四、一点设想

　　提高学校后勤人员的地位，建造总务人员的激励与成长机制。在教学一线，各级各类的教学比武、各种各样的考试为教师提供了展示的舞台；一年一度的职称评定让教师的教育教学水平得到了认可；超课时费等津贴也使教师的额外工作得到了补偿；教坛新秀、中青年骨干、学科带头人、特级教师等称号的授予让教师的职业生涯充满了追求。而总务后勤工作繁杂琐碎，常常不为人知，其价值和绩效或难以显现，或滞后显现，或要通过其他部门以及其他教师、学生才能显现，往往“举起的是别人，奉献的是自己”，因此很多成绩往往不为人所知。

　　人们通常认为，校园内教学工作是中心，是一线，行政后勤管理是后勤，服从、服务于教学。这种观点也确有一定道理，但也形成如下影响：人为地将学校工作分出主次，导致一线教师及教师管理部门领导心理上的优越感和总务人员心理上的自卑感；导致总务人员习惯于消极等待，听命于人，工作缺乏主动性、计划性和创造性；导致总务人员工作业绩难以显现，缺乏成就感，易于职业倦怠。甚至出现一些教师看见楼道的灯未关、水在流，却视而不见，拂手而过。似乎关灯、关水天经地义的就是后勤人员的事，只要是灯未关、水在流就是后勤人员的责任。一些办公室的日光灯不亮了，也就是启辉器松了，只要动一下启辉器问题就可解决，但就是羞于动手，要坐等总务人员前来修理，培养了一种懒惰情绪。其实老师们言传身教的作用是不言而喻的，同学们看到老师在主动关灯、关水，他们也会主动关灯、关水，同学们都主动关灯、关水，反过来又会影响其他人，进而形成一个良好的循环。现在是人为地形成了一种等级观念。而待一些观念形成、问题出来之后，再来强调教师和行政后勤人员的团结，强调行政后勤管理的重要性，未免就有些“掘井止渴”了。

　　校领导可适时在适当的场合对后勤作出的成绩给予肯定，提高对行政后勤人员的精神奖励，或对他们额外创造出的价值给予适当的物资奖励，以激发他们工作中的积极主动性、服务意识、责任意识、创新意识，充分发挥他们的主观能动性。

　　总之，学校工作是一个有机的整体，教学工作离不开后勤工作，而后勤工作只有很好地服务于教学工作，才有实质性的意义。