当前所在位置: 首页 > 市场营销 > 正文

【优选】市场营销论文

【 字体:

【优选】市场营销论文

【优选】市场营销论文

  在各领域中,大家都不可避免地会接触到论文吧,借助论文可以有效提高我们的写作水平。相信写论文是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家整理的市场营销论文,希望能够帮助到大家。

【优选】市场营销论文

市场营销论文1

  摘要:随着我国经济水平的不断提高,市场经济体制对企业也提出了更多的要求。市场营销作为企业运行的一个环节,是企业做出战略决策、实施经济活动的主要方式,影响着企业的盈利。经济新常态战略的提出,就是为了稳定我国的企业发展,提升企业的市场价值。在经济新常态背景下,多数企业在市场营销上还存在许多问题,营销战略制定错误,企业的竞争力不高,无法满足市场需求,处于被动发展的局面。企业要想打破现在的发展局势,就要进行市场营销战略转型,提升企业的竞争力,提高企业的盈利。

  关键词:经济新常态;市场营销;战略转型

  引言:

  经济新常态是我国提出的经济战略,能够解决当前的主要社会矛盾,推动企业的战略转型。我国经济体制的发展让企业之间的竞争也越演越烈,企业要想在激烈的竞争中占据自己的生存发展空间就要进行营销战略转型,遵循市场的发展规律,提供高质量的产品和服务,掌握市场主动权。市场营销战略转型不仅是企业发展的重要措施,也是推动市场经济发展的重要力量。

  一、经济新常态背景下企业市场营销中的问题

  (一)营销成本过高

  成本是企业在经营中投入的资金、资源的总和,直接和企业的盈利挂钩,影响着企业的盈亏。经济新常态背景下,我国企业的营销成本受到了很大的影响,阻碍了企业的发展。有些企业为了获取更高的利益,采取倾销的销售方式,将工作压力从销售部门转给了仓库部门,没有实际的利益提升,而且人力、运输又增添了许多开支,让企业的成本消耗更高。企业为了发展就会不断扩展自己的营销渠道,但是由于没有充足的市场调查,就会出现营销成本飙升的情况。企业没有完整的营销成本管理体系,没有树立员工的成本管理意识,无法落实成本管理工作,让企业的资金流失严重,经济效益变低。

  (二)营销理念落后

  在经济新常态背景下,我国的部分企业还是保留传统的营销观念,没有跟随时代的发展发生变化,创新意识淡薄。企业的领导人没有重视营销理念的作用,不能将市场营销理念加入到企业生产计划当中,忽视了企业各个环节的连续性,降低了企业的竞争力。企业没有注视到经济体制发生的变化,营销理念满足不了市场的需求,创新型建设不够。企业对于营销理念的应用也不够灵活,让企业在市场中的份额逐渐减少,甚至走向破产边缘。企业没有树立品牌意识,产品的宣传工作也不到位,营销效益很低,无法满足企业的运营需要。企业的竞争意识也不强,对于同行业的营销理念也不够了解,企业的发展处于滞后阶段。

  (三)营销策略陈旧

  企业在新常态背景下没有改进营销策略,阻碍了企业的发展。部分企业抄袭模仿其他企业的营销策略,失去了企业特色,企业之间的策略过于相似,就会产生更激烈的竞争,让整个行业都得不到发展,形成了一个死循环。企业没有加大研究力度,个性化的营销策略罕见,在同行业的竞争中处于劣势地位,生存空间急速收缩。企业的创新能力也不足,直接影响了企业在市场中的地位,很有可能被市场所抛弃。企业过于注重经营的利益,没有仔细探索营销策略,使用的都是陈旧的策略,认为只要带来盈利的营销策略就是有效地策略,忽视了策略实施中的难度以及所消耗的成本。

  (四)营销人员素质低下

  企业能否长久发展一看产品质量,二看服务水平。在我国当前的市场营销中,由于营销人员的素质不高,让企业的服务水平难以提升,制约了企业的进步。企业在招收营销人员时没有进行足够的考核,让一些不适合营销工作的人进入到企业当中,降低了整体队伍的工作效率。大多数的营销人员学历较低,经济知识薄弱,营销经验不足,很难对市场的形式进行分析,也不了解顾客的心理需求。企业在招收营销人员后,只会为其分配大量的工作,忽视了员工的感受,员工的工作压力较大。企业原有的高素质人才因为企业的关心不足而大量流失,或是因为年龄关系已经退休,让企业普遍缺乏高素质的营销人才。

  二、经济新常态背景下企业市场营销新策略

  (一)做好营销成本管理

  企业的最终目的就是盈利,成本管理作为影响企业的重要工作,企业要重视这一个工作过程。首先企业要有成本管理意识,重视成本管理的作用,在制定营销计划时要将营销成本管理加入其中,并明确成本管理的每一个步骤。企业要在整个营销的过程中都进行成本管理,在营销过程中,要合理控制成本支出,要严格记录资金的流动,可以使用电子金融管理软件来进行记录,防止人工记录的误差。企业要在保障正常生产的情况下进行资源、资金的节约,对员工实行奖惩机制,对于成本管理积极参与的员工进行奖励,提高员工的`积极性,让员工在成本管理中获得成就感和喜悦感。企业领导要积极和员工沟通,询问员工对于营销成本管理的意见,提高员工的参与度,并根据员工意见进行改革,让营销成本管理的效果更明显。

  (二)创新营销理念

  企业首先树立一个整体的营销理念,根据营销理念开展营销活动,推动企业经济的发展。企业要把现代的营销理念应用到企业的营销当中,实现企业的现代化发展。企业要对市场信息足够敏感,从纷杂的市场信息中挑选出有用的信息,为企业营销策略制定提供充足的信息资源。企业在经营时要树立竞争意识,考量市场主流的营销理念,结合公司的实际情况,发展特色的营销理念,传播企业文化,让企业的营销理念符合顾客的消费观念和社会主流价值观念,拉近企业与市场、顾客之间的距离。企业在营销中要发挥团队的力量,树立团队意识,让各个部门的员工互相帮助,让合作形式在公司广泛开展,促进企业的盈利,方便营销理念的创新。企业要灵活运用营销理念,树立起企业品牌,吸引顾客的注意力。

  (三)建立个性化营销策略

  企业的营销目的从根本上说就是要满足人们多种多样的消费需求,这就需要企业要按照顾客需要去开拓市场渠道,让产品营销的更迅速。企业要建立个性化的营销策略首先就要收集顾客的消费需求,并将消费需求分层,找出顾客的消费规律,然后在生产中将顾客的个性需求加入到产品研发之中,研发出个性化的产品,企业在宣传和销售时要把个性化当成产品的一个卖点,让顾客主动购买产品。企业在使用营销策略时也要参考同行业,找出同行业营销策略中的有效部分,通过本公司的产品将这种优势放大,加入本公司的特色,增强产品竞争力,提高产品的内在价值。企业在营销时要打破传统的营销方式,要采用线上线下结合的营销方式,利用网络的便利性,为顾客提供新型的消费渠道,符合顾客的生活习惯,提高产品流通率。

  (四)建设高素质营销队伍

  企业要保证营销人才的素质,建设一支高素质的营销队伍,提升企业的营销水平。企业在招收营销人员时要进行多种考核,根据公司的实际需要提出明确的人员招收标准,在符合标准的人中择优挑选,将高素质人才带入营销队伍当中。企业要为员工找到合适的营销岗位,让员工发挥自己的优势,提高员工的工作热情。要定期对员工进行培养,提升员工的营销知识和营销技术。对于优秀的营销人员要有工资上的保障,还要有足够的关心,增进员工和公司之间的感情。对于公司新人要有一对一的帮扶,让其快速进入工作状态,对于公司即将退休的老员工,要做好退休后的安排,让其留下对公司的美好印象。

  结语:

  我国企业市场营销战略转型不是一个短时间的过程,企业要做好长期的准备。企业要树立新型的营销理念,采用个性化的营销策略,建设高素质的营销队伍,做好成本管理工作,实现企业的现代化发展,让企业在市场竞争中更有优势,促进市场经济体制的改革。

  参考文献

  [1]李惊涛.经济新常态下成品油零售企业的市场营销现状及对策[J].中小企业管理与科技(中旬刊),20xx(01):54-55.

  [2]陈简.经济新常态背景下企业市场营销策略转型[J].中国国际财经(中英文),20xx(08):119.

  [3]朱思宁.经济新常态下企业市场营销战略转型发展路径分析[J].现代营销(下旬刊),20xx(10):56.

市场营销论文2

  20世纪后半期之后,随着电子计算机、互联网技术的发展,催生了网络经济在全球范围内的高速发展。从广义层面分析,网络经济是在数字经济的基础之上,融合了信息和知识的经济体系。其主要坚持知识储备的核心作用,将互联网作为主要的技术和物质依托,采用最有效、直接的方式构建出一种服务至上的模式;采用开放性、高效性、全天候性等特点,构建出系统性、智能化、可持续性的经济发展模式。在各国的经济发展模式中,或多或少都借鉴了新型技术,这也为网络技术的发展带来了诸多的挑战。在网络经济影响下,企业的营销模式发生本质性变革,也成为企业现代化发展的重要保障。因此本文以此为基础,结合现阶段存在的问题,有针对性的提出具体的优化措施。

  一、网络营销策略的优势

  (一)跨时空优势

  由于互联网改变了人们在地域、时间等方面的限制条件,实现了信息传递的高效性、高速性特点,这使得企业和消费者在信息交流中,减少了时间限制和空间约束等方面的不足,因此网络营销能夠尽可能地打破空间和时间限制,从而减少和避免传统营销模式在地域、时间方面的限制,使企业在充分利用有效资源的基础上,为全球性客户提供优质便捷的服务。

  (二)多媒体化优势

  在传统的营销模式中,企业只能针对产品的销售情况和客户的直接反馈了解消费者对产品的态度及认可程度,这种模式存在一定的片面性和短暂性。但是在网络营销中,通过互联网的多媒体功能,实现用户和企业的多方面沟通和交流,实现文字、声音、图像等多形式信息传输,从而保证企业回收信息的多样性和全面性,保证销售从业人员在营销过程中,结合客户的需求和喜好,提出更富有创造性和能动性的意见和策略,保证营销效果的优化体现。

  (三)交互性优势

  交互性是指在网络营销过程中企业和用户构建出一种基于互联网的双向性、交互性沟通信息平台,从而实现企业相关产品的展示和查询工作,同时通过双向性互动模式,完成企业对市场情报收集、消费者满意度调查等信息的收集和汇总,通过及时高效的交流模式,构建出完善的信息了解平台,这也是完善传统营销模式的重要方式和手段。

  (四)整合性优势

  由于传统营销活动的多层次性特点,使得各方面的协同和沟通环节直接和企业的效益息息相关。在现实的企业发展中,营销环节直接影响企业的营销活动的成功概率。因此由于各种环节出现的纰漏,会导致营销的沟通环节出现各种各样的问题。而在网络营销的过程中,采用互联网的事项,保证整个营销活动从商品发布、物流管理、交易操作、售后服务等过程中,实现整合和完善,构建出高效一体的全程化营销模式,这样不仅方便了企业统一管理,同时有效避免协调和沟通问题,减少因为沟通不足造成的企业影响。

  (五)经济性优势

  在传统的营销模式中,企业使用店面直销、代理分销等渠道,构建出点对点式的销售体系。而在网络营销中,其主要借鉴互联网的思维,更好的融合交易双方的需求和意见,有效避免因为邮递、印刷等方面成本,同时可以实现无店面的直接消费交易,从而有效避免因为店面带来的成本,保证企业和消费者双方的利益。

  二、网络经济时代下市场营销策略转变的具体措施

  现阶段,随着信息化技术更加广泛地应用于经济发展领域,市场营销环境也随之发生了显著的变化,对于企业市场营销策略提出了新的要求,这就需要企业的管理者和营销人员要转变传统的营销理念,积极的将信息化技术和营销观念进行有效结合,确保企业营销策略可以取得更好的效果,具体的可以从以下几方面入手。

  (一)改进和完善营销理念

  网络经济的多元化发展,使得当前市场营销的方法也要进行改善和发展,符合网络经济的发展趋势,只有这样才能够满足当前消费者的个性化需求。

  1.引领市场潮流,改变从众盲目的营销观念

  在之前的市场经济下,由于存在信息不对称等问题,使得信息传播在时间和空间上存在一定的滞后和不均衡,令企业无法有效掌握市场需求的变动,企业的营销活动通常情况下都是被动的被市场所引导,所制定出的营销策略不具备客观性以及长期的发展的要求。而在网络经济时代背景下,企业可以通过信息化技术建立健全市场营销信息系统,及时的收集和分析市场信息,对其进行科学合理的预测,进而可以制定出高效的市场营销策略,在市场中占得先机,用优质的产品创造出新的需求,引领市场的发展方向。这就需要企业及时引进先进的技术,随后可以熟练的应用,从而对市场信息资源进行充分有效利用,制定出具有前瞻性的市场营销策略。

  2.为消费者提供优质的产品和服务,树立起品牌形象

  在网络经济时代下,同行业之间的产品逐渐的趋于同质化,产品之间的差异逐渐的缩小,其主要的竞争逐渐的从产品本身转移到一些后续的`服务中,对于企业来说,这些服务措施也是当前企业市场竞争最为关键的部分,在当前竞争日趋激烈的市场中,企业所提供的优质服务是有效提升企业竞争力的手段。因此,企业要改进和完善服务理念,为消费者提供主动优质的服务,改善服务态度,营造良好的营销环境,全方位为消费者提供优质服务,进而提升企业的信誉,树立起良好的品牌形象。

  (二)利用信息化手段收集市场信息,满足消费者需求

  在当前的市场竞争环境下,企业要有效利用各种信息化手段,主动积极的收集和消费者相关的各种信息,及时反馈消费者的各项需求,从而在生产中将其融入到产品设计中,进而生产出符合消费者需求的产品,使得产品可以被消费者接受。同时要对产品进行合适的定价,对于企业来说,产品价格会直接影响到企业的营销效果。为了确保企业的营销效果,要对企业的产品进行价格测试,利用当前网络经济的特点,供求各方可以事先进行价格的商讨,在这个过程中,不仅要考虑到生产产品的整体成本消耗,而且要考虑到消费者的经济能力和消费水平,将两者综合起来形成合理的产品定价。这样,消费者的个性化需求和满意度通过信息技术的应用得到提升。

  (三)构建网络平台,促进营销策略的创新

  在网络经济时代下,信息化技術的飞速发展为企业的营销活动带来了新的发展机遇,主要表现为产品营销方式的多元化发展,通过网络平台的推动可以使其焕发出新的活力。不同地区的消费者可以通过网络手段直接和产品的生产企业以及销售企业进行直接的交流和沟通,可以直接将产品所出现的一些问题以及相关的服务反馈给企业,同时也可以对企业利用多媒体技术所展现出的内容进行深入的了解。网络平台通过比较低的成本和较高的效率将产品的信息传播到不同地区的各个角落,使得广大的消费者可以有效的了解到产品的相关信息,最终选择符合自身需求的产品,促进了产品的高效流通,提高企业的营销效果。

  三、结语

  现阶段,网络经济的发展使得企业的营销环境发生了巨大的变化,促进企业要转变传统的营销策略。为了确保企业在当前时代下的营销效果,企业要从自身的实际出发,通过不同的视角、创新性的思维对所面临的新的市场营销环境和经济发展形势进行综合的研究和分析,从而制定出具有针对性的营销策略,满足消费者的个性化需求。这不仅能够促使企业在日益复杂的市场竞争环境中提高自身的竞争力,而且有利于为企业赢得一个良好的发展机遇,推动企业在市场中的稳定发展,促进网络经济的有序发展。

市场营销论文3

  一、吉林银行市场营销的特点

  要想做到成功营销,就需要适时适地的推销。三是银行营销的风险性:吉林银行营销的外部环境是不断变化的,并且货币和信用是经营的对象,比较的特殊,那么在纷繁复杂的市场环境中,吉林银行就会出现很多的营销风险,其中,信用风险是最经常遇到的,不管是哪一家银行,都可能出现贷款人都贷款无力偿还的事情。此外,市场利率的变化,也会让银行面临一系列的价格风险;政府政策的调整,会让银行面临政治风险;客户需求的改变,会让银行带来市场结构风险等等。相较于一般企业,吉林银行面临的风险都比较大,如果没有做好营销风险规避问题,就会对吉林银行的正常健康发展产生营销。因此,营销人员在营销活动中,就需要对这些可能出现的风险特别注意。吉林银行需要深入探索和研究市场营销,对其他银行市场营销理论和技术进行充分借鉴,对营销管理进行有效开展,实现银行竞争力得到提高的目的。

  二、吉林银行全面提升营销管理的策略

  (一)实施客户为中心的营销战略随着时代的发展,市场供求状况出现了改变,竞争结构也发生了变化,这样银行的经营管理也发生了变化,原来是以产品为核心,现在已经将客户为中心。吉林银行借鉴了其他国外银行的成功经验,将企业形象战略引入了进来,营造一种良好的企业形象,将自己的个性体现出来,这样就可以有效提升企业文化,实现银行竞争力增强的目的;但是我们需要注意的是,企业形象战略的战略重点是企业,它是将企业向市场上更好的推销,但是这种理念显然不是将客户作为中心的,这样客户的多层次需求就无法得到满足。那么就需要将其升级为CS战略,也就是顾客中心论。这种营销策略立足于顾客,将顾客价值反应出来,通过为客户创造价值,扩大企业价值。(二)实施关系营销战略,建立客户经理制关系营销是非常重要的一种营销方式,指的是对与客户的关系进行肱骨,通过优质的服务,来与客户长期联系,这样就可以在广大群体中营造一种良好的'口碑。具体从这些方面来进行:一是建立客户关系管理系统:通常情况下,主要有四个部分组成了客户关系管理系统,分别是业务处理系统、客户联系中心系统、银行应用系统以及数据分析管理系统等,业务处理系统主要是将一个平台提供给客户,以便处理各种金融产品和服务;客户联系中心系统主要是提供一种服务渠道,以便提高营销人员的服务质量。银行应用系统主要是提供一个接口,来促使客户关系管理系统可以有效连接到其他的系统,对信息资源进行共享,促使数据分析管理中心可以正常的运行。数据分析管理中心系统则是有效的连接业务处理系统和客户联系中心系统,这样就可以将客户分析结果提供给银行的管理层以及业务分析人员。二是建立客户经理制:国外,将客户经理称作为关系经理,它指的是吉林银行聘用的金融营销人员,这些人员特别专业,所有的金融产品和服务都是通过客户经理向客户推销的,发挥的是桥梁和纽带的作用,来有效的连接银行和银行客户,这样可以对银行的市场进行更好的开拓。

  三、结语

  通过上文的叙述分析我们可以得知,吉林银行经过近些年的发展,取得了不错的成绩,为吉林经济社会的发展做出了突出贡献;但是其他银行的不断进入,给吉林银行的发展带来了很大的挑战和竞争,在这种情况下,就需要充分重视市场营销管理,将其提升到战略角度上来,开拓市场,扩大客户人群,促进吉林银行更好更快的发展。

市场营销论文4

  随着知识经济的到来,企业营销环境也将发生极其深刻的变化,这对企业营销提出了新的挑战。企业要想成功地开展营销活动,须不断追踪和监视外部环境的变化,预测外部环境的变化趋势,分析因环境变化所带来的机会和威胁,有效地趋利避害,抓住新的机会,迎接新的挑战,适应营销环境的变化。也就是必须建立和完善企业营销管理的敏捷性机制,有效实施敏捷性营销策略。

  从某种意义上看,企业营销能力实际上就是企业营销管理的敏捷程度,即企业能否针对不断变化的环境,充分运用营销的敏捷性策略,灵活开展相应的营销活动。而企业营销能力的高低又取决于营销组织结构的状况,视营销组织结构是否敏捷、是否适应市场、是否富有效率。因此,企业营销管理中敏捷性营销模式的核心,就是在外界营销环境发生深刻变化的时候,企业结合自身的条件和特点,及时灵活调整相应的战略和策略,动态地设计相应的营销组织结构形式,合理配置营销资源,提高企业的市场竞争力。这个过程实际上也是企业营销组织再造的过程,通过变革企业原有的营销组织结构和营销业务流程中的不适应因素,进行营销组织的再造,实现营销主体和营销环境的动态平衡,从而提高企业营销管理的敏捷性。

  1.企业营销管理中敏捷性营销模式的结构方案

  企业营销管理的敏捷性营销模式的核心是企业营销组织再造,其结构方案所包括的内容如下。

  1.1重建以敏捷、协调的营销为支柱的市场导向型企业组织

  弱化和功能残缺的营销组织是不能适应21世纪的营销环境的。通过重建以敏捷、协调的营销为支柱的市场型企业组织,正确设定营销组织的功能。即:第一,通过满足消费者需求而非通过促使消费者接受产品为企业创造利润;第二,在企业内部协调各种市场营销工作,让所有的部门树立顾客导向观念,最终实现企业整体目标。要打破传统的按企业经营设置相应功能的业务部门、彼此单向联系的组织模式,设立以消费者既为起点又为终点、营销部门能参与、协调整个企业营销管理过程的循环式企业组织。

  1.2营销沟通创新

  即使在市场导向型的企业中,营销部门也不拥有比别的职能部门更大的权力,它只能依靠说服和沟通来达到协调整个企业营销活动,提高企业营销管理敏捷性的目的。在部门间的沟通中,要重视信息的横向流动,创新信息交流方式,建立信息沟通的有效管道。营销沟通创新主要包括:

  a.定期召开部门联席会议。定期召开“GY—AT”(getyouracttogether)会议,参加者包括营销、研究开发、采购、制造与财务部门,分别报告各自的进度、现状以及部门之间配合的事项。英特尔公司把部门联席会议分为“任务型”和“程序型”两大类。前者主要是集思广益,借脑力激荡产生产品创新以及解决管理难题。后者主要是信息的横向传递,相互交换看法,了解对方的观点,加强对彼此的目标、工作作风和问题的理解和尊重。营销部门可利用部门联席会议消除由认识分歧导致的营销不敏捷与不协调。

  b.经常召开部门间联合研讨会。营销部门和其他部门一起探讨实现企业最佳利益的方法。通过具体的案例分析和理论研讨使其他部门意识到在市场经济中各部门均树立营销观念对于共同实现企业目标的重要性,使他们了解每个部门通过自己的活动与决策都可影响顾客需要的满足,所有部门都要为顾客着想,提高快速响应顾客需求的能力,共同为满足顾客需要和期望而工作。

  C。建立营销部门和其他部门间的联合机构。如通过营销—研究开发联合机构,在产品实际开发之前,共同确定开发重点、目标和进度,在产品开发过程的各阶段互相配合,合作一直延续到产品商品化后期评估效益及进一步改善新产品之时。这样可有效避免研究开发部门过于侧重对产品的技术性能的研究而忽视开发产品的销售特色。可通过生产—营销联合机构,共同研究不同营销策略下的生产策略,改变生产部门因过于重视成本、质量而不愿增添有助于推销却难于制造的产品特色的行为,使生产更好地为营销服务。若能借助柔性制造系统,生产—营销联合机构还可以有效开展大批量定制营销,满足消费者个性化的需要,更好地提高企业营销管理的敏捷性。

  1.3建立顾客管理系统

  顾客管理系统由下列几部分组成:

  a.顾客态度管理。通过健全顾客投诉和建设制度以及定期组织顾客调查,将顾客的书面、口头投诉和建议进行记录、整理,对调查结果进行统计、分析,可及早发现顾客态度变化的倾向,为企业较早采取行动消除顾客不满,巩固市场占有率提供早期预警。

  b.客户数据库管理。运用电子计算机技术,将所有客户的有关信息储存起来,建立详细客户档案,并经常对信息进行整理、分析。既可加深对客户的了解,便于彼此沟通,又能为未来营销决策提供依据,若再辅之营销模型和决策支持系统(DSS),可为企业决策者提供多种营销方案,供其进行模拟操作和选择决策,将大大增强企业应变能力。

  C.客户关系管理。每一个客户都是企业市场的一分子,企业的市场就是由这一个个客户所组成。对于企业的所有客户,要设立相应的客户经理为其提供专门服务。客户经理负责集中企业内部的各种优势,为其所管理的客户提供对口服务,通过提升服务价值来培养忠诚顾客市场。须注意的是,设立客户经理进行顾客关系管理时,既要重视有重要影响力的大客户,更要注重为有特定需求的普通客户和小客户提供长期、周到的服务,这在市场微型化时代更为重要。

  1.4组织营销管理团队

  任何营销组织都有一定的僵固性和对市场反应的滞后性,组织临时性的、以某一任务为导向的营销管理团队能较好地解决这一问题。近来年,团队组织也成为风靡西方的企业组织变革的内容之一。所谓营销管理团队,就是让职工打破原有的部门界限,直接面对顾客和向企业整体目标负责,以群体和协作优势解决营销问题,赢得竞争主导地位。营销管理团队大多是临时性的'“专案团队”在问题解决后,小组即告解散。营销管理团队由于目标明确、直接授权和角色分工,在解决顾客具体问题、处理各种市场突发事件方面有极大的优势。

  1.5建立核心营销系统

  在企业主领域内,建立稳固的上下游企业联盟,和供应商、分销商一起构成核心营销系统,既降低市场的协调成本和交易费用,又能强化与同行业企业的竞争能力。建立核心营销系统,关键是着眼于培养与供应商、分销商的互惠伙伴关系。由于在多变的市场环境中,市场机遇转瞬即逝,捕捉这种机遇所需要的各种资源往往又不是一个企业或企业集团能够完全拥有的,只有形成这种动态合作的互惠伙伴关系,形成这种基于合作的敏捷性机制,才能使企业对顾客需求作出快捷的反应。

  具体而言,在上游方面,企业以长期采购关系作为激励手段开展与供应商的合作。企业先可以向多个上游进货,对那些供应质量高,供货时间有保障的供应商,在续签合同时增加订货量,而对那些表现差的供应商则减少或取消订货,通过动态营销管理能与质量和效率都信得过的供应商紧密结合起来。若能借助网络技术和柔性制造系统,还能和上游企业配合连接成即时供应和生产体系,大大减少流通费用和库存成本。在下游方面,企业也应设法和分销商建立长期的伙伴关系。分销规划是目前西方企业在这方面的最先进的做法,即生产企业建立一套有计划的、实行专业化管理的、垂直的市场营销系统。把生产企业和分销商二者的需要结合起来。生产企业在市场营销部门内设立分销商关系规则处,其任务是了解分销商的需要并制定营销计划,以帮助每一个分销商尽可能以最佳方式经营。如杜邦公司就建立了一个分销商营销指导委员会,与分销商定期讨论有关经营问题和销售建议,以图将分销商转变为自己的工作伙伴。

  2.实施营销管理敏捷性策略应注意的问题

  2.1企业领导者的创新精神至关重要

  企业营销管理敏捷性策略——营销组织再造,不是对现有营销流程的一种简单改进,而是实行变革性的创造,只有企业领导者有决心才足以发动一场巨大的变革行动。营销组织再造需要领导者具有创新精神,有战略头脑,勇于冒险,追求卓越,具有企业家的素养和能力。

  2.2重视计算机和信息网络的运用

  在营销组织再造过程中,要大量运用计算机和信息网络作为设计和操作平台。成功的组织再造是以管理信息化和计算机应用为前提的。20世纪90年代,不少西方大企业推进CALS的发展来支持组织再造。CALS是以数据库、高速网络、多媒体技术等为基础,按照统一的标准与格式,将企业商务信息分级分层次保存和调用的集成化企业信息环境。企业要重视技术人才的培养和引进,加大资金投入,加强企业信息基础设施建设,加快管理信息化和网络化进程。

  2.3充分发挥员工的积极性和能动性

  员工不是单纯的被管理者,而是企业内部最重要的资源,也是营销组织再造的主体,要向员工进行广泛宣传,通过有效的内部沟通,使员工认识到营销组织再造的意义,产生认同感。相同的认识才会导致一致的行动。同时,要激发起员工在营销组织再造中的热情,充分发挥其主观能动性。可通过内部公关、授权和利润分享等措施,调动员工积极性。只要员工能积极投入到这种变革性的潮流中,那么再造后的营销组织就会充满生机和活力,企业营销管理的敏捷性就会得到极大提高,从而产生飞跃性的效果。

市场营销论文5

  摘要:伴随着电力体制改革以及面对日新月异发展的电力市场,供电企业面临着重大的挑战。而电力市场营销是现阶段供电企业所面临的一个最重要问题,这关系到供电企业的市场份额以及经济发展效益。因此本文通过对电力市场背景的分析,结合电力市场存在的问题进行探讨和解剖。

  关键词:电力市场;供电企业;现状;营销策略

  在电力工业快速发展的同时,电力需求市场变化也呈现以下特点,从而促进了电力企业的营销创新:电力需求市场逐步由卖方市场向买方市场转变,需求增长成为电力市场发展的决定因素。各地区经济发展和产业结构的差异,对电力需求市场的影响增强,电力需求增长地区间的不平衡进一步扩大。电力需求结构发生了较大变化,第二产业仍是电力市场的主体,继续保持快速稳定增长,但其用电比重逐步略有下降,第三产业和居民生活用电比重相应提高。工业内部冶金、化工、建材等高耗电行业和纺织、煤炭等传统行业用电比重下降,低电耗、高附加值行业用电比重相对提高。市场机制的作用开始显现,电力价格对电力需求市场的影响日益突出。用户对电能质量和用电服务质量提出了更高的要求。

  一、电力市场现状问题

  1.市场营销意识贫乏

  供电企业的核心就是电力营销,供电企业的经营活动必须服务于市场营销,由于电力企业作为国有经济部门成员之一,通常存在着一系列国有企业出现的问题如内部机制不完善,缺乏竞争意识,思想落后,仍存在垄断经营管理的优越感。从目前电力市场来看,大部分供电企业的观念都比较落后,经营思想死板又不以市场为向导,公司内部人员缺乏创新精神,不懂如何转变营销意识,在对市场充分不了解的情况下,而盲目的开展活动,从而造成电力产品销售困难,供电服务质量差,使得供电企业在市场背景下处于劣势地位形成了电能需求量大但供应不足的现状。因此供电企业必须遵循以市场需求为向导,以效益为中心的市场经济原则。

  2.供电企业营销管理机构不完善

  目前,供电企业售前、售中、售后服务体系不健全,营销信息管理系统存在安全漏洞风险而企业内部又没有及时调整内部的管理结构,没有按照市场和消费者的需求设置专门的营销机构来应对在营销过程中所出现的问题。

  3.产品质量不过硬和价格制定标准不科学

  针对客户对电力品质的要求,供电企业必须使供电电压合格率,供电频率,电力谐波这三个衡量质量标准的指标达到考核的水准。否则供电质量不合格无保障,则会损坏高档用电设备,降低设备使用率。再者从电力价格制定标准中不难发现电价只是简单的考虑电压的差别,而不考虑负荷率的不同,则也就不能反映出销售企业在不同电压的情况下产生的不同区别。

  4.服务观念陈旧,服务手段落后

  由于电力企业长期处于垄断经营,供电部门以管理的身份出现在消费者面前,服务态度不礼貌,服务观念淡薄,服务的设施不够先进又没有一个有效的管理手段,不能够及时地解决用户的问题,则无法提供优质服务。在现今的电力市场背景下供电企业必须提高服务质量,把客户至上,为客户服务作为对电力企业员工工作的宗旨。

  二、供电企业应对策略

  1.转变营销体制,确立创新营销策略

  首先,企业要充分了解市场发展的形势,及时转变电力市场营销的经营思想,树立正确的创新的全方位的市场观念,结合市场经济价值规律在市场经济中发展的作用,强化市场意识和服务意识。新型的创新电力营销理念应该着重的从企业的三个方面人手,第一要观念创新,要形成“营销围绕客户转,其他围绕营销转”的营销服务思想。第二要组织创新,要按照电力营销的管理模式来建设,加强管理与控制,组织与协调,服务与监督的功能。第三要市场与技术创新,供电市场多呈买方市场,有时供过于求,这就需要供电企业抓住大型企业以及私营高耗企业用电市场,转变供电模式,开采天然气、石油液化气、煤炭、沼气,利用风能、太阳能、水能来缓解供过于求的市场。

  2.完善电力营销管理机构,实施员工奖惩策略

  作为供电企业员工一名,企业的服务人员的工作积极性与服务的质量有着一定的联系,所以供电企业应制定奖惩政策,对于具有一定素质和服务周到的员工给予一定的奖励来提高其工作的效率。用奖励的政策作为优秀员工的评估标准。另外,供电部门要改革内部机构,健全电力营销管理机构,形成以多层次,高水准,高效率为结构的以责任制为核心的电力营销管理机构。

  3.电力营销优质化服务策略

  供电企业的'优质化服务对于地方经济发展和社会进步有一定的促进作用,它是开拓电力市场,扩大电力销售渠道的重要手段,提高供电企业经济效益、职工素质、树立企业形象及知名度的重要途径。所以建立以客户为主线的资源分配统一的业务流程为供电企业在市场竞争中提供一份独特的优势。服务的宗旨就是要以人为本,以客户的需要为需要,学会进行主动服务,开展便捷的、高效益的服务。一切以“用户就是上帝”为中心开展服务体制。

  4.有效利用电能,开展侧管理策略

  利用高科技和经济手段,转移高峰电力引导低谷电力需求。根据电力需求的多样性,鼓励居民科学用电,供电企业可利用负荷率电价,节日电价,季节性电价,居民低谷用电电价来引导用户,来自由选择用电的方式和时间,从而提高电网用电的水平,均衡用电占有资源。以科技为推动力,来实现环保的,绿色的能源利用,把需求侧管理效果纳入综合资源规划,从而达到高效率的收益和利用率。

  5.制定适应电力市场需要的营销价格体系

  为促使电力企业在市场经济的快速发展,应建立和发展科学的、多层结构的电价体系。以成本为主,合理利润,合理利用,公平,平等的产品定价原则来制方针。减少用电管理中间层,整顿不合理收费,实施优惠折让电价,使电力企业能自主经营,自负赢亏。

  三、结语

  电力营销是供电企业的核心业务,电力营销的质量也直接关系到企业的生存和发展。供电企业要想在如此激烈的电力市场竞争中长久生存发展下去并立于不败之地,就必须紧跟时代潮流,与时俱进,认清形势,转变经营管理模式,重新确立适应市场竞争体制的营销方式和营销理念。

市场营销论文6

  随着经济全球化的发展,企业之间的竞争更多是以人才竞争的形式表现出来。而医药市场营销本身就是一门交叉性学科,因而实际的教学过程会涉及心理学、经济学、药学等方面的知识。从该专业对人才培养的方向和目的来看,对复合型和专业型营销管理人才的要求越来越高,所以实践教学需要更有针对性。该学科教学的根本是为了使学生更好地适应工作单位的要求。但从各大院校对医药市场营销专业的教学情况来看,许多学校较为重视理论知识的教授,在理论方面形成一定的教学体系,但是在实践教学方面却有所欠缺。这样导致许多学生在实际工作中并不具备足够的职场竞争力。因而在本文中笔者对相关问题进行具体的分析,希望能起到抛砖引玉的作用。

  一、正确定位培养目标

  培养目标直接影响着学校对学生的培养方向,因此在对目标进行定位的时候不仅需要考虑到专业的特殊性,还需考虑到社会的实际需求。如今国家和社会十分重视人才的培养,对应用型和复合型人才的需求量也越来越大,因而在这种情况下,学校教育不仅需要关注学生系统化理论知识结构的建立,还需要强调学生实践应用能力的提升。在市场竞争十分激烈的情况下,学校为了向社会输送有价值的人才,应全面了解市场的需求,然后再进行相应的专业结构调整,这样才能够更好地平衡人才供需。所以在市场营销专业教学中,首先需要对市场进行合理定位,在争取校企合作发展的基础上来推动学生知识和能力的培养。通过准确定位培养目标,学校不仅能够加强教学的针对性,还能有效提高学生的职业素养,这样他们才能更好地满足市场需求。

  二、加大资金投入,建立校内外实践教学基地

  对于实践教学来说,实训基地是实践的基础,建立校内外实践教学基地是促进实践教学发展的直接手段。由于在校外建设实践教学基地具有一定的难度,因此更加需要重视校内实践教学基地的建设。学校可以增加对多种高仿真营销模拟实验室的投入。通过这一平台不仅能让学生对市场营销中的沙盘实战进行模拟性训练,还可以让他们通过扮演多种角色来体验实践教学。校内模拟毕竟有一定的局限性,因此加强校外实践教学基地的建设,成为开展实践教学的.重中之重。学校可以通过校企合作的方式来推动校外实践基地的发展。学校根据医药市场营销专业人才培养的目标与企业进行协商,并在此基础上明确合作的项目。这种合作不仅能为学生提供更多的实践机会,还能使用学生通过与工作人员的接触和交流,提高解决实际问题的能力。

  三、加强实践教学的监督与考核

  在教学过程中,师生都认识到实践教学所具有的意义,但是在实际操作时因缺乏完善的监督和考核机制,许多学校出现了为了实践教学而进行实践的现象。在这种情况下,实践教学并不能真正达到培养目的。所以需要确立科学化的监督和考核机制,根据学生的实际情况来进行指导。在确立考核内容时,教师应更加注重学生在实践过程中发现和解决问题的能力。具体的操作方法应将教师和学生评价相结合、教师和企业评价相结合,以促进考核结果的公平公正。这样不仅能提高学生参加实践的积极性和主动性,还能更好地提高教学效果。

  四、小结

  由于经济高速发展,市场竞争激烈,人们逐渐意识到医药市场营销实践教学的重要性。当前的教学模式还存在一些问题,需要通过确立适当的教学目标、建设实践平台和规范监督与考核机制来解决。然而囿于个人知识水平,在文章中笔者并未就相关问题进行全面的阐释,仅希望能起到抛砖引玉的作用。

  参考文献:

  [1]沈婷婷.医学院市场营销专业实践教学模式分析[J].企业科技与发展,20xx(23):56-57.

  [2]張红.校企合作平台下医药市场营销专业教学模式研究[J].人力资源管理,20xx(12):229.

市场营销论文7

  摘要:目前,我国保险市场已从垄断市场演变为竞争性市场。针对市场转型带来的消费行为的变化和金融一体化进程,传统保险营销模式面临诸多挑战。文章提出,要保持保险业持续发展,必须改变营销方式,调整营销策略,实施营销创新。

  关键词:保险市场;转型;营销;创新

  一、营销思路的创新

  转型期的中国保险业,路子应当怎样走,需要很好地思考,因为这关系到中国保险业未来的发展命运和前途。在我看来,新的发展思路应当明确以下四个定位:第一,保险营销观念的定位:应从单纯的市场营销观念转向社会市场营销观念;第二,保险功能的定位:应从单纯的风险转移工具转向风险管理及个人理财手段相结合;第三,保险业务的定位:应从单纯的保险转向以保险业务为核心,高度重视投资业务相结合;第四,保险公司的角色定位:应从单纯的保险企业转向提供多种金融产品和服务的公司。这样四个定位基于国际经济发展的新趋势。我们不得不正视人口老龄化、信息技术的发展特别是金融一体化因素对保险业发展的巨大影响和冲击。近些年来,随着经济的发展和市场环境的迅速变化,国际上金融领域内严格分业经营的界限逐渐被打破,金融一体化经营的趋势在不断加强。金融一体化意味着银行、证券、保险各类金融产品的界限将越来越模糊,产品的交叉将越来越普遍,纯粹的保险产品将不再具有很强的竞争力。虽然在中国现有的环境和法律制度框架下,四个定位还不能一步到位,但保险业必须明确这个发展趋势,并朝着这个方向努力。如果保险公司营销观念仍局限于市场营销观念而不转向社会市场营销观念或将自己紧紧地束缚在保险领域,仅仅做单纯的保险业务,那么随着实践的发展,我国保险业在未来发展格局中将处于不利的地位。

  二、营销内容的创新

  保险业营销内容的创新主要包括保险公司的产品创新、服务创新、风险管理方式创新和营销团队管理的创新。

  (一)保险产品创新

  产品创新有三种主要的方式:一是原创式创新,即从无到有,设计出一种全新的产品;二是派生式创新,即从一种产品衍生出另一种产品,或者从产品的基本功能衍生出其他功能;三是组合式创新,即将现有的产品进行重新组合,制作成一种既具有原先产品的某些特点,但又不完全等同于老产品的新型产品。原创性创新在产业发展的初期很容易做到,但随着产业的逐渐成熟,大量的创新是发生在派生式创新和组合式创新方式上。例如,由早先只具有纯保障功能的寿险产品派生出既具有保障性、又具有储蓄性、甚至投资型功能的产品,这是一种派生式创新;投资连接产品则是一个典型的组合式创新的例子,它将保险产品与共同基金产品“组合”在一起,形成一种兼具两种产品特征的新产品。

  (二)保险服务创新

  保险产品大多承保的往往是人们忌讳的、与损失、灾害、死、伤、残等相联系的风险。这种产品忌讳性的特点使得人们在产品的购买阶段通常是较被动的,而在保险事故发生以后对“产品”又有极大的需要。保险产品的特点决定了保险服务必须真诚、及时、便捷。方便被保险人投保、及时为被保险人进行理赔给付,做好保单销售出去以后所有的基本服务等(例如提醒投保人缴费、耐心、细致地答复被保险人的咨询),这些都是保险公司基本服务的题中应有之义。但据国务院发展经济研究中心不久前所做的“中国50城市保险市场需求”报告,在对全国25000个家庭所做的保险调查表明,公众对保险行业的满意度只有30%,比电信行业的的满意度还低。如果保险公司连基本的服务都没有做到,却谈什么服务创新,那是本末倒置。如果消费者对保险的服务不满意,由此根本不购买其所谓的“创新产品”,那么,产品创新是毫无意义的。

  (三)保险公司风险管理方式的创新

  风险的内涵和外延都是在不断发生变化的。例如随着社会的进步和科技手段的完善,原先不存在的风险成为新的承保对象,原先不可保的风险成为可保风险,原先小额标的'、小额索赔的保单成为巨额赔款保单。在这种情况下,如果保险公司不去认真研究可保风险的特性,不进行风险管理手段的不断创新,那么,再好的产品,再好的服务,也不可能使管理风险的保险公司脱离“险境”。目前,国际保险业风险管理手段在不断创新,产生了诸如自保公司、有限风险产品、多触发原因产品、应急资本、保险风险证券化等各种非传统风险转移方式(AlternativeRiskTransfer)以及整合风险管理方式(IntegratedRiskManagement)等。我国的保险公司应当结合中国的具体国情,认真分析资本市场、消费者的风险意识和金融意识、监管者的水平等具体因素,进行风险管理手段的不断创新。

  三、营销策略的创新

  (一)实施差异化营销策略

  我国保险市场是一个非均衡性市场,存在着显著的地区差异、险种差异和服务差异,因此,保险营销应适应市场转型的需要,因地、因人、因险种实施差异化营销策略:

  1.实施“地区差异化”策略。根据地域和区位不同,我国的保险市场可划分为城镇和乡村市场;经济发达地区和经济不发达地区市场。城市和经济较发达地区,客户群层次相对较高,需求多样化,观念更新相对较容易,基础建设较完善,网络硬件环境建设较好,加上数字签名等安全保障技术的应用,在外部环境上,城市完全具备推动网络销售的条件。尤其对于高学历、高收入的年轻白领,网络销售将是有效渠道,可采用人员推销、电话直销、委托中介、网络销售等策略。而农村和经济欠发达地区还没有普及电话,更不要说网络,而且老百姓的保险意识和保险知识水平较低,保险理念和保险观念缺乏,保险市场处于拓展和开发阶段,应采取人员直接推销、委托推介策略。尤其值得注意的是,我国农村和经济欠发达地区居民的保险知识和保险意识低,应专门设计简单明了、通俗易懂的保单和条款。

  2.实施“对象差异化”策略。由于个人的经历、意识、偏好等原因,使消费者也具有显著的差异性,因此,保险营销应特别注意不同消费者口味的差异。对象差异化营销策略就是要做到有的放矢,又要区别对待,像医生治病一样对症下药,像老师教育学生一样因材施教,像农民种庄稼一样因地制宜;对象差异化策略就是要为消费群体的特殊需求而实行“定单”服务。老是胡子眉毛一把抓,到头来只能是相识满天下,知己无一人。“顾客是上帝”只是相对的结论,你自己的顾客才是真正的上帝!即使你的产品质量再好,如果顾客错位,仍然无人问津。

  (二)实施文化营销

  要突出营销中的文化含量和文化品位。对于保险消费者,服务的本质在于具有文化特色。作为一种具备文明意识和文明要求的生物,人类除了依靠实践活动来维持自己的生存和改造周围环境以外,总是企图把简单的生存上升到一种至真、至善、至美的环境,总是希望在满足生理需求的同时,获得心理上的愉悦。随着生活水平的提高,消费者行为越来越具有文化性。也就是,现代营销不再是简单的一买一卖,而同时是一种文化交流,需要在营销中巧妙地融入保险知识、生活习俗、文化艺术等,使买卖关系淡化为文化展示与交流,从而拉近客户与公司的关系。服务作为一种特殊的保险商品也大体具有商品的一般特征,无论是“名牌”、“特色”还是“创新”服务,都是公司员工经过多年的实践创造出来的有鲜明个性的服务“精品”,它以一种文化形态渗透在企业经济活动中,体现在公司与客户接触的各种层面上,并赋予公司名称以特有的内涵,使其信誉倍增,极富魅力。这种服务虽然仅以一种活动、一种行为,独立的或伴随着有形产品的提供满足客户的需要,但它却以与众不同的风格文化使人们认同、青睐、接受。了解保险营销面对的文化环境,了解目标客户的文化背景,消除文化障碍,争取客户的文化认同,是保险营销的重要任务之一。

市场营销论文8

  一、理论教学与德育相结合

  在营销理论教学中树立社会营销的哲学理念,有利于营销道德的确立和传播。社会营销观念是一种积极的遵从社会道德的哲学,也真正回归了市场营销最初的定义。所谓市场营销,就是识别并满足人类和社会的需要。社会营销观念体现了营销管理所关注的价值主体的变化,从最初关注企业本身,到关注消费者,再到关注整个社会利益的实现。企业的出发点,不是利己,而是利他,利人类、利社会的。树立这样的营销观念,企业的运营行为就会有根本性的转变,从单纯地追求企业利益转向注重社会利益,从单纯的竞争转向注重社会公正和合作,从注重企业形象塑造转向企业文化的修炼和企业价值观的建设。社会营销观念的确立可以与中国传统文化之德育相结合,以传统哲学引导营销道德,在大学生中树立利天下利社会的道德责任感。

  在社会营销的理念下,从社会需求的角度出发,建立以价值为核心的营销理论教学体系,包括六个方面的内容:(1)价值判断。通过对市场分析,发现顾客价值,选择目标市场进行合理的定位;(2)价值设计。针对目标市场的需求,进行价值设计,包括产品(或服务)的设计理念以及可行的运营模式,并进行概念测试;(3)价值创造。从社会利益出发,进行产品和服务的研发和生产;(4)价值传递。价值的整合营销传播和价值网络的建设,为价值的交付建立合伙人和联盟合作系统;(5)价值交付。价值的.转移和客户关系的管理;(6)价值回馈。价值体验、品牌价值体现和顾客忠诚。以价值为核心的营销理论教学体系有助于专业知识的教学与育人相结合,引导学生应该树立什么样的价值观,以及如何塑造并实现自己的人生价值。通过课堂教学帮助学生明确信念,使每个人的生活变得更有意义、更加丰富多彩。

  二、实践教学与营销工程师培养相结合

  营销工程是通过营销决策模型对营销数据、营销案例等进行定量化、系统分析提高决策的准确性的系统工程。目前,营销工程师的培养主要存在二大瓶颈:一是营销工程软件开发的不足。营销工程的应用推广,很大程度上取决于营销工程软件平台的建设。在营销决策过程中,仍主要借助SPSS、SAS等统计软件来完成决策模型运算,这还不能称为真正意义上的营销工程;二是目前中国所流行的营销实证研究方法,特别是量化方面,其理论基础、方法都源自于西方,对于解释中国的市场行为还有一定的偏差。为了解决营销工程师培养所存在的问题,浙江理工大学营销教研室进行了教学改革实践,完成了一系列教学改革项目,主要包括《市场营销专业营销工程师人才培养模式研究》、《营销管理系列课程建设》、《营销策划系列课程建设》、《营销技术系列课程建设》、《工商管理专业实践性教学体系研究》等,在教学内容、教学方法和手段等方面都进行了积极的探索。在传承经典传统营销理论的基础上,塑造“网络营销”专业特色,以提高学生对新的营销环境的适应能力。

  在原来学习《电子商务》的基础上,增设“网络营销模块课程”:《客户关系管理》、《网络营销(上)》、《网络营销(下)》、《网络销售》等课程,使学生在掌握传统营销理论和方法的基础上,熟练掌握网络营销工具、操作技术与方法。积极研讨采用新的教学方法和手段,培养学生观察和分析能力以及信息素养。针对传统营销核心课程,突出《市场调研》、《营销策划》等大型作业设计,强化学生“课程设计”训练;采用现场教学法、实验教学法、案例教学法等,设置《营销综合实训》、《企业模拟经营》等实验课程,强化学生“营销工程和技术”训练;加强专业实习基地建设,创造结合企业营销实践条件,给学生提供实战学习的机会。

  三、结语

  此外,教学改革与师资队伍的培养相结合,一方面采用访问学者方式进行课程培训,同时采用企业挂职锻炼方式进行实践性课程培训。同时,改变生源结构,增加理科招生的比例,以更好地满足对营销工程与技术的学习要求。

市场营销论文9

  随着社会经济的飞速发展,各行业优秀的营销员更为紧缺,作为营销人员的培养基地,我们采取了单一的特别开设课堂的方法,以培养一批专门从事于营销的工作人员。

  但是我们如果只是注重技术的培养而不注重思想的培养,那么我们最终可能只培养出能够卖东西的“机器”,而难以为企业带来长远的发展。所以,我们一定要注重以人为本,只有这样才能让工作人员真心认真工作,把企业当成自己的家。为此,我们的教育主要做到以下几点:

  1教育要本着“以人为主,以人为本”的宗旨

  在快速发展的社会中,我们应该本着以人为主,以人为本的宗旨,使工作者能够自发自愿的全身心投入到工作当中去。这样才能使企业涌现出更多优秀的人才,以及责任心强的工作人员。只有把所有工作者的心都凝聚在一起,这样的企业才能在发展过程中不断探索,不断进步。特别是营销工作人员,他们不单单代表自己,更是代表了自己的企业公司形象,所以一定要通过他们的言行举止来树立企业形象。

  如何做到以人为主以人为本呢?笔者认为,行业管理部门要围绕着工作人员开展管理工作,利用各种途径来调动工作人员的积极主动性。只有这样,才能使工作人员更好地发挥出他们的创造性及对待工作的严谨认真态度。另外,团结就是力量,在我们进行思想政治教育管理过程中,更要重视工作人员的默契情况,以发挥出优秀的工作质量。

  由此可见,营销的工作特点就是要善于抓住人心。所以,在营销课程改革过程中,也要紧抓这一点。

  2优秀的思想政治管理可以提高营销人员的工作质量

  在营销行业的发展过程中,一定会遇到诸多的问题,有时营销人的素质与思想会成为胜败的关键。所以,一定要培养学生具有良好的思想政治与素质。

  第一,工作人员应具有优秀的修养,以及良好的思想政治觉悟,更好地认识和贯彻可持续发展思想观点以及科学发展观。员工能够认真学习贯彻这种思想,并且应用到实践当中,能使行业的凝聚力增加,能更好地团结一致,提高整体的工作效率。在发现问题、解决问题方面上有更好的默契,使行业保持持续的冲力,在市场上独占鳌头。

  第二,营销工作需要不断地创新,这样行业才能在市场上立足。因此,营销人员也要与时俱进,不断地学习充实自己,每天了解新的知识和信息,以时代最前端的头脑、正确的营销技巧带给客户最新的理念,这样企业才会不断发展。

  3课程改革中可能会遇到的困难

  3.1思想上不去,管理工作重点针对性弱

  思想决定行为,不仅影响着我们的言行举止,也决定工作态度以及工作动力。只有良好的健康的思想,才能发挥出最佳的工作态度,营销人员拿出最充足的工作动力,以最好心情迎接自己的工作。只有这样,才能最大程度上激发营销人员的积极性以及创造性。

  而在以往的思想政治教育中,传统的方式就是课堂传授,但这种方式是营销人员非常被动而不情愿接受的。长此以往,会使营销工作的管理水平日趋下降。因此,我们要结合实际需要,以人为主,逐渐地以新方式新思想吸引工作人员,发挥工作人员的主动性和积极性,让工作人员发现这项工作的`魅力所在,这样就能极大地提高营销人员的工作水平。

  3.2缺少大胆创新思想

  针对于思想政治管理教育工作,我们面临着很多问题,但究其根本原因就是两方面:第一,我们现今的很多教育思想过于老套,在管理模式和思想上还是走老一辈人的发展道路。学习老一辈人精神固然好,但是对于现今的市场发展要求,有些思想已经跟不上发展速度,我们不能固守以往那种单一的发展形式。第二,针对性创新能力差,在以往的工作过程中,营销人员只能听从上级的要求,不管质量如何,只要按时完成就好。这使得他们的抵触心理越来越强,进而不想认真地进行工作。种种束缚限制了营销人员的创新,使他们空有一身本事却不能进行大胆创新。

  3.3创业活动融入教学活动较难

  创业是一项长期而复杂的活动,通过学生对于创业项目的操作来学习市场营销课程有一定的局限性。学生对于创业的理解有时仅仅浮于表面,因此对市场营销课程部分内容的理解不够深刻。

  3.3.1项目载体选择的可变性大

  因为选择以创业项目作为教学载体,学生可以自由选择各类行业各种产品,各行业各产品的背景及市场营销环境缺少可以提炼的共同点,所以学生创业小组间可学习的地方、可沟通交流的经验较少。

  3.3.2师资队伍结构的不合理

  随着工作流程教学改革的不断推进,需要有一线工作经验的教师对学生实践活动进行指导,更需要有创业经验的教师来指导。但目前市场营销团队的师资队伍缺乏有创业经验的教师,师资队力量需要进行调整和补充。

  3.3.3整个市场营销专业课程体系设置的合理性问题

  市场营销课程只是市场营销专业的一门专业先导课,要想培养适应社会需求的营销人才,需要有完整的课程体系的支撑,包括各门课程间逻辑顺序安排合理,课程间衔接得当,学生对从事市场营销专业的各岗位充满浓厚的兴趣等,只有这样才能真正体现市场营销课程改革效果。

  4结束语

  综上所述,我们要想打造一个优秀的营销团队,重中之重的还是要提高营销人的素质与思想政治修养。只有这样,我们才能够快速前进,让自己的行业立于不败之地,为我们国家的进步作出自己的贡献。

  参考文献:

  [1]关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].教育部教高[20xx]16号文件.

  [2]吴勇.市场营销[M].高等教育出版社,20xx.

市场营销论文10

  【摘要】体验式教学作为一种新型教学模式,对教育事业的推动有着重要的作用。市场营销中的体验式教学可以提高学生的实践能力和应用能力。笔者认为,要改变传统的教学模式,满足现代社会对人才的要求,就必须推广体验式教学的方法,本文重点对体验式教学在市场营销教学中的应用进行了研究。

  【关键词】体验式教学;教学方法;市场营销;应用

  引言

  体验式教学是一种坚持以学生为主的教学模式,已经被广泛的应用在各种课程的领域教学之中,并发挥着不容忽视的积极作用。在市场营销中应用此教学模式可以开拓学生的视野,加强和拓展学生的市场营销能力,从而提高教学的质量,体验式教学也是提高学生学习兴趣的重要的教学方法。

  一、体验式教学概述

  体验式教学的理论最早由美国的学者提出,其中心意思是教师在教学的实践过程之中,不仅要注重理论知识的讲解,还要重视学生实践动手能力的培养。体验式教学可以加强学生对所学知识的认知程度,进而强化教学的内容。目前,体验式教学已经受到教育界各方专家和学者的追捧,对提高学生的实践能力有着重要的作用。体验式教学主要是通过模拟真实存在的教学环境,学生可以积极地参与到课程之中,进而提高学生的兴趣,学生在体验的过程之中可以加深对课程的认识,从而将理论的知识点转化成实践动手能力。

  二、体验式教学的方法

  (一)案例教学法。案例教学法就是要求学生在学习时对案例进行分析,也就是案例教学。学生可以通过对案例的分析了解整合营销的实际运用方法和手段。案例教学具有典型性,可以将知识点具体化,给与学生最真实的体验。例如,教师可以举例《我是歌手》的营销案例,在节目之中切入广告是典型的整合营销的手段,通过对广告的分析,了解营销的策略。

  (二)实验法。实验法是在教师的带领下,借助一定的实验器材和实验环境,加强学生对知识的运用能力。教师也可以向学生推荐一些沙盘类和营销类的游戏软件,从而提高学生的营销能力。体验式教学不是单方面的要求学生进行实践体验,还要掌握灵活处理问题的方法,通过模拟实验提高实际作业能力。

  (三)情景模拟法。情景模拟法的设计主体是教师,教师根据教学的内容,设计教学的主题,引导学生扮演的角色,将整个营销的链条通过情景模拟再现出来。例如,教师设置教学任务,要求学生倾销教师分配的产品,从而提高学生的实践能力。情景模拟法要求学生根据自身的实际情况去解决真实存在的营销问题,并加强学生灵活使用所学知识的能力。

  三、体验式教学的应用

  (一)创造营销情景,提高实践能力。市场营销的教学的目的主要就是提高学生的销售能力,教师要为学生构建主题教学情景,可以利用角色扮演的方式模拟真实的营销活动,进而提高学生的营销能力。营销能力的提升主要分为两个方面,一个是产品的推销能力的提升,另一个就是营销策略的提升,教师要为学生创造锻炼的机会,这就是体验式教学在市场营销中的重要内容。例如,教师可以将学生分成小组,然后要求小组根据需要推销的产品进行市场调研,无论是文化产品还是实物产品,小组都要为产品进行准确的定位,小组做好调研报告之后做一份营销策划,之后小组成员在校内推销自己的产品,教师对小组的优势和不足进行点评。教师在体验式教学中的作用十分巨大,不仅要评判学生营销策略是否可行,还要尽可能的对学生的营销手段进行指点和优化,从而提高学生的营销能力。教师要明确小组每个成员的身份,了解学生在小组实践之中扮演的角色,从而提高教育的质量和水平。

  (二)加强实践教学,提高营销能力。体验式教学的核心内容就是实践教学,在市场营销的教学之中,要通过实践对学生的营销知识进行巩固,从而提高学生的对知识技能的掌握。例如,在课程讲授完毕后,教师可以分配小组,向学校申请,分配每个小组有300元的启动资金,教师指导学生完成进货和销售的.过程,加强学生对营销的理解。学生在上交了营销计划书之后,利用手上的300元资金进行产品进货和销售,盈利的部分归小组所有,盈利之后,要将成本上交学校。此外,对于亏损的小组给予一定的补贴,可以攒动广大学生去购买,减少亏损的程度。通过实践教学,可以加强学生的实践能力,认识到自身的优势和不足,帮助学生进一步的了解校园市场的需求和手段,加深对购物需求的了解,从而提高学生的实践应用能力。

  (三)模拟沙盘方式,加强体验教学。市场营销专业的教学之中,沙盘模拟是比较复杂和全面的教学模式,需要十分专业的理论和实践支撑。沙盘模拟能够让学生获得实际的实践经验,在面对各种营销问题的时候能够自主决策进行解决,不仅能够提高学生营销的技巧和营销的手段,在一定程度上还提高了学生随机应变的能力。沙盘模拟教学可以保持学生对教学内容的热情,并能给学生带来良好的营销体验,对提高市场营销课程的教学质量有着积极的作用。体验式教学在市场营销中的应用不仅要营造必要的场景,结合实际的案例进行教学,还要加强学生的课外训练,让学生在了解营销知识的同时了解市场的走向,市场随着时间在不断地变化,产品的消逝和流动的频率也在不停的改变,教师要帮助学生实时的了解外在的动向,了解市场的变化,从而对学生进行体验式教学,这样才能培养出符合现代需要的实践性人才,满足当代营销市场对人才的需要。

  结论

  在市场营销的课程教学之中融入体验式教学的方法,能够将理论和实践的知识有效的结合起来,不仅帮助学生巩固和提升自己所学的知识,还能提高学生的应变能力,促进学生的全面发展。在市场营销的教学中,要加大体验式教学方法的使用,这样才能为社会培养更多的市场营销的优秀人才。

  参考文献:

  [1]杨梦露.体验式教学在市场营销教学中的实践探索[J].现代经济信息,20xx,(22):419.

  作者:黄琦 单位:南宁学院管理学院

市场营销论文11

  摘要:

  烟草市场营销是行业发展的关键问题,因此对零售商的管理也十分关注。然而,由于零售商分布广泛,管理起来难度较大,会出现网点布局不科学,对零售商的控制力度有限以及“访销配送”未达到真正的目的等问题。本文在研究营销渠道中零售商管理问题的基础上,提出了改进措施,以期对零售商进行科学、合理的管理。

  关键词:

  烟草市场;营销渠道;零售商

  一、零售商的重要作用

  在《烟草专卖法》中对零售商进行了规定,必须持证经营,且只能从当地的烟草公司相关机构进行批发,这就说明个人不能随意销售卷烟,在供货体制也体现出了专卖,正因为如此,目前地方对零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的经济管理较少。因为零售商和烟草公司的利益并没有太多的联系,造成烟草公司对零售商的管理模式并不太重视。但是,最近几年来,烟草公司的服务趋向于让终端客户满意,对不同零售业态的管理也开展更加关注,并将零售环节作为营销的延伸纳入到整个营销活动中来,加强了对零售商的管理,也给予了明确定位,对于烟草营销渠道的建立和发展发挥了重要作用。

  二、烟草市场营销渠道中零售商的管理问题

  1.零售网点布局不合理随着烟草行业网络建设的不断发展,烟草公司也通过多种形式来控制终端市场,不仅具有加盟连锁店,还有零售自营店,但是这样的规划和发展也出现新的问题。一是对零售户的管理不到位,有些紧俏烟供应不足时,还是有零售商从系统外进货来处理;二是对城乡网点布局不平衡,重视对整个城市系统的零售网点布局,却没有关注农村日益增长的消费能力,卷烟供应不足,造成市场比较混乱,假烟横行;第三,一些繁华地段的零售商过于集中,造成了过于激烈的竞争,为了销售而采用降价处理的方法。这些现象的出现都是因为对零售商的管理不到位导致的,有些也是很难监测的。

  2.缺乏对零售商的管控目前烟草公司与零售商合作还处于一种合作共赢的状态,没有将两者的利益真正联系起来,所以在对零售商的控制上也表现的不足。对于加盟店,烟草公司在门面的装修和标志上做了规划,但没有对其完全控制,对于加盟店违规的现象,也仅仅是取消其授权的'处罚。因此,对烟草公司来说,取消加盟店不仅仅是惩罚了经营者,同时也对自己的资源造成了浪费,利益问题是烟草公司不得不思索的重要课题。

  3“.访销配送”没有达到真正的目的“访销配送”是一种新型的配送方式,通过电话订货、上门送货等现代化的订货方式管理,达到有效控制零售终端的目的,但是这种是基于全国范围的大物流的建设考虑的,行政管理的模式让很多地区出现了地方保护主义,以至于目前“访销配送”仅仅是局限于电话订货和送货的方式,无法与真正的目的相融合,严重影响了烟草行业大配送的进展。

  三、加强零售商管理与控制的对策建议

  1.加大对加盟店的控股比例在专卖体制下,我国烟草公司的零售商主要以三种形式出现,一种就是烟草公司注资成立的自营店,一种是与烟草公司采取合伙经营方式的加盟店,再一种就是取得烟草专卖许可证的社会网络店。从三种零售商的发展来看,加盟店是今后网络建设的主要方向,店铺专营能够有效的向最终消费者推送卷烟,资金回收的速度较快。因此,烟草公司要与加盟店形成利益与风险共享的机制,这样避免培育多年的加盟店随意转行,降低烟草公司的经济损失。另外,烟草公司对加盟店进行专门管理,设置专门的监督人员,避免了销售假烟的情形,同时可以在外树立烟草公司规范管理的形象。

  2.适当增加直营店的数量直营店就是烟草商业企业注资成立的直接经营的零售店,与加盟店有着很大的区别,但是都是作为零售终端出现在消费者面前。当然,建设网络化的零售终端要遵循一定的规律,直营店运用的是连锁的经营理念,目前来看,有一定的成效。烟草公司对直营店进行统一管理,不仅建立良好的企业形象,还对产品的稳定销售具有促进作用。另外,消费者可以到直营店获得更准确的信息,为企业的进一步发展提供了思路。因此,在一些发展比较快速的城市,可以增加一些直营店的数量,以更加的提升卷烟产品的宣传。

  3.做好无证零售户的清户工作虽然实行许可证经营已经一段时间了,但是市场上仍然有无证经营的零售户,这些零售户的存在不仅打乱了市场营销的规范,烟草公司在清户过程中还需要不断投入人力、物力。就是对已经获得许可证的零售户进行检查和监督,一旦发现不合规范的情形就需要根据实际情况进行处理。只有在不断规范经营秩序,才能让营销环境变得更加科学。

  四、结束语

  综上所述,烟草企业的营销渠道目前主要表现在三种形式,加盟店、直营店和办理许可证的零售户,但是管理过程中也存在着不规范的现象,如何加强对零售商的管理是优化营销渠道的重要课题。因此,烟草企业不仅强化了加盟店的管理,也对直营店进行指引,还要及时对无证零售户进行清户处理,对不合格的零售户及时检查,从而更加规范营销环境,促进企业健康有序发展。

  参考文献:

  [1]鲁平俊,唐小飞.深入理解营销渠道研究的过去和未来[J].科研管理,20xx(1):159-166.

  [2]孙景云.烟草企业市场营销中存在的问题及对策[J].现代经济信息,20xx(3):88.

  [3]周雪玲.试论企业市场营销渠道的管理策略研究[J].中国外资,20xx(09).

  [4]姜英美.英中小企业市场营销渠道创新的策略研究[J].中国商贸,20xx(02).

  [5]林海峰.浅析当前市场营销渠道沟通模式的构建[J].知识经济,20xx(18).

市场营销论文12

  一、中小企业市场营销管理模式创新的必要性

  对于我国中小企业来说,实现企业内部市场营销管理体系的战略创新是赢得市场主动权的关键所在,也是获得最大市场占有率的必要途径,因此实现我国中小企业市场营销管理的创新是必然之举,可以为企业未来的发展创造良好的条件,企业应该从整体上加强市场营销管理的创新以此为企业未来发展奠定良好的基础。

  二、中小企业市场营销管理存在的问题

  1.中小企业市场营销管理的观念较弱

  随着我国市场经济快速发展,企业市场营销观念已开始被广泛接受和应用,中小企业也开始意识到市场营销的重要性,并开始使用市场营销管理武器来武装自己,增强企业的核心竞争力。但是从宏观层面上说,多数中小企业当前对市场营销管理武器认知还不够到位,企业的市场开拓能力还有待进一步加强。在经营过程中,中小企业市场营销管理理念更新速度较慢,有的中小企业在市场营销管理过程中过度偏重营销绩效,而忽视了对企业产品服务的质量提升,除此之外,中小企业在实施市场营销管理的时候过度关注个人营销绩效,不利于核心营销团队的构建。

  2.中小企业在营销管理方面缺乏合适的创新性人才,市场营销管理方法较落后

  从当前市场发展的情况看,中小企业管理者已开始认识到实现市场营销创新管理的重要性,并在实际工作过程中展开了一系列研究。虽然多数中小企业已在市场营销管理创新方面付出了努力,但是从当前的成果看,还不够成功,主要原因在于缺乏合适的市场营销创新性人才,这在很大程度上阻碍了中小企业市场营销管理模式的创新性发展。由此可见,市场营销创新性人才的挖掘和培养,对于中小企业市场营销管理模式的创新有着关键性作用。

  3.中小企业市场营销管理模式缺乏创新性发展

  由于受到我国市场营销传统模式的影响,中小企业市场营销战略管理还停留在随机应变的发展模式,这种市场营销管理模式往往只利于获得短期的利润回报,没有从长远的角度出发制定战略性市场营销管理战略不利于中小企业的长期发展。多数的中小企业市场营销管理模式主要还是依靠广告以及传统的营销手段,缺乏市场营销管理模式创新,在很大程度上影响了中小企业长期的营销目标,使得中小企业难以在长期的发展道路上获得更为广阔的竞争市场。由此可见,中小企业市场营销管理模式存在的诸多问题也成为中小企业实现市场营销管理模式创新的必然要求。

  三、中小企业敏捷性市场营销管理模式创新的途径

  敏捷性指的是具有较强的临场应变能力和反应能力等,敏捷性在市场营销中主要表现在企业可以针对实时市场情况,及时了解并深入分析市场需求等情况制定有针对性的市场营销策略,并通过市场营销管理和创新等实现中小企业营销目标。随着我国市场经济的快速发展及国际经济形势的转变,中小企业在挑战与机遇并存的市场环境中生存,因此中小企业可制定适合企业发展的敏捷性市场营销管理模式,提升中小企业的综合竞争力,以便在瞬息万变的市场环境中赢得竞争优势,敏捷性市场营销管理模式作为中小企业营销管理模式的创新,可在市场需求基础之上构建以客户为核心的市场营销模式,从而最大化中小企业市场营销绩效。敏捷性市场营销管理模式与中小企业现有的市场营销模式相比,最大的特征在于实现了中小企业市场营销组织的创新构建,因为现有的中小企业市场营销管理模式过于死板,难以适应瞬息万变的市场环境,而敏捷性市场营销管理模式可充分发挥其灵活应变性特征。中小企业可通过如下几个途径,构建敏捷性市场营销管理模式:

  1.建立以敏捷、灵活营销为基础的市场导向型营销管理组织

  功能残缺和功能弱化的市场营销组织,已经难以满足当前中小企业的`需求和变化多样的市场环境,因此中小企业应该搭建以敏捷、灵活营销为基础的市场导向型营销管理组织,确定好市场导向型营销管理组织的功能,首先应该在满足消费者需求的基础之上实现中小企业的营销绩效和市场利润;其次,在中小企业内部协调好各类市场营销工作,在企业内部形成良好的顾客导向营销理念,打破中小企业内部传统的单向联系和各大业务部独立自主的组织管理模式,形成以消费者为基础、营销部门参与、协调中小企业营销全程的循环式市场导向型营销管理组织。

  2.实现敏捷性市场营销管理的创新沟通

  在市场导向型营销管理组织中,中小企业的市场营销部门并没有拥有更大的权力,它只能依靠沟通能力实现中小企业内部关系的有效协调,为中小企业敏捷性市场营销管理模式提供良好平台。在进行中小企业内部部门协调沟通的时候应充分重视信息的横向流动,实现信息交流的创新和有效沟通管道的构建,敏捷性市场营销管理模式中的营销沟通创新可以通过联席会议、联合研讨会以及联合机构的会议召开等,实现中小企业内部营销工作的有效创新沟通。

  3.建设敏捷性市场营销管理顾客系统

  顾客永远都是市场营销管理模式的重点关注对象,市场营销的最终目的是将产品销售给顾客,并实现双方的满意交易,因此在中小企业敏捷性市场营销管理中应该重点关注顾客这一因素,可以构建完善系统的顾客管理系统和数据库,挖掘中小企业营销工作人员的积极性,与企业客户保持良好的关系,从而使得营销工作人员能够及时发现顾客的信息反馈和需求变化,并在此基础之上制定有针对性的营销战略。

  4.建设敏捷性市场营销管理核心团队

  任何一个企业的营销组织对市场的反应都会有一定程度的滞后,因此在中小企业敏捷性市场营销管理中需要构建市场导向型的营销核心团队,及时把握变化迅速的市场信息,市场导向型的营销核心团队需要直接与客户接触,针对客户需求解决相关问题,这个团队往往是临时性的,能够对市场营销突发事件做出及时而最佳的营销策略。

  5.建立敏捷性市场营销管理的核心营销系统

  中小企业在进行市场营销的时候需要充分关注与上下游企业的联盟,与中小企业供应商以及分销商等形成一站式的核心营销系统,降低市场交易和协调成本,同时强化同行的竞争能力,构建敏捷性市场营销管理的核心营销系统关键是要与中小企业分销商、供应商构建良好的伙伴关系,及时把握各类有效资源进行整合,才能对瞬息万变的市场做出及时快捷的市场营销反应。

  四、中小企业敏捷性市场营销管理模式创新应注意的问题

  1.企业领导者应树立创新的市场营销管理理念中小企业敏捷性市场营销模式

  是对企业营销组织模式的再造,它不仅仅是对当前企业营销管理模式的简单优化,而是一种根本性的创新发展,这就需要企业领导者树立创新的市场营销管理理念,坚定营销模式的革新发展,只有在具备创新精神和实践精神的企业领导者带领下,才能真正将中小企业敏捷性市场营销管理模式落实到位。

  2.企业应充分重视计算机信息网络的良好运用进行敏捷性市场营销管理模式

  创新,需要使用大量的计算机信息网络技术,并在此平台之上以管理信息化、信息网络、计算机应用为基础,充分重视高技术人才的引进和持续培训,加强对计算机信息网络等相关技术的资金投入,强化硬软件设备,加快敏捷性市场营销管理模式的信息化发展进程。

  3.企业应充分发挥员工的积极性和创新性,促进敏捷性市场营销管理模式的落实到位

  员工对于企业来说不仅仅是一个被管理者,他们更是为企业创造价值的有效资源,也是实现中小企业敏捷性市场营销管理模式的重要参与主体,这就需要企业通过内部沟通让企业员工认识到自身的重要性和价值性,估计员工积极投入到工作中去,为企业敏捷性市场营销管理模式注入充足的创新力,使得市场营销管理达到最佳的效果。

  五、结语

  总而言之,在中小企业面临着诸多市场挑战和发展机遇的情况下,企业传统的市场营销管理模式已无法应对这些挑战,这就需要企业充分挖掘创新潜力,根据市场情况实现企业市场营销管理模式的创新性发展。敏捷性市场营销管理模式,可针对变化万千的市场情况及时制定与消费者需求相符的市场营销策略,最大限度地提升企业市场营销能力和综合竞争力,完善市场营销管理体系。

市场营销论文13

  1、毕业论文(设计)的背景及意义:

  本文通过对广州本田营的中国销模式的研究分析,得出结论——广州本田“四位一体”,品牌专营,统一价格,直接营销(销售、服务、零配件和信息反馈为一体,即4S)的营销模式是广州本田成功的关键因素;同时,广州本田作为中国汽车专营店销售模式的典型代表,研究广州本田的营销模式对整个汽车行业也有借鉴的意义。

  2、毕业论文(设计)的研究目标:

  本文通过调查广州本田及其他品牌“4S”店销售服务情况,收集关于广州本田营销模式的资料,从汽车营销模式的.“三要素”(营销理念、营销组织和营销策略)展开对广州本田模式的分析,重点介绍具有广州本田特色的营销策略,即“4P+服务策略”;用PEST和SWOT分析方法分析广州本田选择“4S”模式的依据;指出广州本田来自竞争对手、产业环境和自身的挑战,最后提出广州本田营销模式创新的意见。

  3、毕业论文(设计)的主要研究内容、研究方法、具体措施和研究的可行性、创新点:

  研究内容

  一、广州本田发展历程

  1、广州本田简介

  2、管周本田经营状况

  二、广州本田的中国营销模式分析

  1、广州本田营销模式选择依据

  2、广州本田营销理念分析

  3、广州本田营销组织分析

  4、广州本田营销策略分析

  三、广州本田SWOT分析矩阵

  四、完善广州本田中国营销模式对策建议

  1、加强品牌建设

  2、营销模式全球化与本土化的结合

  3、借鉴“病毒营销”模式

  4、销售和服务相对独立

  5、拓展汽车后市场经营

  五、广州本田雅阁汽车营销现状

  六、根据现状制定本田新车歌诗图上市推广方案

  研究方法

  调查法、文献分析法、定性分析法、比较分析法、案例分析法

  研究可行性

  1、通过四年的本科教程的学习,身为市场营销专业的学生,已经了解和掌握了一定的市场营销理论,能够对实际的营销问题进行分析并提出自己的看法。

  2、可以通过网站和图书馆查到相关资料

  创新点

  4、主要参考资料及使用的原始资料(数据):

  [1] 苑玉凤主编.汽车营销. 机械工业出版社,20xx,7

  [2] 斯科特.罗比内特(美).情感营销. 华夏出版社,20xx,9

  [3] 菲利普?科特勒,营销管理(第13版).上海人民出版社,20xx,11

  [4] 广州本田官方的网站http://www.guangzhouhonda.com.cn

  [5] 中国汽车网:http://www.chinacars.com

  [6] 中国汽车工业协会统计信息网:http://www.auto-stats.org.cn

  [7] 中国汽车行业杂志

  [8] 肖国普.现代汽车营销,上海,同济大学出版社,20xx,11

  [9] 吴松泉.WTO背景下的中国轿车工业路在何方,上海汽车,20xx

  [10] 迈克尔波特?竞争优势.华夏出版社,20xx,2

  [11] 杨卫华.中国汽车售后市场的发展方向.《市场与销售》,20xx,1

  [12] 广州本田.经销商管理内部资料,20xx

  5、毕业论文(设计)的进度安排:

  第一阶段:调研,收集资料,确定论文方向;

  第二阶段:与指导教师沟通,确定论文题目,准备开题;

  第三阶段:进行市场调研,收集资料;

  第四阶段:研究资料,撰写论文,形成初稿;

  第五阶段:在老师的指导下修改论文,定稿;

  第六阶段:准备毕业论文答辩

  第 1 至 4 周进展情况记录

  第1周:20xx年10月查阅相关资料确定论文方向及题目。

  第2周:做相关的构思概况,约见指导老师。

  第3周:20xx年10月初查询相关需要的参考资料。

  第4周:阅读参考资料,进行对比分析,与指导老师进行交流,研究论文的可行性。

  第 5 至 8 周进展情况记录

  第5周:拟论文题目,开始写开题报告

  第6周:20xx年10月中旬完成开题报告,准备开题报告答辩。

  第7周:开题报告答辩。

  第8周:20xx年10月末之前及时对论文开题报告调动需要修改的内容合格后上交。

市场营销论文14

  企业对促进国民经济增长有重要作用,尤其是在进人全球经济一体化时代以后,企业之间的竞争逐渐激烈,国家与国家之间的竞争也发展到白热化阶段,市场营销环境也在这种情况下发生了变化,给我国企业带来极大挑战。面对这一现实,我国企业就需要采取积极应对措施,在困境中谋发展,抢占市场先机。

  一、市场营铕环境变化

  市场营销环境变化主要体现在组织、理念、领域、策略、管理以及战略上,具体来说主要表现在以下几点:首先,市场营销组织发生变化,以往的市场营销组织是呈“金字塔”形式的,也就是根据客户的不同采用不同的产品服务,而现阶段,市场营销组织呈现平面化,对待所有消费者所采取的方式都是相同的,与消费者意愿相符,且借助联合配送减少营销层级,即便是电子商务出现以后,营销组织也依然为平面化。其次,市场营销理念的变化。以往的市场营销理念以短期营销为主,而现阶段的市场营销理念则是可持续发展,该理念不仅加强了对企业经营特色的重视,还以构建客户群作为主要目标。再者,领域与策略的变化。受经济一体化影响,自由贸易区逐渐扩大,市场营销领域也从独立转为了混合营销。同时,营销策略也由以产品技术为主转变为以顾客为主。最后,管理与战略的变化,以往的企业在营销过程中很少与客户、员工沟通,而现阶段企业十分重视与他们的沟通,且一直在为与客户构建长期合作关系而努力,为企业长久发展奠定基础。以往的市场营销战略只关注局部经济发展,并没有形成长远计划,而现代市场营销战略却十分关注长期发展战略,也在为构建市场营销一体化而努力。

  二、企业应对市场营销环境变化应釆取的策略

  企业要更好的应对市场营销环境变化,就要以下几方面人手:

  1.做好企业品牌树立

  品牌是企业发展中不可缺少的力量,良好的'品牌可以提髙企业在市场中的知名度,为企业带来更多的合作伙伴,更对促进企业发展具有重要作用,所以,面对变化的市场营销环境,企业就要树立属于自己的品牌,做好品牌塑造,用品牌给消费者留下深刻印象。如步步高集团是我国知名企业,在几年前,步步高在国内的认可度并不高,但步步高人并没有因此放弃品牌塑造,一直在不断努力,为增强企业在市场上的知名度与认可度,步步髙集团工作者通过寻找明星代言,为所有用户提供优质服务,生产高精尖产品等多种方式获得消费者认可,并在手机音质上下足功夫,推出了OPPO系列、vivo系列手机,因其音质较好、价格合理获得了广泛认可。同时,与酷我音乐建立合作关系,提出适用于vivo手机的高音质音乐。此外,在产品外形上精益求精,根据大众需求设计产品。经过多年发展,步步高企业也成为我国知名企业之一。

  2.建立健全企业文化

  企业文化是企业发展中不可缺少的重要组成部分,企业文化如何通过员工行为便可得知,所以,在市场营销环境变化的今天,企业一定要重视企业文化建设,为促进企业长久发展指明方向。企业能否实现长久稳定发展,不仅在于产品,还在于团队,而团队建设却与企业文化有直接关系,企业管理者要将企业文化融入到工作中,经常组织培训活动,学习企业文化。其次,为消费者提供良好的产品与售后服务,企业发展离不开消费者的支持,消费者对企业的支持也不仅仅在于产品质量,他们更关注企业售后服务,企业要完善服务机制,对于接受投诉的员工按照实际情况处理,并设立奖罚机制,始终将客户放在首位。

  3.重视现代营销手段与工具的应用

  现代社会已经进入信息化时代,市场营销手段也发生了明显变化,随着互联网技术的普及,企业也要利用信息化技术做好营销,如组建微信公众账号,通过这样方式为企业带来更多客户。现阶段,越来越多的人选择网上购物,企业也要通过这种方式吸引消费者目光,请当红明星为企业代言,这也是吸引消费者的重要方式。同时,还要做好潜在客户的挖掘工作,如以旅游为主的企业可以经常在网络上推出自己的宣传,发布与旅游相关的信息,并及时公布虚假信息,开展公益活动,通过这样的方式为企业树立良好形象,且定期回访客户,了解客户对企业服务是否满意,有哪些需要改进之处,且了解是否有再次合作意愿或挖掘潜在客户,长此以往,消费者就会对企业产生信任,如果有需要也会在第一时间与其取得联系,这些都是促进企业营销的有效方法。

  三、结论

  经过多年发展,市场营销环境发生了较大变化,企业要在激烈的市场竞争中抢占优势,就需要根据市场营销环境变化及时作出调整,做好计划安排,从树立企业品牌人手,用优质的产品与服务给消费者留下深刻印象,获得消费者认可,将优质服务融人到企业文化中,构建严格的奖罚机制,并注重现代先进技术的应用,做好企业宣传工作。

市场营销论文15

  摘要:自AMA对市场营销进行官方定义以来,在长时间的发展过程中进行了两次非常大的转变,而每一次转变都使市场营销涌现出了许多新的思想与内容,这也使市场营销的含义得到了不断扩充。本文通过对AMA定义及其两次转变进行阐述,并基于AMA定义的转变对市场营销的发展路径进行了分析,探讨了AMA定义转变下市场营销的未来发展趋势。

  关键词:AMA定义;定义转变;市场营销;发展路径;趋势

  关于市场营销的学术研究至今已有一个世纪的时间,在长达一个世纪的时间里,市场营销理论与实践的不断扩充,使市场营销模式得到了根本上的改变,而这其中AMA对市场营销的官方定义在市场营销的发展过程中起到了极大的推动作用,为此,有必要对AMA的市场营销定义及其转变进行深入的探讨,这样才能对市场营销的未来发展趋势进行准确把握与预测。

  一、AMA定义及其两次转变

  (一)AMA定义。上世纪30年代,学术界与企业界中一些具有远见卓识的人士自发的组织在一起,并于1937年在美国成立了市场营销协会,英文简称为AMA。目前,AMA已经成为全世界最大规模的协会之一,协会成员超过三万名,这些成员分布在世界各地开展市场营销工作、营销教学工作及市场营销研究工作。AMA秉承引领全世界市场营销的教学、实践与开发的重要使命,担负着连接、沟通与促进的职责,贯彻创新与发展精神,致力于成为全世界首屈一指的市场营销交流平台与营销资源平台而不断努力,并在全世界范围内不断汇拢优秀的营销人才,为推动市场营销的职能发展做出了极大贡献[1]。

  (二)AMA定义的两次转变。1935年,在AMA尚未建立以来,由学术界的精英所建立的美国营销教师协会对市场营销进行了首次的官方定义,这也成为AMA建立以后的定义,随着时代的发展,AMA定义又先后于1985年与20xx年进行了两次大的修改,给市场营销领域带来了积极而又深远的影响,这也使市场营销领域获得了全新的发展。关于AMA的初次定义,应从AMA建立以前说起,在1935年,美国营销教师协会便对市场营销进行了首次官方定义,即市场营销是通过引导的方式来使劳务或产品能够从生产方流入到消费者当中的一种企业营销活动,而这能够符合当时社会的市场营销策略,因此在AMA成立以后,于1948年对该定义予以了采纳,这也成为AMA的首次定义。在1960年时,AMA对市场营销的定义进行了重新的审视,但最后决定不进行修改,这也使初次定义一直被沿用了半个世纪,直至1985年时,AMA定义已经不能适应市场营销在企业中的发展,因此AMA对定义进行了第一次大的修改,即市场营销是对劳务、思想和产品进行定价、分销、设计与促销的计划及落实所形成的过程,以此满足组织与个人两者之间目标的'交换。不过随着网络时代的来临与新型市场营销理念的不断涌现,于20xx年,AMA在波士顿所召开的研讨会中,对AMA定义又进行了第二次修改,即市场营销既可以被看作是一种组织职能,又可以被看作是组织为了自身利益或与利益相关者的利益而建立的一种能够对客户价值进行传递、创造、传播,又能够对客户关系进行管理的全部过程[2]。

  二、基于AMA定义转变分析市场营销的发展路径

  (一)首次定义中市场营销的发展。在AMA对市场营销进行初次定义以后,企业在长达半个世纪的发展中一直沿用着此定义,该定义指出市场营销属于一种过程营销,而企业在AMA定义的引导下,也一直也认为市场营销就是产品销售,这也使企业在市场营销中为了对产品进行销售而开始进行不断的努力,而在那个时期,由于企业在市场营销中只注重对产品的销售,而忽略了对产品的售前活动与售后活动,这就造成企业的产品难以满足大众的需求,进而造成产品的销售效率低下。这也使企业在进行产品销售的过程中,意识到产品销售不仅仅需要对产品或劳务向消费者进行引导,企业还需要在产品销售之前进行市场调研与产品开发等产前活动,此外还要对产品在售出以后的反馈进行收集等售后活动,这就使原有的AMA定义难以对企业的市场营销全过程进行准确而又概括的表述,从而为AMA定义的第一次转变埋下了伏笔[3]。

  (二)AMA定义第一次转变后市场营销的发展。自1960年以后,美国的经济市场得到了快速的发展,这也使消费者的需求日益多样化,这也给企业在市场营销中带来了严重的过度竞争问题,此时企业在市场营销中,迫切需要一种能够对企业市场营销全过程进行准确概括的AMA定义,以此解决市场环境中的过度竞争问题。在这种形式下,AMA对市场营销定义进行了第一次转变,该定义相比于原有的AMA定义来说有了非常大的进步,在市场营销的客体上进行了拓展,从角度上进行了全新的阐述,在目标上也有了更加准确的解释。AMA定义的第一次的转变,给许多企业带来了非常大的利润,在市场营销理论与实践方面也得到了非常迅猛的提升,许多全新的市场营销理念也开始不断涌现出来。但企业在市场营销中仍旧受到原有推销观念的影响,在顾客需求上认识仍旧不够清晰,这也使市场中普遍开始存在供过于求的现象,进而造成企业在市场营销中的竞争更加激烈化,对顾客需求的研究也成为企业越来越迫切的课题。这也使AMA开始意识到第一次转变后的定义难以对营销实践与营销理论的发展进行全面表述,这也为AMA定义的第二次转变创造了契机。

  (三)AMA定义第二次转变后市场营销的发展。直至20xx年以后,AMA定义迎来了第二次转变,该定义相比于第一次转变来说,是以客户价值的角度来对定义进行阐述的,并且在定义的表述中要更加系统化。而这也使企业在市场营销过程中,不仅实现了企业营销观念与追求目标的转变,也使市场营销在企业中的地位得到了全面的提升,使企业不在仅仅关注自身利益,而是以客户价值做为核心来开展市场营销活动,以创造、传递、传播客户价值,对客户关系进行管理作为企业市场营销的目的,企业通过将营销作为一种整体功能,并通过企业内部各个职能的辅助来为客户进行更加优质的服务,这也使市场营销学科发展的需要得到了有效的满足。

  三、基于AMA定义转变分析市场营销的发展趋势

  (一)以创造顾客价值作为核心的市场营销发展趋势。AMA定义的转变实现了企业营销观念的更新,使企业对顾客的重视程度越来越高,并逐渐形成以顾客价值作为核心,通过围绕顾客价值来开展市场营销活动。在未来,以顾客作为资源的争夺将成为企业间的市场营销竞争发展趋势,无论哪个企业,只要能够留住顾客,谁就能够在未来的市场竞争中占据优势。而对顾客价值最大化的追求也必将成为企业在市场竞争中的生存之本。企业在未来的市场营销中,必将以顾客价值作为市场营销的核心理念,以价值的传递与创造作为市场营销的主要流程,并通过运营系统的建立来更加深入的对顾客的价值进行创造与传递,使企业在能力、结构、经营理念上能够与顾客的价值因素实现对接,从而实现精准化的市场营销。

  (二)顾客内部化将成为市场营销的必然发展趋势。AMA定义的转变使企业的市场营销理念进行了更新,并借助于信息技术的利用,使企业更能深层次的挖掘到客户的价值与需求,并围绕客户价值来开展市场营销活动。客户作为企业的利益相关者,与企业之间是存在双赢关系的。从长远发展的眼光来看,企业要想实现自身与利益相关者的双赢目标,就必须将顾客内部化,所谓顾客内部化,就是企业将顾客当做自己的员工,使顾客能够对企业的发展与利益进行关注。而企业对待自身员工,则能够通过发展平台的创造,来使员工对企业产生忠诚感与归宿感,从而更好的帮助企业对顾客关系进行管理,使企业能够得以长远发展。总而言之,顾客内部化已经成为企业市场营销的必然趋势。

  四、结语

  综上所述,AMA定义的两次转变极大推动了市场营销学科的发展,虽然每一次转变的时间都较长,但这也从某种程度上体现出了AMA在市场营销定义中的谨慎性,并且每一次转变都给企业的市场营销带来了深远的影响,而随着市场营销与时代的不断发展,AMA对市场营销的定义也必将得以不断更新,这也必将不断推动市场营销学科的高速发展。

  参考文献[1]雷祺,刘晓梅.浅谈AMA关于市场营销定义的演变[J].市场营销导刊,20xx,(02):43-46.

  [2]于洪彦,刘金星.AMA官方营销定义动态演化及其启示探析[J].外国经济与管理,20xx,32(03):33-39.

  [3]康俊.AMA新时期的市场营销定义[J].现代营销(学苑版),20xx,(06):64-66.

  作者:蒋达云 单位:井冈山大学商学院

阅读全文
论文助手 微信扫一扫
相关推荐

项目进度管理论文精华(15篇)

项目进度管理论文精华(15篇)
在日常学习和工作生活中,大家都接触过论文吧,论文是讨论某种问题或研究某种问题的文章。如何写一篇有思想、有文采的论文呢?下面是小编精心整理的项目进度管理论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。项目

项目进度管理论文必备(15篇)

项目进度管理论文必备(15篇)
在个人成长的多个环节中,大家都尝试过写论文吧,通过论文写作可以提高我们综合运用所学知识的能力。那要怎么写好论文呢?下面是小编收集整理的项目进度管理论文,希望对大家有所帮助。项目进度管理论文1摘要:建筑

(集合)项目进度管理论文15篇

(集合)项目进度管理论文15篇
在日常学习、工作生活中,大家都跟论文打过交道吧,借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。你所见过的论文是什么样的呢?下面是小编精心整理的项目进度管理论文,仅供参考,大家一起来看看吧

市场营销论文合集(15篇)

市场营销论文合集(15篇)
在日常学习和工作中,大家一定都接触过论文吧,论文是指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢?下面是小编整理的市场营销论文,欢迎阅读与收藏。市场营销论文1一、

项目进度管理论文15篇(热门)

项目进度管理论文15篇(热门)
在学习和工作的日常里,大家总免不了要接触或使用论文吧,借助论文可以达到探讨问题进行学术研究的目的。写论文的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的项目进度管理论文,希望能够帮助到大家。项目

[必备]市场营销论文

[必备]市场营销论文
在现实的学习、工作中,大家都不可避免地会接触到论文吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。那么你有了解过论文吗?以下是小编帮大家整理的市场营销论文,仅供参考,欢迎大家阅读。市场营销论文1摘要

计算机信息管理论文合集[15篇]

计算机信息管理论文合集[15篇]
无论是身处学校还是步入社会,大家一定都接触过论文吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。写论文的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的计算机信息管理论文,欢迎大家借鉴与参考,希

[合集]管理会计论文15篇

[合集]管理会计论文15篇
现如今,大家都不可避免地会接触到论文吧,论文写作的过程是人们获得直接经验的过程。那么问题来了,到底应如何写一篇优秀的论文呢?以下是小编精心整理的管理会计论文,希望对大家有所帮助。管理会计论文1管理会计

薪酬管理论文

薪酬管理论文
在各领域中,大家都经常接触到论文吧,论文是指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章。你写论文时总是无从下笔?以下是小编为大家整理的薪酬管理论文,欢迎阅读与收藏。薪酬管理论文1【摘要】论文针对国

管理会计论文(热)

管理会计论文(热)
在平时的学习、工作中,许多人都有过写论文的经历,对论文都不陌生吧,论文写作的过程是人们获得直接经验的过程。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢?以下是小编为大家整理的管理会计论文,供大家参考借鉴,希望可