成人教育旅游专业毕业生就业心理问题及对策研究论文(第3页)
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(三)结合行业特点,进行职前就业心理指导。旅游行业的专业方向为学生提供了广阔的发展空间,旅游专业的学生就业前最关注的是业内的各种岗位,择业过程中的心理障碍不排除,将影响学生整个人生,因此就业心理指导不容忽视。笔者认为,对成人专科生进行就业心理指导,包括以下几方面:
第一,树立正确的择业观。随着我国市场经济的发展和就业制度的改革,学生的成才意识和竞争意识也在不断提高,他们注重自我价值和社会价值的统一。但是也有一些负面的东西对他们产生影响,如讲实惠、重名利、怕吃苦、忽视社会需求等。因此要引导学生树立正确的择业观,教育他们用发展的眼光看问题,在旅游行业(特别是用工量最大的酒店业)有个不成文的规矩,即任何一个职位都必须从基层服务员做起。要使学生认识到基层是锻炼自身才干的最好地方,只要自身努力、敢于吃苦,在旅游业大有发展空间。
第二,合理确定择业目标。择业目标的确立是维护良好就业心理的关键,要引导学生客观地分析自己的身体条件、兴趣特长、性格气质和能力水平,尽可能让择业的目标跟岗位的要求相统一。
第三,做好职业的耐挫心理准备。旅游业是一门特殊的服务行业,是社会的一个缩影和窗口,在这个行业中可以遇到形形色色的人,遇到各种各样的事。就业初期由于业务不熟,工作上容易出现来自客人挑剔或上司不满,这是正常现象。但在事发现场一定要学会忍耐,始终把道理让给对方,具有在客人面前始终保持平静、恭谦的心理承受能力。“客人永远是对的”,这样讲似乎有失人格,然而却是职业上的需要,当然这种承受不是对超出服务范围的人格侮辱的包容。
(四)根据行业性质,实施大学生职业生涯辅导。个人职业生涯规划是当今年轻人、特别是大学生成才的有效方法。据有关机构统计资料显示:90%以上的大学生没有进行任何的职业规划,成人教育旅游专业学生职业生涯辅导工作的缺失,也同样是造成他们就业心理问题的主要原因。
如何有效地进行个人职业生涯规划设计和指导,是学校就业工作的一个新课题。成人教育旅游专业学生职业生涯规划设计工作的顺利开展,有赖于学生进行的自我设计与学校根据旅游行业性质进行的指导培训。
首先学生要主动进行自我设计。学生可根据学校的专业培养目标及业内发展空间,结合个人的兴趣、爱好、潜质、业内发展取向等方面进行自我生涯规划和设计,这些规划设计包括学习目标、岗位目标、成功标准、需要进行的继续教育以及大概的时间安排等几个方面。
同时学校要为学生的职业生涯规划做好辅导,可采取对学生的兴趣、性格、品质、能力、职业岗位的适应度等进行科学测评,从而提供有个性化的指导,努力促使个体学生先天获得的遗传素质得以充分的发展,并使他们获得当今社会所需要的各种品质,帮助学生实现人生目标。同时在某些本来就不具备或者是在心理、能力上有缺陷的方面,通过职业生涯的教育、实践、培养,得到弥补和完善。
对成人教育旅游专业学生就业心理问题,学校要用功于平时,结合专业性质及特点,通过科学、行之有效的途经进行教育与辅导,以达到最佳效果。


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