新时期高职电子商务教学论文范文
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1高职电子商务教学存在问题

1.1理论体系、教材和教学案例滞后于市场
电子商务领域的知识和技术更新速度非常快,例如两年前的博客营销曾是该领域的热门话题,今年就已经很少提及。当前的教材,无论是关于电子商务的内涵、技术、营销手段还是电子商务的管理及运营都已经严重滞后于市场的发展。很多高职院校的电子商务专业在教学中采用的理论体系也和教学案例也因为更新不及时,缺乏时效性。
1.2教师的知识结构难以跟上行业的发展
目前我国开设电子商务专业的职业院校任课教师主要是两类:一类是计算机专业教师,在电子商务的任课教师中占有较大比重;另一类是经济类专业教师,尤其是营销方向的教师居多。计算机专业的教师比较缺乏市场感,容易受制于专业知识的限制,难以站在营销的角度来理解技术类知识的作用,例如什么样的网页能吸引潜在客户,什么样的产品效果图能凸显商品的价值。经济类专业的教师则比较难以掌握如何利用技术来更好的实现网络营销,例如如何通过技术方式去优化网站,使网站在搜索引擎中表现更加出色。而在当今市场中,职位和薪酬比较高的电子商务人才往往是复合型人才,出色的美工往往需要既精通设计技能,又精通视觉营销,而优秀的运营人才则需要既熟悉互联网技术,又精通营销推广。
1.3实践教学与企业实践脱节
电子商务是操作能力很强的专业,其中涉及的网页制作、网店装修、营销策划、网站编辑、网络推广、网站(店)运营等都需要实践操作,因此在教学中必须加强实践性教学环节。目前大多数高职院校电子商务专业都在积极探索如何给予学生系统的实践训练,但部分高职院校仍然采用模拟软件供学生进行模拟练习。电子商务本身就是复杂多变的商业行为,这种固定答案的模拟操作不仅脱离真实的商业环境,而且往往落后与当前市场的发展与变化,很难有效提升学生的分析能力和实际动手能力。另外,还有部分高职院校电子商务专业通过不断的调研与分析,已经探索出了自己的实践教学体系,但这些实践体系仍难以完全跟随并契合电子商务市场的发展。
2高职电子商务教学内容改革
2.1在课程教学中注重视觉营销意识的培养
目前,电子商务专业学生就业集中的岗位为:网络营销、网络推广专员、在线客服、网络信息编辑、网站运营和网站开发等.因此,相对应的,各高职院校电子商务专业开设的核心课程基本包括:网站建设、网店建设与经营、网络营销、网站编辑这四门。在这些课程中,都应该注重对学生视觉营销意识的培养。例如网店建设与经营课程,不仅仅应该教会学生如何搭建一个网店,更应该引导学生在搭建过程中注重网店的交互设计、用户体验,进行用户视线把控和心理把控。而网站建设课程也应基于视觉营销的角度来开展,在网页设计的过程中引导学生使用视觉导向的设计方法,根据视觉路径走向排列关键信息来设计网页。
2.2重视学生数据分析能力的提升
在当今电子商务领域,数据分析日益重要。数据分析包括商品销售情况分析、市场竞争分析、网站(店)运营数据分析等。通过数据分析,可以评估网站(店)的运营情况,判断运营计划执行的效果,进行产品结构的优化和经营策略的优化,同时可以进行客户群体的细分,挖掘客户的潜在需求,为企业下一步的行动提供决策依据。因此在教学中,应开设专门的电子商务数据分析课程,其内容应包括数据分析的工具和技巧,例如excel的使用,以及如何进行数据的关联分析与聚类分析等,开设这门课程最重要的目的是要培养学生数据分析的能力以及对数据的敏感度。
2.3引入跨境电子商务所需相关知识
跨境电子商务是未来发展的一个重要领域。它极大的缩短了供应链,在交易的过程中,通过集约化的效应,降低了成本,提升了工厂和零售商的利润空间,同时也打破了时间和国界的限制。数据显示,从2011年以来,中国跨境电商交易额年平均增幅达30%,有研究机构预测,到2018年,中国将占全球跨境电商比例的50%。跨境电子商务课程应当包含英文网站(店)的建设与运营、英语在线聊天工具的使用、境外客户需求分析、境外网络营销策划、英文搜索引擎优化等应用知识,同时包括国际支付方式、国际物流、国际贸易常识、跨国交易法律法规等相关知识。

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