互联网经济下企业市场营销的转变及案例分析

摘 要: 随着网络信息的快速发展,人们的消费观念与生活方式发生了较大改变,形成网络经济,人们更为看重产品的质量。由此看出,网络经济不但对人们的日常生活产生影响,也改变了企业的营销方式。为了进一步适应时代的发展步伐,企业应改变以往的营销策略,拓宽营销渠
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  摘 要:  随着网络信息的快速发展,人们的消费观念与生活方式发生了较大改变,形成网络经济,人们更为看重产品的质量。由此看出,网络经济不但对人们的日常生活产生影响,也改变了企业的营销方式。为了进一步适应时代的发展步伐,企业应改变以往的营销策略,拓宽营销渠道。本文基于此,分析了网络经济时代下市场营销策略的转变方法,以期为今后企业的营销工作提供更多的借鉴依据。

  关键词: 网络经济; 市场营销; 转变;

  1. 市场营销含义及网络经济时代对其的影响

  1.1 、市场营销含义

  市场营销是指企业通过调查市场的方式,了解消费者的产品需求,通过企业形象进行宣传与销售工作,期间一系列活动都被称为市场营销。市场营销的关键在于交换,且时长要长于实际产品的销售时间。同时,市场营销工作具备一定的整体性,属于企业发展的核心内容。对此,企业应在结合自身发展情况基础上,制定可行的市场营销方案,在提高自身竞争实力的前提下,实现持续稳定发展。

  1.2、 网络经济时代对市场营销的影响

  首先,减少了销售环节,以往市场营销的环节较多,在产品出厂后需要经过多个中间环节才可以到达消费者手中,以致提高了产品价格,消费者无法购买心理价位的商品。而在网络经济时代下,消费者可以在网络上直接了解产品的相关信息,去掉了较多中间环节,在缩短产品出厂时间的基础上,降低了产品销售价格,为消费者提供了更多优惠。其次,扩大销售范围,以往市场营销过程中,产品的主要销售阵地为实体店,使得产品的销售空间与时间受到限制。且大多实体店无法为消费者提供24小时服务,在某一区域与时间范围内销售商品,不能为消费者提供全面服务,销售工作受到多方面限制。而在网络经济时代下,市场营销开始采用电子商务模式,产品销售可以不受时间与空间的限制,甚至可以为消费者提供跨地区服务,保证了服务效果,最大程度满足了消费者对产品的需求,为其带来更多新体验,增强了其对品牌的忠诚度。最后,形成了多样化的支付手段。以往市场营销过程中,消费者大多采用现金、信用卡以及银行卡等进行消费,手段单一。而随着网络技术的快速发展,支付方式开始呈现出多样化的发展模式,消费者可以使用微信、电子现金以及支付宝等方式进行交易,且可以清晰显示交易时间、交易地点等信息,保证了交易的安全性,增强了消费者对网络营销的信任度。

  2. 网络经济时代市场营销转变的必要性

  2.1 、满足多样化的市场需求

  随着社会经济的快速发展,人们的收入与支付水平不断提升,对生活提出更多要求,倾向于产品的个性化,由以往看重价值、质量的需求,开始转变为品牌、服务、个性以及文化等多个方面。在此种变化下,市场趋向多样化的发展方向,产品更为细化。对此,企业应结合网络经济的特点,重新规划市场营销策略,以更好地为消费者服务,满足其多样化需求,增强对企业的认同感,在促进企业稳定发展的基础上,为社会经济市场的进步做出贡献。

互联网经济下企业市场营销的转变及案例分析

  2.2、 保证产品制作技术的个性化

  随着科学技术的快速发展,大多产品中的优质化元素开始趋同。网络技术的发展,使得企业可以通过获取分析大数据了解消费者的实际需求,并据此设计产品,这便导致大多产品趋向于大众化。同时,我国针对知识产权的制度并不完善,人们也没有对此充分重视,以致很多产品的制造技术可以轻易被同行获取,越来越多的产品在性能、外观等方面趋于相同。除此之外,竞争企业也可以通过网络技术获取产品的销售数据,影响了品牌的创造效果。对此,企业应针对网络经济的特点,不断完善市场营销策略,在保护商业机密的基础上,确保产品的个性化,以获得持续稳定的发展。

  2.3、 提高市场竞争力

  网络经济背景下,企业的产品销售可以不受时间与空间的限制,通过网络显示产品的各种信息,这便增大了企业的发展压力。同时,消费者也可以通过网络技术查询需要的产品信息,在查询类似产品的基础上,比较产品间的质量、价格以及相关评论等,增大企业的经营压力。由此,企业应通过网络技术不断了解消费者的实际需求,并通过加大宣传力度,提高产品的质量水平与优势,以在激烈的竞争市场中获得一席之地。除此之外,企业也可以通过网络技术及时与消费者联系,建立更流畅的沟通桥梁,增强对企业的信任度,从而保证企业可以通过网络营销技术获得更为长远的发展。

  3. 网络经济时代企业市场营销的转变路径

  3.1、 改变营销理念

  一方面,企业可以利用先进的网络技术把握更多的发展机遇。以往传统市场营销过程中没有使用信息更新系统,管理理念比较落后,没有保证资源的合理分配,无法跟上市场的发展步伐。在网络经济时代,企业应充分结合网络经济理念,利用互联网平台不断扩展营销渠道,建立科学可行的信息系统,制定更多针对性的营销策略,提高产品的质量与服务水平,从而更好地适应市场的发展规律,紧跟时代的发展步伐。同时,企业在开拓网络营销渠道的基础上,还应利用先进技术设备增强产品竞争力,利用信息系统实现资源的有效分配,在树立良好形象的基础上,转变自身的营销策略。另一方面,应构建企业品牌,做到自主服务顾客。网络经济时代下,各种产品的功能与外观开始实现趋同化,企业之间更多在产品性价与服务质量等方面进行竞争。且互联网改变了人们的生活环境,更为看重产品的自主服务。对此,企业应端正自身的服务态度,提高服务质量,以形成良好的品牌效应,增强消费者的忠诚度。

  3.2、 创新市场营销策略

  为了使消费者获得良好的消费体验,提高自身的竞争力,企业应不断创新市场营销策略。在创新过程中,企业应明确自身的发展战略,与更多企业形成伙伴关系。这是因为在当前的网络时代中,市场营销的创新需要采用更多新技术与新手段,单一的企业无法顺利运作。对此,企业应在结合自身实际情况与营销需求的基础上,寻找更多相互新来的合作伙伴,以保证市场营销效果。同时,企业在制定市场营销方案时,还应充分考察销售市场情况,满足消费者多样化的消费需求。收集信息过程中,重点考察产品性能、售后服务以及付款方式等内容,根据收集的相关信息进行分类,以精确掌握消费者心理,满足市场的营销要求。之后根据数据分析结果确定可行的市场营销方面,根据营销情况明确销售目标。除此之外,企业还应根据市场的变化情况做好营销方案的调整,以更好地迎合消费者需求。

  3.3、 实行个性化的市场营销服务

  网络经济时代下,企业可以实现销售服务的个性化,在整合经济资源的基础上,分析网络消费者的实际需求,并据此设计更多个性化的市场产品,保证市场资源的利用率。网络经济时代下的营销服务比较复杂,体现了各企业的互动。为了保证营销服务的精准性,企业应进一步研究分析基础数据信息,在结合数据反馈情况的基础上,如实记录,为此后数据整合打下坚实基础。通过数据分析归纳可以为企业制定动态可行的营销机制,保证营销服务的立体化,在达到营销服务目标的基础上,全面提高市场营销的服务能力,增强市场营销信息的专业性与针对性。

  3.4、 构建完善的市场营销管理体系

  网络经济时代下,企业应转变以往的营销服务模式,创新服务理念,在结合消费者实际需求的前提下,创建帖合度更高的服务方案,保证市场营销管理体系的完整性与科学性,从而满足消费者多样化的消费需求。企业应结合人性化的服务角度,摒弃以往市场营销管理体系,完善营销服务方法。当前的市场营销模式不断改变,企业应充分利用网络经济资源,抓住发展机遇,在完善市场营销管理体系的基础上,迎接更多的挑战。

  3.5、 拓展市场营销渠道

  随着网络技术的快速发展,市场营销体系中开始广泛应用电子商务模式,且在发展中促进整个销售流程的成熟性,包括保险、物流以及售后等方面,越来越多的经销商开始入驻京东、阿里巴巴等大型网络平台。对此,各企业应积极参加网络营销市场,不断拓宽自身的营销渠道。同时,在市场营销渠道的拓宽过程中,企业也应充分利用自身优势与资源,进行积极宣传,从而保证消费者可以直观全面了解产品信息,提高产品的销售水平。

  3.6、 不断丰富营销手段

  随着网络经济的快速发展,开始出现越来越多的网络软件、网络平台等,企业用充分把握此基于,利用网络软件与平台不断丰富市场营销手段。在产品制作与生产过程中,企业应利用网络技术收集消费者的意见与建议,与消费者形成隐性的合作关系,并将此发展理念贯穿至市场营销的各个环节,保证产品销售的针对性,提高消费者对自身产品的认可度与忠诚度。同时,企业还可以结合实际情况创建属于自身的网络软件或平台,并加大宣传力度,增大网络软件的浏览量,使更多的消费者直观了解产品信息与企业形象,在扩大企业知名度的基础上,利用信息技术寻找更多潜在客户,提高产品销售量,从而达到预期的市场营销效果。

  4. 网络经济时代市场营销策略的转变——以A公司女鞋产品为例

  4.1、 A公司运营现状

  A公司成立于2007年,主要销售女鞋产品,附带销售男士休闲鞋与儿童鞋产品,其中男鞋产品与儿童鞋类产品销售额占总销售额不到5%,因此营销策略主要以女鞋产品为主。2008年A公司开始发展网络平台销售业务,并建立网络销售团队,近几年,淘宝网网络销售业绩呈现直线式增长模式,并开始入驻天猫、蘑菇街与美丽说等平台,其中淘宝店大约占比71%、天猫占比16%、蘑菇街占比7%,美丽说占比6%。当前网络发展态势呈现出百花齐放的景象,如京东、唯品会、一号店等,企业应针对此改变自身的网络营销模式。

  4.2、 A公司网络营销存在的问题

  一是产品策略问题,新产品的开发能力有限,产品上新速度明显低于市场最优质的商家商品的更细水平。且公司产品更多集中于中低端市场,产品竞争实力较差,缺乏品牌认可度。同时,产品的生产周期较长,无法跟上市场发展,存货失控,严重影响着营销成本。二是渠道策略问题,A公司在淘宝与天猫的网页设计过于烦琐,存在过多无效信息,无法时更新页面展示产品图片。同时,商品信息缺乏完整性,产品详情页并未优化介绍。三是促销策略问题,大型促销活动的参加力度较低,与其他同等级淘宝优质商家相比较为落后。

  4.3、 A公司网络营销策略

  一是优化产品策略,细分市场根据消费者的不同需求,针对性开发不同款式的鞋类。同时,注重新品开发设计,预防市场同质化,保证产品的个性化与差异化,尤其提高年轻消费者的购买能力。除此之外,还应优化产品价格,设定基本价格、折扣价格以及付款时间等定价组合,根据不同市场制定不同的价格层级,以最大化发挥市场营销效果。二是制定渠道策略,积极寻找合作厂家,通过合作达到双赢目的。同时,还应实现线上线下的结合发展,利用线下方式树立品牌形象,并通过网络销售增大销售量。三是促销策略,采用网站搜索引擎策略,根据不同的流量来源设置不同的营销策略,提高网络店铺的访问浏览量。同时,还应优化配置促销方式,结合A公司的发展情况重点发展微信推广与微博推广营销方式,定时定量在平台发布信息,及时了解用户需求。

  结束语

  网络经济改变了人们的生活环境,也为营销工作提供了更多渠道,在丰富支付方式的基础上,扩大了市场的范围与需求。对此,企业应主动转变以往的营销思想,创建科学的网络平台,以更好地满足消费者的多元化需求,提高企业的市场竞争实力,保证网络经济的稳定发展。

  参考文献

  [1] 张德标.大数据下我国汽车营销策略及市场信息服务探索[J].现代营销(下旬刊),2020(06):65-66.
  [2] 张爽.中小型企业的市场营销绩效考核改革[J].现代商业,2020(16):126-127.

  原文出处:张楠.网络经济时代市场营销策略转变的路径探究[J].现代营销(下旬刊),2020(10):46-47. 转载请注明来源。原文地址:http://www.lw54.com/html/market/20201111/8373169.html   

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