(1)人的因素。在工程质量管理中，人的因素起决定性作用，控制应以人的因素为基本出发点，影响项目质量的人因素主要包括两个方面;一是直接履行项目质量只能的决策者、管理者和作业者个人的质量意识及质量活动能力;二是承担项目策划、决策和或实施的建设单位、勘察设计单位、咨询服务机构、工程承包企业等实体组织的质量管理体系及其管理能力。

　　(2)设备的因素。施工机械设备是所有施工方案和工法得以实施的重要物质基础，合理选择和正确使用施工机械设备是保证项目施工质量和安全的重要条件。

　　(3)材料的因素。各类材料是工程施工的基本物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量就不可能达到标准，所以加强对材料的质量控制，是保证工程质量的基础。

　　(4)方法的因素。技术方案和施工工艺水平的高低也决定了项目质量的优劣。

　　(5)环境的因素。影响项目质量的环境因素，又包括自然环境因素、社会环境因素、管理环境因素和作业环境因素。

　　同时在工程管理过程中还要进行质量风险识别，通过层次分析法画出质量风险结构层次图，分析每种风险的促发因素，并将风险识别的结果汇总成为质量风险识别报告，继而对风险进行评估，并按照风险管理计划对各种风险进行监控，包括对风险的预测、预警。 　　在是整个项目实施阶段我们建立工程项目质量控制体系，全面质量管理(Total Quality Control)即项目参与各方所进行的工程项目质量管理的总称，包括工程质量和工作质量的全面管理;同时我们还进行全过程质量管理，根据工程质量形成的规律，从源头抓起，全过程推进;同时进行全员参与质量管理。此外在本项目上我们还实施了工程第三方质量检测技术服务，通过施工单位自检、监理单位抽检共同确保了工程建设均符合规范要求。

　　5.合同管理。

　　在投标过程中要根据招标文件，研究招标文件中的施工技术说明，熟悉所采用的技术规范，了解技术说明中有无施工技术要求和有无特殊材料设备要求以及有关选择代用材料、设备的规定以便确定报价，此外还要对工程量清单进行复核。在履行过程合同过程中，法律法规政策的变化、市场价格的浮动等因素的影响，必然导致合同的内容约定、履行管理都很复杂，所以在采购管理上要加强监督与落实，确保各种工程材料、设备、人工供应均能按照各专项合同根据工程进度落实到位。但在实际操作过程中，有些施工企业正是缺乏对建筑合同管理的深刻认识，忽略了建筑合同管理的监督和落实，从而在激烈的市场竞争中逐步丧失了原有的市场份额，而陷入经营困境，步履艰难。在本项目上的合同管理上，我们全程跟踪落实，均有效避免 了一些合同风险，确保了合同管理安全可控。

　　6.信息管理。

　　声音、文字、数字和图像等都是信息表达的形式，而信息管理指的是信息传输的合理组织和控制。建设工程的信息包括在项目决策过程、实施过程和运行过程中产生的信息，以及其他与项目有关的信息。各项目参与方都有各自的信息管理任务，为充分利用和发挥信息资源的价值，提高信息管理的效率以及实现有序的和科学的信息管理，各方都应编制各自的信息管理手册，以规范信息管理工作。目前国内外在一些工程项目管理上，均采用工程管理信息系统，它主要具备投资控制、成本控制、进度控制、合同管理的功能，应用工程项目管理信息系统有助于实现项目管理数据的集中存储，也有利于数据的检索和查询，提高管理效率，更方便的形成需要的各种报表。

　　本文围绕G204烟上线莱阳山前店至冯格庄段改建工程通过对安全生产管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理等方面的论述浅谈了一些工程管理方面的方法和一些经济及技术措施，通过管理使项目增值，能产生较好的经济效益和社会效益，对其他建设工程管理项目有借鉴意义，能够起到良好的示范作用。