存在不合理的管理行为,比如绩效核算不合理、绩效制度执行管理不严、奖惩不到位等情况,此类情况都会对事业单位绩效管理的质量产生巨大影响,削弱了事业单位的工作效率及社会效益。

四、加强事业单位绩效工资激励管理的对策

1.制定科学合理的绩效考核管理指标

绩效考核工作需要相关人员对在岗工作人员的岗位绩效以及组织绩效进行合理的评估,并非传统绩效考核中简单的根据员工的考勤、岗位任务完成情况形成的最终结果。科学合理的绩效考核机制应明确考勤与岗位任务完成情况的考核可作为绩效结果的参考,但是不应将其作为完全用来评估岗位人员绩效工资水平,而是要对员工的岗位业绩以及组织绩效进行评价。建立合理的绩效考核指标,比如使用业绩指标法、平衡积分卡等先进指标设计手段,量化考评,将能够反映员工工作具体情况或业绩的指标融入到事业单位各个岗位的绩效评价中,以真正发挥绩效激励的作用。

2.制定差别性激励方案

合理的绩效工资激励方案应面向事业单位各岗位人员。在绩效工资激励方案的制定中,应尽可能根据员工的技能、业绩以及岗位工作任务完成情况来分别制定科学合理的绩效工资激励机制,实现科学的薪酬分配。差别性激励方案的制定旨在转变事业单位传统的薪酬分配方式,平衡了不同岗位人员或新老员工在绩效激励上的差异。使老员工能够约束自身,新员工则能够充分发挥更大的积极性,不断提高个人工作业绩,以此促进事业单位工作质量的提升,提高事业单位凝聚力。

3.建立完善的监管体系

为了保证绩效工资激励制度的正常有序进行,事业单位应完善相应的监管体系。监管体系的建立或制定应结合事业单位本身特点,要求监管体系有较强的可操作性,实现操作过程的定量与定性,明确相应的考核标准以及责任制度,以提高监管工作的现实力度及权威性,保证绩效考核的公平性。

总之,事业单位绩效管理水平的高低直接影响到事业单位本身的发展,影响到公共服务水平以及公共效益的提升。作为我国社会经济发展的重要力量,事业单位内部实施绩效管理尤为重要。在当前的社会背景下,事业单位应逐渐建立完善的绩效工资激励机制,通过实现业绩与薪酬水平相挂钩,不断提升事业单位工作人员的积极性,进而推动我国事业单位得以稳定、可持续发展。

参考文献

[1] 张英. 浅析事业单位绩效管理的问题及对策[J]. 现代经济信息,2014(4):60

[2] 郑希希. 事业单位绩效管理对策研究[D]. 上海外国语大学,2013

[3] 黄薇. 对我国事业单位绩效管理的若干探讨[J]. 财政监督,2010(12):69-70

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