精选大学实习报告范文锦集(精选30篇)(第23页)
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爸妈对这个工作也没什么意见,还是我姑妈家的女儿说这工作不太好做,蛮辛苦的。其实辛苦我并不怕,只是我觉得这个工作没有什么挑战性,也不太适合我。再加上我姑妈家的女儿毕竟工作了几年,有经验,所以我决定放弃这个工作,重新找。跨出第一步后找工作就不太难了,于是我又开始了我第二次的求职旅途,这次可没上次那么幸运了,不过经过我不懈的努力,最后我终于找到了一份自己觉得不错的工作——在特步专卖店当一名营业员。
7月13号,我开始了打工生涯,前三天是试用期,工作时间从早上八点到晚上十点半,三天过后有两个工作时间段,第一个时间段是从早上八点到下午三点半,第二个时间段是从下午三点半到晚上十点半。接触工作的第一件事是认识一下同事,他们都有着很特别的昵称——西红柿、土豆、地瓜、简单、杨梅、小鱼。
首先看到西红柿、地瓜、简单,西红柿是一个漂亮的大姐姐,她有着大大眼睛,黑黑的头发,白里透红的肤色。看上去很文静但实际上比较能说,好像她的业绩也是店里最棒的。她人比较和蔼,我一去她就拉着我说东说西,讲她高中时的生活还有她上大专的经历。简单是扎着一个长长马尾辫,带着一副眼睛,看上去比我还斯文。她平时话不多但给顾客介绍商品时却滔滔不绝、口若悬河。还有一个是地瓜,他是一个有点小帅的男孩,是我们的主任。他们问我叫什么名字,然后说干脆叫你芹菜吧。我就觉得很奇怪啊,在大学宿舍那些家伙就想叫我芹菜的,我很乐意的接受了他们给我的“封号”。
这些都是工作的前奏,当真正的工作时间开始时,大家都会各就各位,虽然也讲讲话,但店里规定店员是不可以凑到一起讲话的,因为店老板会不时在门口巡视,被他们看到了会受到批评。我们分别站的门的两边等客人来了都要说“欢迎光临”,而且声音要大,因为店里的音响声很大,你声音小的话,顾客会听不到,店长就会批评你。等顾客近来后就要给他们推荐衣服、鞋。西红柿姐姐特厉害,你本来不想买的东西她能说了让你买,如果你买的是上衣,她还会推荐你买配套的短裤,鞋子等等。往往顾客们都会很满意的把那些东西买下来。我嘛毕竟是第一天上班,我只给顾客介绍衣服而不会给他们结帐,因为如果在你手上卖出衣服什么的会给提成。我一来就抢人家上风,人际关系会很难处,这也是工作上的经验吧,所以我只推荐不买单,通通给他们,落得个其乐融融。
他们对我都蛮好的,手把手的教我产品的知识,有哪些特点、优点。能够让我在给顾客介绍产品时得心应手,学的还蛮多的。就这样顾客来了欢迎光临,然后为他们服务,他们想买什么衣服,穿多大的,什么颜色的,外面衣架上没有的,我们就得跑到仓库里帮他们找,直到顾客满意为止,到最后“开心,买单”“收到,加油”“欢迎下次光临”没有顾客的时间都得站到门口,而且站要有站像。所以半天下来,我就腰酸背痛的,腿脚板都硬了,感觉血直往脚趾上涌。嗓子也喊的快哑了—打工的滋味不好受啊!
下午三点半的时候,她们都快下班了,另一班的店员就都来接班了,然后店长把全体店员都叫到他面前围成一个圈开始开会。首先表扬我们一天的表现,然后又让我自我介绍一下,因为另一班的店员不认识我。
不过我已经认识她们叫什么名字了。都是西红柿姐姐告诉我的,她们一个叫杨梅,一个叫小鱼,店长叫土豆。所以对她们我只要把她们名字与她们人对号入座就可以了。那个西红柿姐姐临走前还跟另一班人说要好好照顾我,好好教我,感动死了。那个杨梅感冒不能来上班了,所以晚班只有我跟小鱼还有店长一起。
顾客一多,还真有点忙不过来。
一对母女走进了我们的店,小鱼正忙着向另外几位顾客介绍鞋子的功能。我介绍她们买什么,如果觉得喜欢可以拿下来试试。工作一天了,看了那么多她们怎样服务顾客的,现在我这样一说,俨然是一个地道的服务员了,最后我终于做成了今天的第一笔生意。我清楚的记得总价158元,是我跟她们结帐的,然后接下来是一双鞋,一条中裤。我心里的高兴劲就甭提了,但可不是骄傲哦,跟她们相比我还差的远远的。
当天渐渐暗下来的时候,顾客也越来越少了,好不容易来了一位中年男士,看中了一款衣服。问打不打折,我说不打折。然后介绍了几款打折的,以前七十八现在五十五。他问可不可以五十,真的很郁闷。小鱼说:“如果给你五十,我们就得帮你垫上这五块钱。”那位顾客听说这样就走出去了,没过多久他又回来了,要求试衣服。正好衣架上没有他穿的尺码,我就爬到二楼的仓库去给他拿,他试了试,大小正好了。

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