一个聪明的项目经理，要重视的是产品的价值，而非只是重视价钱。不懂得在价值上动脑筋，只懂得在价钱上打算盘的项目经理，着眼于满足现状。我们知道价值有两种：有形的价值和无形的价值。坦白地说，如果一个项目没有有形价值当后台，其存在的价值就很小。刚才提到的项目的三个目的，增加收入和减少支出属于有形价值，增强服务属于无形价值。有形价值高的项目，就是“省”的项目。

　　项目经理了解项目管理是一架车套三匹马的定义之后，至少对项目追求的目标不会太迷糊。任何项目经理都想把他的项目管得又快、又好、又省，但事实上，不是每个项目都能达到这个境界，有时候，也并非一定要达到这个境界不可。

　　换句话说，快、好、省的这架马车，“好”比什么都重要。当然，一般产品市场调查、样板市场建设等有关项目，“快”却是最重要的因素，因为只有在项目结束后，才能继续以后的项目。但是，任何一匹马出问题，这架马车就跑不快了。

项目的危机处理

　　当特殊情况遇到难题无解的时候，要懂得顾全大局。很多时候，由于外在和内在的压力，“危机处理”是免不了的。要知道“舍得”，项目经理至少要懂得6个步骤：

　　步骤1：了解项目冲突的基本原因。

　　步骤2：重新确认项目的目的。

　　步骤3：了解项目在不同时间段所处的环境及目前状况。

　　步骤4：寻求可行的其它方法。

　　步骤5：选择最佳的其它方法。

　　步骤6：重新与客户一起规划项目计划。