在酒店的实习报告集锦(第2页)
本文共计92493个字,预计阅读时长309分钟。【 字体:大 中 小 】
还有一点很重要,我们不是做上司告诉我们要做的事而是做我们应该要做的事。上司通常只会告诉我们大概怎么做或者布置一个任务下来,其余的都要自己去琢磨该怎么做,怎么做才能达到要求才能完成任务?这些都是要靠去自己发现问题解决问题,当遇到不懂的就主动去请教别人。
在酒店的实习报告集锦(第2页) 篇2
敬重的领导:
您好!
这个月结束之后,我的实习期也要随之结束了。在此我很感谢您当时给了我这么一次接受历练的机会,情愿让我来到您的酒店进行实习,在此期间我学到了许多的东西,整个人各方面的力量都得到了增加,最关键的是我变得更加的稳重、成熟了,就单单凭借这点,无论是对我以后的工作还是生活,那都是莫大的关心。但是今日我特别遗憾的向您写了这份辞职报告,真的很愧疚,我想贵酒店的工作还是不适合我长期以往的干下去的,所以我会在这个月实习结束之后就离职。
以下就是我认为贵酒店的工作不适合我的种种缘由:
1、这份工作是经过学校的就业指导聘请群的这个契机偶然间得到的,根本就不是我个人意愿,可以说是这就是学校的支配,说真的其实我对这份工作并不是特殊的满足,虽然我的这个实习期学到了许多,但是我认为我适合更好的。
2、其次,我在酒店的工作太过于一般,可以说是酒店职工里面最低的那一类人,我明明学的是酒店管理专业,虽然我是在酒店进行实习工作,但是呢我丝毫没有用到我最核心的专业学问,那么您觉得我还会情愿在您这实习转正,连续工作下去吗?
3、我跟酒店的同事们相处不来,我不知道是不是由于我是酒店唯一的一个实习生,每个人都仗着自己比我工作资格老,对我呼之即来挥之即去,我是特别辛苦再忍受到这天的,要不是为了我的实习工作能顺当的结束,可能早在一个月前我就跟您提辞职走人了。
4、还有一个最关键的缘由,那就是我盼望我的工作单位能离自己家近一点,我家那边的城市并不比这边差,非常的富裕,虽然说只是一个三线城市,但是酒店还是特别多的,我想我在那边找起工作来,并不会受到什么阻碍。等我离职之后,我就会立马回家,到那时我跟您就可能这辈子就缘尽于此了。
我心里特别的清晰,工作就是工作,私人感情就是私人感情,所以就算我在实习期间受到许多的委屈和排挤,但是我丝毫不会因此影响到我的工作,由于我知道实习期对我来说很重要,我只有尽可能的多学点东西,这样才能对得自己这么久以来的辛苦工作,假如我实习到一半就辞职,那么势必我之前的努力全都白费,我又得重新找工作,重新开头实习,这都是我不想看到的,所以还请您放心,就算我跟您递交了辞职申请,这个月结束就离职,但是在这最终的这段时间,我也丝毫不会懈怠自己的工作。
辞职人:
20xx年x月x日
在酒店的实习报告集锦(第2页) 篇3
一、绿色酒店:
崇尚自然,保护环境,已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视,绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说,在以成本控制为核心的基础上,能使管理水准有了一个新的提高,经营理念有了质的飞跃,同时提高酒店的公众形象和知名度,标志着饭店的档次和品位。
虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。
二、服务质量
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基矗而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”
