初探职业韧性的培养(第3页)
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职业履历编制主要通过会议讨论的方式,让员工尽情地把过去的成功经历、现在的工作情况和对未来的愿景表达出来。参与讨论的员工一部分由主管推荐,都是些工作经验丰富、从业时间较长、在部门内业绩出色的高绩效员工;一部分是自愿参加培训的员工。员工们可以在会议上畅所欲言,互相交流经验,取他人之长补己之短。而员工的上级管理者和专家们也应当在这个过程中扮演重要的角色,把富有建设性的意见和建议及时地反馈给员工,并提供必要的支持。
职业履历计划的意义不仅仅是让员工制定一份职业履历,更重要的是让员工通过履历去分析他们自身的优点和缺点,通过对以前经历的回忆和思考,使员工自身得到成长,让他们更有信心去面对困难,接受挑战,让员工更富有韧性。参与职业履历计划的员工可以根据自己的总结和分析,进行如下工作:
1.制定学习计划;
2.为今后的职业面试做准备;
3.为绩效评估做好准备;
4.评估自己未来的职业生涯发展;
5.增强自身的职业素养和职业技能;
6.认真地考虑为什么自己会被指派现在的工作任务。
通过职业履历计划,我们主要的目的是让员工可以从一个更宽更深的角度去评价他们自己成功完成工作任务的经历,使他们有一个更宽广的视野去发现和捕获组织内部和组织外部的种种信息和机会,从而增强他们在工作中的自信心,使他们的职业韧性得到培养和发展。
三、讨论
职业韧性实质上是对于面临工作逆境时的应激心理反应,是员工对环境改变或者恶劣环境的适应过程,它仅仅关注影响员工这种应激反应的积极因素和过程。由于韧性研究是从积极的视角去考虑人们如何面对压力的问题,韧性的相关因素都是心理学里的一些优秀的品质,如积极、自尊、自控、自我效能,等等,因此,我们在研究员工适应机制时不仅应该关注适应不良的员工,更要聚焦于适应良好的员工。并且,在帮助处于危机中的员工时,我们应该把更多的精力集中在如何引导他们聚焦于自身的力量,而不是仅仅指出他们的缺点和不足。
韧性包含着需要人们在童年期和成人期都要不断学习的一系列关键技能。韧性的提高意味着成长、健康和幸福。就像“情绪智力”等一些心理学概念一样,韧性还是一个界定不严格的、理论框架不完善的研究领域,但它对于生存和发展的意义促使人们不断地研究下去。
随着社会竞争的日益激烈,个体在工作和生活中的逆境和创伤将越来越不可避免。通过韧性研究,探索个体在逆境中积极发展的影响因素和心理机制。因此,在研究员工职业韧性时,我们应该更多地关注个体身上的优秀品质,关注他们战胜压力的原因,而不是过多地研究产生压力的原因。
在国外心理学界,关于职业韧性的研究是个热点问题,但国内关于员工职业韧性的研究和关于员工适应机制的探讨还不够广泛。因此,我们的工作任重而道远。
参考文献:
[1]周厚余,马剑虹.企业员工职业适应压力与职业健康的关系研究[J].人类工效学,2005,(4).
[2]Rutter M. Resilience reconsidered: Conceptual consid-erations, empirical findings, and policy implications. In: Shon-koff J P,M eisels S J ed. Handbook of Early Childhood Inter-vention. Cambridge University Press, 2000,651.
[3] American Psychology Association Help Center. The road to resilience: What is resilience?http://www.apahelpcenter.org/featuredtopics/feature.php?id=6

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