招待客人说话技巧和礼节注意事项

家里来了客人,我们应该怎样说话招待他们呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些招待客人的说话技巧内容,希望对你有帮助。 招待客人说话技巧 要记住,让客人说话说得随心所欲。千万不要打断客人说话,尽量顺从客人的意愿来回答,但偶尔也要发表一下自己的意见和建议
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  家里来了客人,我们应该怎样说话招待他们呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些招待客人的说话技巧内容,希望对你有帮助。

招待客人说话技巧

  要记住,让客人说话说得随心所欲。千万不要打断客人说话,尽量顺从客人的意愿来回答,但偶尔也要发表一下自己的意见和建议,客人说话的时候,要专心去听,就像对待朋友一样,尽量营造一个舒适、放松的良好气氛。客人在讲话的时候,眼睛要直视客人的眼睛,千万不要忘记笑容哦!就算再怎么反对客人说的话,也不可以很大声地跟客人说话,是很失礼的!一定不要忘“请”、“谢谢”、“让我来”、“希望您能……”、“但愿这次合作愉快”、“能和您一起合作真是太好了”(虽然有些别扭,但还是必不可缺的!)之类有礼貌的语言。

招待客人的礼节

  食物

  在对话之前,不要忘记一杯暖心的茶红茶或者米茶,会让人的心情镇定、舒适。如果可以的话,当然不要忘记了茶的搭档——点心。当你看到客人的心情不好的时候,请泡一杯绿茶加上较甜的点心;当你看到客人疲惫的时候,请泡上一杯红茶加上稍稍有点偏苦的点心。

  坐、站姿势

  站着的时候,手上可以随意地拿着一个文件夹,或是客户之间的话,就把十指交叉,放在肚脐眼前面,双脚并起。如果是介绍某样东西、产品的话,就一边介绍,一边手捧那样东西,指出那样东西好的地方(当然,也有坏的地方…)。坐着的时候,你可以轻轻靠住后面,这是比较轻松的,当然,如果是比较拘谨的场面,就要立直了腰板,手放在大腿上。

  谈完后,要轻轻地、面带笑容地伸出你的手,并说“合作愉快”(当然,不是合作的话,就改掉“合作”两个字就OK了!!)并送客人出门口。

  千万记住,没有笑容,一切可能就完了哦!!就算是招牌式笑容也没关系的!!

在家中怎样招待客人

  总之客人来家里后,不必太过热情,但是也不必拘泥于礼节太过局促,该怎么说话就怎么说话。不用担心说错话。不管是亲戚还是朋友,让他们感觉到舒适轻松的感觉。

  准备好拖鞋或者鞋套。一定要事先准备好,不要让客人在门口站太久。这样会显得很不礼貌。而且自己至少要穿戴整洁,不要穿着睡衣拖鞋之类的。

  不管客人有没有要求喝水,冬天准备好热茶,夏天最好是水果或者冷饮。如果不这样做的话,会显得太冷漠,太不会关心人了。

  洗脸洗手的毛巾准备好。如果客人很远过来,让他们洗个手洗个脸之类的。家里太热或者太冷的话,最好开下空调之类的。

  不管客人有没有要求吃饭,一定要准备几个菜,哪怕不丰盛。也是自己的一番心意。不用太过浪费,相信自己用心做的饭菜,一定会让客人感觉很好的。

  不要来了客人之后,要求客人看自己家里的装修,一定要客人看自己的相册之类的,让他们随意点,也不要把自己家庭的内部事情一股脑的诉说。

  作为客人也不要太过挑剔,如果看到主人做饭洗碗很忙碌,不妨帮一下忙。会显示你是个热心的人,也会让主人觉得开心的。

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