2.3以公众为中心的研究趋势

　　以公众为中心的研究趋势是电子政务的特点所在;在电子政务发展的过程中，政府需要与人民建认新的关系，引人企业发展中客户至卜的基本理念。在对待人民时，需要以人民的实际需求为主，提高与人民之间的交流。例如，目前大部分国家都在电子政务的基础卜建认了网络交流模式。人民能够通过面对面的方式与政府部门的相关人员进行交流与咨询，同时还能够在网络中提出自己的意见;而政府部门也能够通过网络的形式针对人民的问题进行解答，进而提高了政府服务的时效性「火同时，人民还需要不断献言献策，积极参与到社会生活当中，以此来促进国家民主化建设的综合性发展;此外，政府部门还需要主动通过电子中心了解人民的意见，收集人民的真实想法，并重视人民的意见;针对其中正确的意见需要加以改善，以此来提高人民的满意度与自身的服务程度。

　　3结语

　　随着信息技术的发展，电子政务已经成为社会所关注的重点问题。电子政府不但能够促进我国民主政府的发展，同时还能够提高信息技术对于国家的影响力;通过电子政务的方式，提高服务质量，加强与人民之间的交流程度，重视人民的意见与建议;进而体现了言论的自由性，突出了人民在国家中的主体地位，为政府的服务质量奠定良好的基础。