在我服务期间，热心的工作人员总是告诉我以后在生活中会遇到的道理，他们说，以后为了生活，我将不得不做一些工作以外的事情，在学校里有老师分配每天的任务，但在这里，不一定会有人告诉你，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。但在社会里，每个人都会为了生存而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断的学习别人先进的地方，也要不断的学习别人是怎样做人的，由此来提高自已的能力！

社会实践报告2(第29页) 篇30

　　网购消费者行为分析调查报告（双十一）

　　一、调查主题

　　首先分析消费者购物行为的构成，进而介绍网络购物的消费者行为及该购物方式的发展状况，并与传统的消费者行为进行比较。总之，伴随着个人电脑的普及和使用人口的增加，网络销售在众多的销售渠道中脱颖而出。技术革命引发产业结构变革，导致市场的竞争规则也会跟着发生变化。

　　二、调查背景

　　随着“互联网+”的发展，网购正成为越来越多人生活必不可少的一部分，而在今年“双十一”之后，不少网购一族纷纷迎来了轰轰烈烈拆快递的日子。正如马云所言，“双十一”已不仅是中国的“双十一”的促销活动，正在成为全球文化的交流和分享的“双十一”。

　　淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是网购使用者的常用语，在校园里、在宿舍里、家里、同事间、朋友间、同学间，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学们不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

　　三、调查目的

　　1、了解人们平时网上消费数目与双十一当天消费数目之间的数量关系。

　　2、了解人们对于网上购物的消费行为、消费心理。

　　3、了解人们对于双十一消费热的看法与建议，帮助其树立正确的消费观。

　　四、调查方法

　　此次调查，我们以问卷调查为主，并以网上调查为辅助项。

　　五、调查内容

　　1、人们平时网购消费金额与次数

　　2、人们选择在双十一购物的主要目的、消费心理、消费态度

　　3、人们对于双十一热的看法与建议

　　六、调查结果分析

　　1、我们可通过回收来源（按系统分类）得出，大部分人们都是更习惯于用移动端，而只有少数人用电脑填写问卷。

　　2、通过填写调查问卷地域分布分析，排名前三的主要是北京市、天津市和四川省，说明这三个城市的消费水平偏高，以及人们收入水平居高。

　　3、而从性别分析中，可以看出女性占大多数网购用户，男性使用网购还是少量。

　　4、从调查问卷第二个问题可分析出，绝大多数都是三十岁以下的女性购消费多，而其他年龄段的网购消费者占的明显少些。而他们的收入（学生则为生活费）大多数都在20xx元以下。可以看出低薪阶级更喜欢网购。且购物频率31.1%都是有促销或者有需求才看，而另一部分每周和每月都会网购也各占有20%左右。而对于更大购物频率（即每天都会看）还是占有16.4%。