3．2加强旅游市场调研
　　华大旅行社市场营销部门的一项重要职能工作就是进行系统、深入、定期和专业的市场调研工作，重视对市场竞争形势的预测和竞争对手的实力调查。只有做到“知己知彼”，了解那些在旅游市场上具有较强竞争力的旅游企业的发展战略和运作策略，我们才能够实现“积极参与，趋利避害”的目标。
　　3．3华大旅行社必须高度重视旅游市场营销
　　旅游市场营销是旅游企业将潜在市场机会转化为现实市场机会的最有效的手段，市场营销的三大要素包括：管理者的态度和决策，顾客的态度和决策，以及双方沟通的方式。市场营销关注交换交易和产品的销售，它使一方感到满足和物有所值，使另一方得以从所有资产中获得长期的丰厚回报。华大旅行社要以一种奇迹般的令人振奋的积极精神和竞争热情正确地开展市场营销活动，比竞争者更快，更有效地调整经营组合，并善于运用市场营销去影响旅游者，就一定能在激烈的市场竞争中取胜。
　　
　　参考文献:
　　[1] http://trip3124.tripc.com/b2/index.asp?id=3124;
　　[2] 游云飞.森林旅游产品开发与市场营销策略[J]，福建林业科技.2001.3
　　[3] 马勇,王春雷.旅游市场营销管理[M].广州:广东旅游出版社.2002.6;
　　[4] 张晓慧,王谊,苟小东.秦岭北坡森林公园旅游市场营销新策略[J]，西北农林科技大学学报(社科版).2002.7；